Kai odontologijos klinika Amsterdame kreipėsi į agentūrą MeduWorld, ji jau turėjo profesionalios reputacijos dantų gydymo ir implantų įrengimo srityje, tačiau susidūrė su problema, susijusia su naujų klientų pritraukimu. Klinika norėjo ženkliai padidinti pacientų srautą, pagerinti savo pozicijas paieškos rezultatuose ir sumažinti išlaidas, kiek kainuoja kiekvienas klientas. Kaip sprendimo variantas buvo pasirinktas kelią per kontekstinį reklamą „Google Ads“ ir socialinius tinklus.
Pradėjus bendradarbiauti su klientu, buvo aišku, kad dantų gydymo paslaugų rinka Amsterdame yra gana konkurencinga, ir siekiant sėkmės reikėjo taikyti strategijas, kurios užtikrintų didžiausią konversiją su minimaliomis sąnaudomis. Klinika planavo apimti tiek žmones, kurie jau domisi stomatologinėmis paslaugomis, tiek tuos, kurie dar nesiryžo pasirinkti.
Nuo pat pradžių į darbą įsitraukė Sophia Bennett, MeduWorld sąskaitų vadovas, kuris surengė keletą konsultacijų su klientu, siekdamas suprasti jų tikslus ir lūkesčius. Klientas norėjo padidinti pirmųjų konsultacijų ir konkrečių stomatologinių procedūrų, tokiose kaip implantų įrengimas, karieso gydymas ir estetinė stomatologija, skaičių. Svarbi užduotis buvo sukurti reklamą, kuri galėtų pritraukti ne tik klientus, turinčius jau esamų problemų, bet ir tuos, kurie tik pradėjo galvoti apie savo sveikatą ir išvaizdą.
Po nustatytų pagrindinių tikslų Michal Tóth, MeduWorld projektų vadovas, sukūrė išsamų reklaminės kampanijos planą. Mūsų strategijos rėmuose pasirinkome dvi kryptis: taikomąją reklamą „Google Ads“ ir reklaminius skelbimus „Facebook“ ir „Instagram“, kas leido ne tik pritraukti naujų klientų, bet ir sustiprinti esamų klientų pasitikėjimą.
Mes sutelkėme dėmesį į tris pagrindines paslaugas, kurias klinika norėjo reklamuoti: dantų implantacija, karieso gydymas ir profilaktika, estetinė stomatologija (balinimas ir dantų protezai).
Kiekvieną iš šių paslaugų mes padalinome į keletą subkategorijų ir sukūrėme raktinių žodžių rinkinį, orientuotą į konkretų užklausas, tokias kaip „geriausias dantų gydytojas Amsterdame“ ir „dantų implantacija su garantija“. Tikėtasi, kad dėl vietinio tikslinimo klinika galės pritraukti miesto gyventojus ir aplinkinius gyventojus.
Sukuriant patrauklius ir informatyvius reklaminius medžiagų buvo įtraukta Mariana Solis, MeduWorld dizainerė. Vaizdiniai elementai vaidino svarbų vaidmenį užtikrinant potencialių klientų pasitikėjimą. Svarbiais aspektais buvo nuotraukos realių pacientų ir procedūrų, siekiant ne tik demonstruoti paslaugų kokybę, bet ir didinti pasitikėjimo lygį. Dizainas buvo skirtas sukurti įspūdį profesionalumo ir patikimumo, kas ypač svarbu medicinos įstaigoms.
Mūsų kontekstinės reklamos specialistė Elena Taylor prisiėmė reklaminių kampanijų nustatymą ir optimizavimą. Pagrindinis tikslas buvo padaryti reklamą labiau konversijai palankią, mažinant vado kainą, tuo pačiu nesumažinant užklausų kokybės. Tam mes atlikome A/B testavimą skirtingiems skelbimams, įskaitant skirtingus pranešimus ir kūrinius. Taip pat aktyviai analizavome vartotojų elgesį klinikoje svetainėje, siekdami nustatyti galimas problemas ir pagerinti konversiją.
Dėka visų šių pastangų ir nuolatinio reklaminių kampanijų optimizavimo pradėjome pastebėti teigiamą dinamiką. Reklaminiai skelbimai pasiekė tikslinę auditoriją, tuo pačiu kiekvieną mėnesį skelbimo kaina mažėjo, o konversija didėjo.
Šešių mėnesių darbo su klinika Amsterdame buvo pasiekti puikūs rezultatai. Kontekstinė reklama klinikoje atnešė daugiau nei 1 100 užklausų iš suinteresuotų asmenų, tai 25% daugiau nei buvo prognozuota pradžioje. Iš visų vadovų 350 žmonių užsiregistravo į konsultacijas ar procedūras, tai patvirtina aukštą reklamos kampanijos konversiją. Mums pavyko sumažinti užsakymo kainą iki 58 JAV dolerių lygio, kas yra puikus rezultatas dantų gydymo paslaugoms Amsterdame. Mūsų darbo rezultatas - klinika grąžino keturis kartus daugiau pinigų nei buvo investuota į reklamą, tai patvirtina didelį rinkodaros investicijų efektą.
Gautas pelnas tapo svarbiu žingsniu didinant klinikos finansinį stabilumą, leidžiantis jai sustiprinti savo poziciją rinkoje. Šis atvejis parodo, kaip tinkamai sukonfigūruotas ir optimizuotas kontekstinis reklamos gali ženkliai paveikti verslo sėkmę net esant dideliam konkurencijos lygiui. Dėka MeduWorld komandos pastangų klientas Amsterdame ženkliai pagerino rodiklius, sumažindamas kliento pritraukimo išlaidas ir padidindamas jo gyvenimo vertę.
Pripažįstama Ispanijos rinkodaros agentūra, kuri teikia ne tik rinkodaros paslaugas ir svetainių kūrimą, bet taip pat kuria sudėtingas platformas ir turi savo produkciją.