Kami mencari pengurus akaun profesional untuk mengurus hubungan dengan pelanggan dalam bidang pemasaran perubatan, bagi memastikan pelaksanaan projek pengiklanan yang berjaya di pasaran antarabangsa.
Jenis Pekerjaan: Format kerja jarak jauh
Gaji: $2000+
Keperluan
- Pengalaman bekerja sebagai pengurus akaun di agensi pengiklanan atau peranan yang berkaitan sekurang-kurangnya 2 tahun.
- Pengetahuan tentang proses pengurusan projek, dari pembangunan strategi hingga pelaksanaan dan pelaporan.
- Kemahiran berinteraksi dengan pelanggan, mencari pendekatan yang sesuai, dan membina hubungan jangka panjang.
- Pengalaman bekerja dengan pelanggan antarabangsa, terutamanya dalam bidang pemasaran perubatan.
- Kemahiran komunikasi yang baik, kebolehan berunding dan menyelesaikan masalah pelanggan.
- Pengetahuan Bahasa Inggeris pada tahap B2 dan ke atas untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan di seluruh dunia.
Apa yang perlu dilakukan
- Pengurusan dan pembangunan hubungan dengan pelanggan antarabangsa, memastikan tahap kepuasan pelanggan yang tinggi.
- Koordinasi kerja antara pelanggan dan pasukan dalaman (reka bentuk, iklan konteks, pembangunan).
- Penyediaan strategi dan cadangan untuk pelanggan, dengan mempertimbangkan matlamat perniagaan mereka dan keperluan khusus mereka dalam pemasaran perubatan.
- Menjamin pelaksanaan projek tepat pada masanya, mematuhi jadual dan bajet.
- Penyediaan laporan dan memberikan cadangan kepada pelanggan untuk mengoptimumkan kempen pengiklanan.
- Komunikasi berterusan dengan pelanggan, pengaturan pertemuan, perbincangan, dan mengekalkan tahap kesetiaan pelanggan yang tinggi.
