Το κέντρο αναπαραγωγικής ιατρικής στο Σικάγο, ένα γνωστό ιατρικό κέντρο που ειδικεύεται στη θεραπεία της ανικανότητας και στην παροχή υπηρεσιών στον τομέα της γονιμότητας, απευθύνθηκε στο πρακτορείο MeduWorld με σκοπό να αυξήσει τον αριθμό των πελατών και να αυξήσει την κερδοφορία της επιχείρησής του. Ο πελάτης ήταν έτοιμος να επενδύσει $123,500 σε διαφήμιση για έξι μήνες, με τον αναμενόμενο μέσο όρο τιμολογίου ανά πελάτη να είναι $12,500. Τα αποτελέσματα της εργασίας της MeduWorld υπερέβησαν όλες τις προσδοκίες, επιδεικνύοντας υψηλή αποτελεσματικότητα διαφήμισης και σημαντική αύξηση των κερδών.
Το έργο αποδείχτηκε επιτυχημένο λόγω της συνολικής προσέγγισης που χρησιμοποίησε το performance marketing, συμπεριλαμβανομένης της context advertising, της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO), των κοινωνικών δικτύων και της ποιοτικής δημιουργίας περιεχομένου. Κατά τη διάρκεια της εργασίας στο έργο, σημαντικό ρόλο διαδραμάτισαν τα κύρια μέλη του πρακτορείου, το καθένα από τα οποία ήταν υπεύθυνο για το μέρος της εργασίας του.
Η διαδικασία ξεκίνησε με μια εμβαθυμένη ανάλυση της αγοράς και τον καθορισμό σαφών στόχων. Ο Jakub Kowalski, διαχειριστής λογαριασμού, εργαζόταν σε στενή επαφή με τον πελάτη για να κατανοήσει όλες τις ανάγκες και προσδοκίες. Καθορίστηκαν τα κύρια δείκτες επιτυχίας, που περιλάμβαναν την αύξηση του αριθμού αιτήσεων και τη μείωση του κόστους απόκτησης πελάτη. Το διαφημιστικό προϋπολογισμό ύψους $123,500 διατέθηκε για την επίτευξη του στόχου - την προσέλκυση ποιοτικών leads, με σημαντικό δείκτη το ROMI, το οποίο έπρεπε να είναι τουλάχιστον 8.
Ο Μιχάλ Τότ, διευθυντής έργου, εξασφάλιζε τον συντονισμό όλων των σταδίων του έργου, παρακολουθούσε τις διαδικασίες και τις προθεσμίες, ώστε κάθε εργασία να ολοκληρώνεται εγκαίρως και με μέγιστη αποτελεσματικότητα.
Το κύριο κανάλι για την προσέλκυση στόχευσης αιτήσεων έγινε η περιεχομενο-κειμενική διαφήμιση. Η Natalie Adams, ειδικός σε περιεχομενο-κειμενική διαφήμιση, ξεκίνησε διαφημιστικές καμπάνιες στο Google Ads, επικεντρώνοντας στις υψηλής μετατροπής λέξεις-κλειδιά. Τέτοιες αιτήσεις όπως "θεραπεία ανικανότητας στο Σικάγο", "αναπαραγωγική ιατρική" και "ΕΚΟ Σικάγο" επέτρεψαν να στοχευθεί σε αυτούς που ήταν ήδη έτοιμοι να επενδύσουν σε ιατρικές υπηρεσίες. Χάρη στην ακριβή στόχευση και την αποτελεσματική ρύθμιση της διαφήμισης, κατέστη δυνατό να επιτευχθεί υψηλός αριθμός ποιοτικών αιτήσεων.
Παράλληλα με την προβολή στο πλαίσιο της διαφήμισης λειτουργούσε η στρατηγική βελτιστοποίησης αναζήτησης. Ο Callum Fraser, ειδικός σε SEO, πραγματοποίησε εργασίες για τη βελτίωση της ορατότητας της ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης. Με τη χρήση ποιοτικού περιεχομένου και βελτιωμένου τεχνικού μέρους της ιστοσελίδας, η κλινική άρχισε να καταλαμβάνει υψηλότερες θέσεις σε κύριες αναζητήσεις, προσελκύοντας οργανική κίνηση και μειώνοντας το κόστος της προσέλκυσης πελατών.
Το κανάλι SMM έχει γίνει εξίσου σημαντικό για την προσέλκυση προσοχής και τη δημιουργία εμπιστοσύνης στους πιθανούς πελάτες. Η Anežka Nováková, ειδικός σε SMM, έχει αναπτύξει διαφημιστικές καμπάνιες σε κοινωνικά δίκτυα, όπως το Facebook και το Instagram, με έμφαση στην ενημέρωση των χρηστών για τις διαθέσιμες ιατρικές υπηρεσίες. Τα βίντεο, οι ιστορίες ασθενών και τα άρθρα για τις σύγχρονες μεθόδους θεραπείας της ανικανότητας αυξήσαν σημαντικά την αλληλεπίδραση του κοινού.
Η Σοφία Ραμίρες, ειδικός περιεχομένου, δημιούργησε υψηλής ποιότητας υλικά για την ιστοσελίδα και τα κοινωνικά δίκτυα. Η περιλαμβανόμενη επιτυχημένων ιστοριών ασθενών και λεπτομερών συμβουλών από γιατρούς βοήθησε στην εδραίωση εμπιστοσύνης με τους πιθανούς πελάτες. Αυτά τα υλικά έπαιξαν καθοριστικό ρόλο στην αύξηση του ποσοστού μετατροπής των επισκεπτών της ιστοσελίδας σε προοπτικούς πελάτες.
Κάθε στάδιο της καμπάνιας παρακολουθήθηκε και αναλύθηκε με εξειδικευμένα εργαλεία. Η Μπεατρίς Μίλλερ, αναλύτρια, πραγματοποίησε συνεχή παρακολούθηση και βελτιστοποίηση διαφημιστικών στρατηγικών. Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα συμπεριφοράς των χρηστών, η Beatrice βοήθησε στην ακριβή ρύθμιση του targeting και στην προσαρμογή των διαφημιστικών προϋπολογισμών, προκειμένου να επιτευχθούν μέγιστα αποτελέσματα απόδοσης. Αυτή η προσέγγιση επέτρεψε τη σημαντική μείωση της τιμής της προσφοράς και τη βελτίωση της ποιότητάς της.
Ως αποτέλεσμα της εργασίας του MeduWorld για το Κέντρο Αναπαραγωγής στο Σικάγο, πετύχαμε εξαιρετικά αποτελέσματα. Κατά τη διάρκεια ενός εξαμήνου διαφημιστικής καμπάνιας με προϋπολογισμό 123.500 δολάρια, η εταιρεία προσέλκυσε 2.500 αιτήσεις, από τις οποίες 200 έγιναν πελάτες. Ταυτόχρονα, η τιμή της προσφοράς μειώθηκε σημαντικά, ενώ το ROMI ήταν 8,1 - που υποδηλώνει υψηλή απόδοση των επενδύσεων.
Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι η συνολική προσέγγιση, περιλαμβανομένης της διαφημιστικής προβολής, της SEO, των κοινωνικών μέσων και του ποιοτικού περιεχομένου, μπορεί να έχει σημαντικά οικονομικά αποτελέσματα. Η επιτυχία επετεύχθη χάρη στη συνεργασία της ομάδας MeduWorld, στην οποία συμμετείχαν ο Jakub Kowalski (διαχειριστής λογαριασμών), ο Michal Tóth (διευθυντής έργου), η Natalie Adams (ειδικός σε περιεχόμενο διαφήμισης), ο Callum Fraser (ειδικός σε SEO), η Anežka Nováková (ειδικός σε SMM), η Sofia Ramirez (διαχειριστής περιεχομένου) και η Beatrice Miller (αναλυτής).