Όταν η πλαστική χειρουργική κλινική στη Νέα Υόρκη απευθύνθηκε στο γραφείο MeduWorld, είχε ήδη σταθερή αγορά και αξιοπιστία μεταξύ των πελατών, αλλά ήθελε να πάει ένα βήμα παραπέρα. Οι υπηρεσίες της κλινικής ποικίλλονταν από ρινοπλαστική μέχρι λειτουργίες ανόρθωσης προσώπου και λιποαναρρόφηση, με τιμές που έφταναν τα $15,000–$50,000 ανά επέμβαση.
Η κύρια αποστολή δεν ήταν απλώς να αυξήσει τον αριθμό των αιτήσεων, αλλά να προσελκύσει υψηλότερης ποιότητας δυνητικούς πελάτες, οι οποίοι θα μπορούσαν να επιτρέψουν στο κέντρο να συνεχίσει την ανάπτυξή του και να αναπτύξει το brand του σε έναν ανταγωνιστικό χώρο στη Νέα Υόρκη.
Στην εργασία με επιχειρήσεις όπως η πλαστική χειρουργική κλινική, είναι σημαντικό να κατανοεί κανείς όχι μόνο τις τεχνικές πτυχές του SEO, αλλά και τη ψυχολογία του πελάτη. Στο πρώτο στάδιο, ο διαχειριστής λογαριασμού Ethan Davis επικοινώνησε με τον πελάτη και συγκέντρωσε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις κύριες υπηρεσίες που η κλινική ήθελε να προωθήσει. Έγινε επίσης ανάλυση του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος, που επέτρεψε να δούμε ποιες υπηρεσίες είχαν τη μεγαλύτερη ζήτηση και τι ακριβώς αναζητούσαν οι πελάτες.
Η Project Manager Mia Chen οργάνωσε μια ομάδα για την εκτέλεση μιας σύνθετης ανάλυσης SEO. Καθώς οι ειδικοί SEO, Matthias Berger και Kevin Lin, έκαναν έλεγχο του ιστότοπου, εντοπίζοντας τεχνικά σφάλματα και καθορίζοντας τρόπους βελτιστοποίησης, η ειδικός περιεχομένου Maggie Whitman άρχισε να αναπτύσσει μια στρατηγική περιεχομένου.
Ένα από τα πρώτα καθήκοντα ήταν η απομάκρυνση τεχνικών προβλημάτων της ιστοσελίδας που θα μπορούσαν να εμποδίσουν την ευρετηρίασή της από τις μηχανές αναζήτησης. Ο Matthias Berger και ο Kevin Lin πραγματοποίησαν λεπτομερή επιθεώρηση και διόρθωσαν σφάλματα όπως η αργή φόρτωση σελίδων και η έλλειψη προσαρμογής σε κινητές συσκευές. Ήταν σημαντικό να εξασφαλιστεί ότι η ιστοσελίδα φορτώνεται γρήγορα σε κινητές συσκευές, καθώς οι πελάτες εκτιμούν ιδιαίτερα την άνεση και την ταχύτητα, ειδικά όταν αναζητούν υπηρεσίες υψηλού κόστους.
Έχουν γίνει βελτιώσεις στη δομή της ιστοσελίδας, ειδικά στις σελίδες με τις υπηρεσίες, όπως "Αύξηση στήθους", "Ρινοπλαστική", "Λιποαναρρόφηση". Αυτές οι σελίδες έχουν λάβει σαφείς τίτλους και περιγραφές διαδικασιών χρησιμοποιώντας υψηλής συχνότητας και χαμηλής συχνότητας λέξεις-κλειδιά, προσανατολισμένες προς την έλξη μιας πιο εύπορης κοινότητας.
Για το κέντρο πλαστικής χειρουργικής ήταν ζωτικής σημασίας να παρέχει στους πελάτες όχι μόνο πληροφορίες σχετικά με τις τιμές, αλλά και αξία μέσω ποιοτικών ειδικών άρθρων. Η Maggie Whitman δημιούργησε περιεχόμενο που απευθύνεται σε μια υψηλής ποιότητας κοινότητα, η οποία είναι έτοιμη να επενδύσει μεγάλα ποσά στην πλαστική χειρουργική. Τα άρθρα περιελάμβαναν λεπτομερείς περιγραφές κάθε διαδικασίας, αποτελέσματα πριν και μετά, καθώς και συμβουλές για την επιλογή χειρουργού και την προετοιμασία για τις επεμβάσεις.
Για παράδειγμα, ετοιμάστηκαν υλικά όπως: "Πλήρης οδηγός για τη ρινοπλαστική: τι πρέπει να γνωρίζετε πριν από την επέμβαση;", "Πώς να επιλέξετε χειρουργό για πλαστική επέμβαση στη Νέα Υόρκη: εμπειρία, συστάσεις και προσέγγιση".
Επιπλέον, στις σελίδες δημοσιεύτηκαν κριτικές ασθενών, πραγματικές φωτογραφίες πριν και μετά τις επεμβάσεις, πράγμα που προσέθετε εμπιστοσύνη και παροτρύνε τους ανθρώπους να κλείσουν ραντεβού για συμβουλευτική.
Για τη βελτίωση της θέσης της ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης, ήταν σημαντικό να δημιουργηθούν ποιοτικοί εξωτερικοί σύνδεσμοι. Ο Matthias Berger και ο Kevin Lin οργάνωσαν μια στρατηγική link building, συμπεριλαμβανομένης της δημοσίευσης άρθρων σε εξειδικευμένους ιστότοπους και της αλληλεπίδρασης με επιδραστικούς bloggers στον τομέα της ομορφιάς και της υγείας. Ήταν επίσης σημαντικό να προωθηθεί ο ιστότοπος σε ιατρικές και μόδας πλατφόρμες, πράγμα που παρείχε επιπλέον κίνηση και ενίσχυσε την αξιοπιστία της κλινικής.
Έξι μήνες μετά την έναρξη της καμπάνιας SEO, οι θέσεις βελτιώθηκαν σημαντικά. Η κλινική άρχισε να καταλαμβάνει τις κορυφαίες θέσεις για κλειδιά αναζήτησης, όπως "καλύτερος πλαστικός χειρουργός στη Νέα Υόρκη", "ρινοπλαστική επέμβαση στη Νέα Υόρκη", "πλαστική χειρουργική πρώτης κλάσης". Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η κλινική έλαβε 403 αιτήσεις από τον ιστότοπο, και 81 από αυτές μετατράπηκαν σε πραγματικούς πελάτες, έτοιμους να πληρώσουν από $15,000 έως $50,000 για τις επεμβάσεις τους.
Τη μεγαλύτερη επιτυχία αποτέλεσε το γεγονός ότι, παρά τον σχετικά μικρό αριθμό αιτήσεων, η κλινική κατάφερε να προσελκύσει πελάτες που ήταν έτοιμοι να επενδύσουν σημαντικά ποσά σε υπηρεσίες, εξασφαλίζοντας έτσι υψηλό ROI στις μάρκετινγκ επενδύσεις.
Η επιτυχία επετεύχθη χάρη στον συνδυασμό σωστής στρατηγικής, βαθιάς ανάλυσης, ποιοτικού περιεχομένου και τεχνικής βελτιστοποίησης. Ο πελάτης δεν απέκτησε μόνο υπηρεσίες SEO, αλλά και μια ολοκληρωμένη προσέγγιση που περιλάμβανε όλες τις πτυχές του μάρκετινγκ. Η συνεργασία της ομάδας του MeduWorld - Ethan Davis, Mia Chen, Matthias Berger, Kevin Lin και Maggie Whitman - επέφερε σημαντική αύξηση στο κέντρο υγείας και τα αποτελέσματα υπερέβησαν τις προσδοκίες.
Αυτή η υπόθεση αποτελεί ένα φωτεινό παράδειγμα του πώς η βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης μπορεί να βοηθήσει μια κλινική πλαστικής χειρουργικής όχι μόνο να προσελκύσει περισσότερους πελάτες, αλλά και να βελτιώσει την ποιότητα των leads, που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για ακριβές υπηρεσίες.