כאשר מרפאת רופאי פלסטיקה בניו יורק פנתה לסוכנות MeduWorld, היא כבר נהנתה משוק מוכר ומאמינות בקרב לקוחות, אך רצתה לעלות לרמה חדשה. השירותים במרפאה השתנו מניתוחי רינופלסטיקה ועד למתיחת פנים וליפוסוקציה, עם מחירים המתקרבים ל-15,000 דולר עד 50,000 דולר לטיפול.
המטרה העיקרית הייתה לא רק להגדיל את כמות הבקשות, אלא למשוך לידים איכותיים יותר שיכולים לאפשר למרפאה להמשיך לצמוח ולפתח את המותג שלה בסביבת המתחרה בניו יורק.
בעבודה עם עסקים כמו מרפאת רופאי פלסטיקה, חשוב להבין לא רק את האספקטים הטכניים של SEO, אלא גם את פסיכולוגיית הלקוח. בשלב הראשון, מנהל החשבון איתן דיוויס הצליח להקים קשר עם הלקוח ולאסוף מידע מפורט על השירותים המרכזיים שרצתה המרפאה לקדם. נערך גם ניתוח של הסביבה התחרותית, שאפשר לראות באמצעותו אילו שירותים נהנים מהביקוש הגבוה ביותר ומה הלקוחות מחפשים בדיוק.
מנהלת הפרויקט, מיה צ'ן, ארגנה צוות לביצוע ניתוח SEO מורכב. בזמן שמומחי SEO, מתיאס ברגר וקווין לין, ביצעו בדיקת אתר, גילו שגיאות טכניות וקבעו דרכים לאופטימיזציה, מומחית תוכן מג'י וויטמן החלה לפתח את תוכנית התוכן.
אחת מהמשימות העיקריות הייתה לפתור את הבעיות הטכניות באתר שיכולות למנוע את אינדקסציתו על ידי מנועי חיפוש. מתיאס ברגר וקווין לין ביצעו בדיקה מפורטת ותיקנו שגיאות כגון טעינה איטית של עמודים וחוסר התאמה לנייד. חשוב היה לוודא שהאתר ייטען מהר על מכשירים ניידים, מאחר והלקוחות מעריכים בגבוהה נוחות ומהירות, במיוחד בחיפוש אחר שירותים בעלי עלות גבוהה.
בוצעו שדרוגים במבנה האתר, במיוחד בעמודי השירותים כמו "הגדלת חזה", "רינופלסטיקה", "ליפוסוקציה". הדפים הללו קיבלו כותרות ברורות ותיאור של הליך בשימוש במילים מפתח בתדר גבוה ובתדר נמוך, המיועדות למשיכת קהל יעשיר יותר.
למרפאת רופאי פלסטיקה הייתה חשובה מאוד הצגת מידע ללקוחות לא רק על מחירים, אלא גם ערך על ידי מאמרים מומחים באיכות. מג'י וויטמן יצרה תוכן המתמקד בקהל יעד ברמה גבוהה, המוכן להשקיע סכומים גדולים ברופאי פלסטיקה. המאמרים כללו תיאורים מפורטים של כל טיפול, תוצאות לפני ואחרי, וגם טיפים לבחירת רופא והכנה לניתוחים.
לדוגמה, הוכנו חומרים כגון: "מדריך מלא לרינופלסטיקה: מה צריך לדעת לפני הניתוח?", "איך לבחור רופא כירורג לניתוח פלסטי בניו יורק: ניסיון, המלצות וגישה".
בנוסף, בעמודים פורסמו ביקורות של מטופלים, תמונות אמיתיות לפני ואחרי ניתוחים, שהוסיפו אמון ועוררו אנשים לקבוע תור לייעוץ.
כדי לשפר את המיקום של האתר במנועי חיפוש, הייתה חשובה יצירת קישורים חיצוניים איכותיים. מתיאס ברגר וקווין לין ארגנו אסטרטגיית בניית קישורים, כוללת פרסום מאמרים באתרים מומחים ושיתוף פעולה עם בלוגרים משפע בתחום היופי והבריאות. גם הייתה חשובה הקידום של האתר בפלטפורמות רפואיות ואופנה, שהביא לתעבורה נוספת וחיזוק האמיתות של המרפאה.
בעוד שישה חודשים לאחר ההפעלה, עמדות ה-SEO שופרו בצורה משמעותית. המרפאה החלה לתפוס מקומות מובילים בפניות המפתח, כגון "רופא פלסטי מוביל בניו יורק", "ניתוח רינופלסטיקה בניו יורק", "רפואה פלסטית ברמה פרימיום". במהלך תקופה זו, המרפאה קיבלה 403 בקשות מהאתר, ו-81 מהן הפכו ללקוחות אמיתיים, מוכנים לשלם בין 15,000 דולר ל-50,000 דולר עבור הניתוחים שלהם.
ההצלחה העיקרית הייתה בכך שבמסגרת כמות נמוכה יחסית של בקשות, המרפאה הצליחה למשוך לקוחות המוכנים להשקיע סכומים משמעותיים בשירותים, מבטיחה כך תמריץ גבוה על השקעות השיווק.
הצלחה הושגה בזכות שילוב של אסטרטגיה נכונה, ניתוח עמוק, תוכן איכותי ואופטימיזציה טכנית. ללקוח סופקו לא רק שירותי SEO, אלא גישה מעמיקה הכוללת את כל נקודות המבט בשיווק. העבודה המסונכרנת של צוות MeduWorld - Ethan Davis, Mia Chen, Matthias Berger, Kevin Lin ו-Maggie Whitman - הביאה לצמיחה משמעותית של המרפאה, והתוצאות עברו את הציפיות.
המקרה הזה הפך לדוגמה בולטת לכיצד אופטימיזצית SEO יכולה לעזור למרפאת רופאי פלסטיקה לא רק למשוך יותר לקוחות, אלא גם לשפר את איכות הלידים, שחשוב במיוחד עבור שירותים יקרים.
סוכנות שיווק מובילה בספרד, המספקת לא רק שירותי שיווק ופיתוח אתרים, אלא גם יוצרת פלטפורמות מורכבות ויש לה מוצרים פומביים.