Khi phòng khám nha khoa tại Los Angeles liên hệ với công ty MeduWorld, họ đã phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng trên thị trường. Phòng khám nổi tiếng với dịch vụ chất lượng của mình, tuy nhiên cần tăng cường vị thế trên các hệ thống tìm kiếm và thu hút thêm khách hàng thông qua các kênh trực tuyến. Mục tiêu chính là tăng số lượng đơn đặt hàng dịch vụ nha khoa như cấy ghép răng, điều trị sâu răng, làm trắng răng và các quy trình chỉnh nha.
Khách hàng của phòng khám tại Los Angeles thường tìm chuyên gia thông qua internet, và phòng khám cần một chiến lược quảng cáo văn bản hiệu quả để thu hút bệnh nhân mới. Họ đã đến với MeduWorld để tạo ra một chiến dịch quảng cáo lớn phù hợp với tham vọng của họ.
Công việc bắt đầu từ việc phân tích kỹ lưỡng tình hình hiện tại. Người quản lý tài khoản của chúng tôi, Jakub Kowalski, đã tổ chức cuộc họp với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và mong đợi của họ. Chúng tôi đã biết rằng yêu cầu chính của khách hàng là thu hút những người quan tâm đến các dịch vụ nha khoa cụ thể như cấy ghép răng và điều trị sâu răng. Đã xác định các nhóm đối tượng chính mà có khả năng cao sẽ quan tâm đến dịch vụ của phòng khám.
Dựa trên dữ liệu đã nhận được, quản lý dự án Michal Tóth đã phát triển một kế hoạch làm việc chi tiết, bao gồm việc khởi chạy quảng cáo liên quan trên Google Ads và các chiến dịch quảng cáo được định tuyến trên mạng xã hội như Facebook và Instagram. Chúng tôi tập trung vào các dịch vụ nha khoa chính như cấy ghép và điều trị sâu răng, cũng như quảng bá phòng khám như một chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
Để thu hút đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả, đã chọn phương pháp tập trung vào địa phương - những người ở trong bán kính 10-15 dặm từ phòng khám. Điều này đã giúp đảm bảo số lượng đề xuất chất lượng cao nhất từ khách hàng tiềm năng, họ sẽ sẵn sàng đến thăm phòng khám.
Nhà thiết kế của chúng tôi, Mariana Solis, đã tạo ra các tài liệu sáng tạo cho quảng cáo. Các tài liệu hình ảnh cần không chỉ sáng sủa và hấp dẫn mà còn phải thể hiện rõ sự chuyên nghiệp của phòng khám. Chúng tôi đã sử dụng hình ảnh các quy trình thực tế để tạo niềm tin từ khán giả mục tiêu. Tất cả các biểu ngữ và quảng cáo đã được điều chỉnh cho phù hợp với đặc điểm của từng nền tảng, để đảm bảo sự phủ sóng và tương tác tối đa.
Chuyên gia quảng cáo theo ngữ cảnh của chúng tôi Isabela Fernández đã phát triển chiến lược tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Chúng tôi đã bắt đầu thử nghiệm A/B quảng cáo để hiểu rõ xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn. Song song với điều đó, chúng tôi đã chọn từ khóa chính dựa trên phân tích và dữ liệu liên tục, cải thiện việc định tuyến và tối ưu hóa giá cả.
Kết quả đầu tiên đã cho thấy động thái tích cực - quảng cáo thu hút các đơn đăng ký chất lượng với giá hợp lý. Tuy nhiên, để cải thiện kết quả, chúng tôi tiếp tục thực hiện các thay đổi, tối ưu hóa không chỉ quảng cáo mà còn trang web của phòng khám, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi của nó.
Chúng tôi đã thu thập hơn 1.200 khách hàng tiềm năng, đó là một kết quả tuyệt vời cho dịch vụ nha khoa. Trong số tất cả các đơn đăng ký, có 400 người đã trở thành khách hàng của phòng khám. Điều này chứng minh hiệu quả cao của quảng cáo theo ngữ cảnh và khả năng thu hút người dùng quan tâm. Công ty quảng cáo đã xác nhận uy tín của mình như một đối tác đáng tin cậy, có khả năng giải quyết hiệu quả các vấn đề về tiếp thị tìm kiếm và mang lại kết quả xuất sắc. Trường hợp này là một ví dụ rõ ràng về việc sử dụng quảng cáo context để đạt được kết quả cao, ngay cả trong điều kiện cạnh tranh gay gắt.
Khi làm việc với đội ngũ MeduWorld, phòng khám không chỉ cải thiện hiệu suất thu hút khách hàng mà còn tăng đáng kể lợi nhuận của mình. Những kết quả này cho thấy rằng chiến lược tiếp thị dựa trên việc nhắm mục tiêu chính xác, nội dung chất lượng và tối ưu hóa liên tục có thể thay đổi đáng kể doanh nghiệp của khách hàng theo hướng tích cực.
Một công ty tiếp thị hàng đầu tại Tây Ban Nha, cung cấp không chỉ dịch vụ tiếp thị và phát triển trang web, mà còn tạo ra các nền tảng phức tạp và có các sản phẩm riêng.