När en stor tandläkarklinik från London vände sig till MeduWorld-byrån var den redan välkänd i sitt område. Emellertid har antalet patienter som är villiga att använda klinikens premiumtjänster minskat på grund av den höga konkurrensen. Klinikens ledning har ställt en ambitiös uppgift för byrån: att öka flödet av nya patienter och stärka sitt rykte som ledande centrum för tandvårdstjänster i London.
Arbetet började med en detaljerad analys: vilka tjänster som efterfrågas mest, vilken målgrupp som är av intresse och hur kliniken kan sticka ut från konkurrenterna. Vid starten av projektet spelade account manager Jakub Kowalski en nyckelroll, och han samarbetade aktivt med klinikens ledning för att förstå deras grundläggande värderingar och unika erbjudanden. Detta blev grunden för att skapa en effektiv marknadsföringsstrategi.
Projektet leddes av Jasmine Brown, en erfaren projektledare som övervakade hela teamets arbete. En av de första uppgifterna var att bestämma vilka kanaler och reklamformat som passade bäst för kliniken. Vi beslutade att fokusera på Google Ads för att rikta in oss på heta sökfrågor som "tandimplantat i London" och "bästa tandläkare i närheten", samt på reklam på Facebook och Instagram för att locka kunder intresserade av estetisk tandvård och tandblekning.
Jordan Anderson, specialist på kontextuell reklam, började med noggrann urval av nyckelord och uppdelning av reklamkampanjer i flera riktningar: tandimplantat - en tjänst med hög genomsnittlig check, behandling och förebyggande åtgärder - för att öka kundbasen, estetisk tandvård - för att locka människor intresserade av skönheten i sitt leende.
Jordan genomförde också A/B-tester av annonser för att förstå vilka texter och kreativa element som konverterar trafik till förfrågningar mest effektivt. Till exempel fungerade annonser som fokuserade på "resultatgaranti och modern teknik" bäst för sökfrågor som "kvalitativ tandimplantat".
Kampanjens visuella del utvecklades av designern Maria Ivanova, som föreslog en stilren minimalistisk design riktad mot en premium publik. Användningen av interiörfoton från kliniken, positiva recensioner från nöjda patienter och professionell utrustning har hjälpt till att skapa bilden av en pålitlig och modern klinik. På sociala medier lades fokus på "före och efter" -bilder, som utmärkt stimulerade intresse och ledde till ökad trafik.
Under arbetets gång övervakade MeduWorld-kampanjen aktivt data och gjorde korrigeringar. Till exempel, genom att analysera användarbeteende på webbplatsen har vi upptäckt att människor oftast bokar konsultationer via mobila enheter. Detta har möjliggjort optimering av den mobila versionen av webbplatsen och förbättrat konverteringsgraden.
Efter sex månader blev det uppenbart att strategin fungerade: antalet ansökningar ökade stadigt och kostnaden per lead minskade. Under 12 månader lockade kliniken 2 400 ansökningar, varav 800 patienter blev kunder. Genomsnittskostnaden var £1,500.
Tack vare en välplanerad reklamkampanj fick kliniken en ROMI på 607%, vilket omvandlade de investerade £128,400 till en nettovinst på £651,600. Den attraherade kundens kostnad var endast £160.50, vilket var betydligt lägre än de förväntade siffrorna i början av projektet.
Ett fall av en tandläkarklinik i London visar hur noggrant genomtänkt kontextuell reklam i kombination med ett kreativt tillvägagångssätt kan förvandla marknadsföringsutmaningar till möjligheter. Tack vare MeduWorld-teamets arbete har klienten inte bara ökat flödet av nya patienter, utan har också betydligt stärkt sin position som ledare inom premiumsegmentet för tandvårdstjänster.
Denna framgång skulle inte ha varit möjlig utan det samordnade arbetet i teamet: Jakub Kowalski har skapat en utmärkt interaktion med kunden, Jasmine Brown har lett alla projektsteg, Jordan Anderson har säkerställt effektiviteten i reklamkampanjerna, och Maria Ivanova har skapat en visuell magi som lockade publiken.
Ledande marknadsföringsbyrå i Spanien som erbjuder inte bara marknadsföringstjänster och webbutveckling, utan också skapar komplexa plattformar och har egna produkter.