מרכז רפרודוקטולוגיה בשיקגו, מרפאה רפואית ידועה המתמחה בטיפול בעיות פוריות ובספק שירותים בתחום הפוריות, פנה לסוכנות MeduWorld על מנת להגדיל את מספר הלקוחות ולשפר את רווחיות העסק שלו. הלקוח היה מוכן להשקיע בפרסום 123,500 דולר למשך שישה חודשים, והכנסה צפויה מממוצע ללקוח הייתה 12,500 דולר. תוצאות העבודה של MeduWorld עברו כל הציפיות, מראות יעילות גבוהה של פרסום וגידול ברור ברווח.
הפרויקט הוכיח כמוצלח בזכות הגישה המורכבת שלו, המשתמשת בשיווק ביצועי הכולל פרסום תוכן, אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO), רשתות חברתיות ויצירת תוכן איכותי. בתהליך העבודה על הפרויקט שיחקו תפקיד מרכזי עובדי המשרד, כל אחד מהם היה אחראי על חלקו בעבודה.
התהליך התחיל עם ניתוח מעמיק של השוק והקמת מטרות ברורות. יעקב קובלסקי, מנהל חשבון, עבד בקשר צמוד עם הלקוח כדי להבין את כל הצרכים והציפיות. הוצבו מדדי הצלחה מרכזיים שכללו הגדלת מספר הבקשות והורדת עלות המשיכת לקוח. התקציב הפרסומי של 123,500 דולר הופנה להשגת המטרה - למשוך לידים איכותיים, כאשר פרמטר חשוב היה ההחזר על ההשקעות (ROMI) שצריך להיות לפחות 8.
מיכל טות', מנהלת פרויקט, עסקה בתיאום כל השלבים של הפרויקט, צפתה על התהליכים והמועדים כדי שכל משימה תבוצע בזמן וביעילות מרבית.
הערוץ העיקרי למשיכת הפניות ממוביל הפרסום הנקוש. נטלי אדמס, מומחית לפרסום נקוש, הפעילה קמפיינים פרסומיים ב-Google Ads, עם מיקוד על מילות מפתח בעלות קטינות גבוהה. בקשות כמו "טיפול בעיות פוריות בשיקגו", "רפרודולוגיה" ו-"IVF שיקגו" הפעילו ייחודית לאנשים שכבר היו מוכנים להשקיע בשירותי רפואה. בזכות המיקוד המדויק וההגדרה היעילה של הפרסום, ניתן היה להשיג מספר גבוה של הפניות איכותיות.
במקביל לפרסום קונטקסטואלי, פעלה אסטרטגיית אופטימיזציה למנועי חיפוש. קלום פרייזר, מומחה לשיווק במנועי חיפוש, ביצע עבודה לשיפור נראות האתר במנועי חיפוש. בעזרת תוכן איכותי ושיפור בחלק הטכני של האתר, המרפאה החלה לתפקד בעמדות גבוהות יותר בשאילתות המפתח, מה שהביא לזרימת תעבורה אורגנית והורדת עלות המשיכת לקוחות.
חשוב לפחות כמו זה למשיכת תשומת לב ולבניית אמון אצל לקוחות פוטנציאליים היה ערוץ ה-SMM. אנז'קה נובאקובה, מומחית ב-SMM, פיתחה קמפיינים פרסומיים ברשתות החברתיות כמו פייסבוק ואינסטגרם, עם הדגש על הכרזה למשתמשים על שירותי רפואה זמינים. סרטוני וידאו, סיפורי מטופלים ומאמרים על שיטות עידן חדש בטיפול בעיות פוריות הגדילו באופן משמעותי את העיסוק של הקהל.
סופיה רמירז, מומחית בתוכן, יצרה חומרים איכותיים עבור האתר ורשתות החברתיות. כלול של סיפורי הצלחה של מטופלים וייעוץ מורחב עם רופאים עזרו להקים יחסי אמון עם לקוחות פוטנציאליים. חומרים אלה שיחקו תפקיד מרכזי בהגברת המרה של מבקרי האתר ללידים.
כל שלב בקמפיין נעקב וננתח באמצעות כלים מתומחים. ביאטריס מילר, ניתוחית, ביצעה מעקב קבוע ואופטימיזציה של אסטרטגיות פרסום. ביאטריס עזרה להתאים אישית את המדיה ולתקן את תקציבי הפרסום על מנת להשיג תוצאות יעילות מרביות באמצעות נתוני ההתנהגות של המשתמשים. הגישה הזו עזרה להוריד באופן משמעותי את מחיר ההצעה ולשפר את איכותה.
בתוצאת עבודת MeduWorld עבור מרכז רפרודוקטולוגיה בשיקגו נמצאה תוצאה מצוינת. במהלך קמפיין פרסום של שישה חודשים עם תקציב של 123,500 דולר, הסוכנות מיצה 2,500 בקשות, מתוכן 200 הפכו ללקוחות. בנוסף, מחיר הבקשה ירד באופן משמעותי, וה- ROMI הגיע ל-8.1 - מה שמעיד על רווחיות גבוהה של ההשקעות.
התוצאות הראו כי גישה מורכבת הכוללת פרסום בקשר, SEO, SMM ותוכן איכותי, יכולה להביא תוצאות פיננסיות מובהקות. הצלחה הושגה בזכות עבודת הצוות המתואמת של MeduWorld, שכללה את Jakub Kowalski (מנהל חשבונות), Michal Tóth (מנהל פרויקט), Natalie Adams (מומחית בפרסום תוכן), Callum Fraser (מומחה SEO), Anežka Nováková (מומחית SMM), Sofia Ramirez (מנהלת תוכן) ו-Beatrice Miller (ניתוחית).