När tandläkarkliniken i Amsterdam vände sig till MeduWorld-byrån hade den redan ett rykte som professionell inom tandvård och implantatbehandling, men stod inför problemet att locka nya kunder. Kliniken ville öka antalet patienter avsevärt samtidigt som de förbättrade sin position i sökresultaten och minskade kostnaderna för att locka varje kund. Som lösning valdes vägen genom kontextuell reklam i Google Ads och sociala medier.
I början av samarbetet med kunden var det klart att tandvårdsmarknaden i Amsterdam var ganska konkurrensutsatt, och för att uppnå framgång var det nödvändigt att tillämpa strategier som skulle säkerställa maximal konvertering med minimala kostnader. Kliniken planerade att nå både personer som redan var intresserade av tandvårdstjänster och de som ännu inte hade bestämt sig.
Från allra första början engagerade sig Sophia Bennett, kontohanterare på MeduWorld, som höll flera konsultationer med kunden för att förstå deras mål och förväntningar. Kunden ville öka antalet bokningar för primärkonsultationer och för specifika tandvårdsbehandlingar som implantatinstallation, kariesbehandling och estetisk tandvård. En viktig uppgift var att skapa reklam som kunde locka inte bara kunder med redan existerande problem, utan också de som just börjat tänka på sin hälsa och utseende.
Efter att ha definierat de viktigaste målen utarbetade Michal Tóth, projektledare på MeduWorld, en detaljerad plan för reklamkampanjen. Inom ramen för vår strategi har vi valt två riktningar: riktad reklam i Google Ads och reklamannonser på Facebook och Instagram, vilket inte bara har lockat nya kunder, utan också stärkt förtroendet hos befintliga.
Vi fokuserade på tre huvudtjänster som kliniken ville marknadsföra: tandimplantat, kariesbehandling och förebyggande vård, estetisk tandvård (blekning och tandproteser).
Varje av dessa tjänster har vi delat upp i flera underkategorier och skapat en uppsättning nyckelord som är inriktade på specifika förfrågningar, såsom "bästa tandläkare i Amsterdam" och "tandimplantat med garanti". Förväntningen var att genom lokal målinriktning skulle kliniken kunna locka invånare i staden och dess omgivningar.
För att skapa attraktiva och informativa reklammaterial anlitades Mariana Solis, designer på MeduWorld. Visuella element spelade en nyckelroll i att skapa förtroende hos potentiella kunder. Viktiga aspekter var foton på verkliga patienter och procedurer för att inte bara visa kvaliteten på tjänsterna, utan också öka förtroendet. Designen var inriktad på att skapa känslor av professionalism och pålitlighet, vilket är särskilt viktigt för medicinska institutioner.
Vår specialist på kontextuell reklam, Elena Taylor, har tagit på sig att konfigurera och optimera reklamkampanjer. Huvudmålet var att göra reklamen mer konverterande genom att minska kostnaden per lead, samtidigt som man inte minskade kvaliteten på förfrågningarna. För detta genomförde vi A/B-testning av olika annonser, inklusive olika meddelanden och kreativa element. Vi har också aktivt analyserat användarbeteendet på klinikens webbplats för att identifiera eventuella problem och förbättra konverteringen.
Som ett resultat av alla dessa ansträngningar och kontinuerlig optimering av reklamkampanjer har vi börjat se en positiv trend. Reklammeddelandena nådde sin målgrupp, samtidigt som kostnaden per annons minskade varje månad och konverteringen ökade.
Under sex månader med arbete på kliniken i Amsterdam har utmärkta resultat uppnåtts. Contextual reklam har genererat över 1 100 intresserade ansökningar till kliniken, vilket är 25% mer än förväntat från början. Av alla leads har 350 personer anmält sig till konsultationer eller procedurer, vilket bekräftar den höga konverteringsgraden för reklamkampanjen. Vi har lyckats sänka ansökningspriset till $58, vilket är ett utmärkt resultat för tandvårdstjänster i Amsterdam. Som en följd av vårt arbete återvände kliniken fyra gånger mer pengar än vad som investerades i reklam, vilket bekräftar den höga effekten av marknadsinvesteringar.
Den erhållna vinsten blev ett viktigt steg för att öka klinikens ekonomiska stabilitet och stärka dess position på marknaden. Detta fall visar hur korrekt inställd och optimerad kontextuell reklam kan ha en betydande inverkan på företagets framgång, även under hög konkurrens. Genom ansträngningarna från MeduWorld-teamet lyckades kunden i Amsterdam betydligt förbättra sina resultat genom att minska kostnaden för att locka kunder och öka deras livstidsvärde.