نبحث عن مدير حسابات محترف لإدارة علاقات العملاء في مجال التسويق الطبي، لضمان نجاح تنفيذ مشاريع الإعلان على السوق الدولية.
نوع العمل: نمط العمل عن بُعد
راتب: $2000+
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين كمدير حسابات في وكالة إعلانات أو في وظيفة ذات صلة.
- معرفة عمليات إدارة المشاريع، من تطوير الاستراتيجية إلى التنفيذ والتقارير.
- القدرة على التعامل مع العملاء، وإيجاد النهج المناسب وبناء علاقات طويلة الأمد.
- تجربة العمل مع العملاء الدوليين، مفضل في مجال التسويق الطبي.
- مهارات اتصال ممتازة، القدرة على إجراء المحادثات وحل مشاكل العملاء.
- الإلمام باللغة الإنجليزية على مستوى B2 وما فوق للتواصل الفعال مع العملاء في جميع أنحاء العالم.
ما الذي يجب القيام به
- إدارة وتطوير علاقات العملاء الدوليين، وضمان تحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء.
- تنسيق العمل بين العملاء والفرق الداخلية (التصميم، الإعلان النصي، التطوير).
- إعداد استراتيجيات واقتراحات للعملاء، مع مراعاة أهدافهم التجارية والاحتياجات الخاصة في التسويق الطبي.
- ضمان تنفيذ المشاريع في الوقت المحدد، والالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات.
- إعداد التقارير وتقديم التوصيات للعملاء لتحسين حملات الإعلان.
- التواصل المنتظم مع العملاء، تنظيم الاجتماعات والمناقشات، والحفاظ على مستوى عالٍ من الولاء للعملاء.