Keď zubná klinika v Los Angeles oslovila agentúru MeduWorld, stretli sa s rastúcou konkurenciou na trhu. Klinika bola známa svojou kvalitnou službou, avšak potrebovala posilniť svoju pozíciu vo vyhľadávačoch a prilákať viac klientov cez online kanály. Hlavným cieľom bolo zvýšiť počet žiadostí o stomatologické služby, ako sú implantácia zubov, liečba zubného kazu, bielenie zubov a ortodontické procedúry.
Klienti kliniky v Los Angeles zvyčajne nachádzajú špecialistov cez internet a klinika potrebovala efektívnu stratégiu kontextovej reklamy na prilákanie nových pacientov. Obrátili sa na spoločnosť MeduWorld s požiadavkou na vytvorenie rozsiahlej reklamnej kampane, ktorá by zodpovedala ich ambíciám.
Práca začala dôkladnou analýzou súčasnej situácie. Náš účtový manažér Jakub Kowalski uskutočnil stretnutia s klientom na presné pochopenie ich potrieb a očakávaní. Zistili sme, že hlavnou požiadavkou zákazníka je prilákanie ľudí, ktorí sú zaujatí konkrétnymi stomatologickými službami, ako je implantácia zubov a liečba zubného kazu. Boli identifikované kľúčové skupiny cieľovej skupiny, ktoré pravdepodobne prejavia záujem o služby kliniky.
Na základe získaných údajov vypracoval projektový manažér Michal Tóth podrobný pracovný plán, zahŕňajúci spustenie kontextovej reklamy v Google Ads a cielených reklamných kampaní v sociálnych sieťach, ako sú Facebook a Instagram. Zameriavame sa na kľúčové stomatologické služby, ako sú implantácie a liečba zubného kazu, a na propagáciu kliniky ako odborníka vo svojom odbore.
Pre efektívne oslovenie cieľovej skupiny bola zvolená lokalizovaná stratégia zameraná na ľudí žijúcich v polomere 10-15 míľ od kliniky. To umožnilo zabezpečiť maximálny počet kvalitných žiadostí od potenciálnych klientov, ktorí budú pripravení navštíviť kliniku.
Naša dizajnérka Mariana Solis vytvorila kreatívne materiály pre reklamné inzeráty. Vizuálne materiály mali byť nielen farebné a atraktívne, ale aj jasne odrážať profesionalizmus kliniky. Použili sme fotografie skutočných postupov, aby sme získali dôveru cieľovej skupiny. Všetky bannery a reklamy boli prispôsobené podľa špecifík každej platformy, aby zabezpečili maximálny dosah a zapojenie.
Naša špecialistka pre kontextovú reklamu Isabela Fernández vypracovala stratégiu optimalizácie reklamných kampaní. Začali sme s testovaním A/B reklám, aby sme zistili, ktoré varianty fungujú lepšie. Paralelne s týmto sme na základe analýzy a pravidelných údajov vyberali kľúčové slová, zlepšovali cielenie a optimalizovali stávky.
Prvé výsledky ukázali pozitívnu dynamiku - reklama prilákala kvalitné žiadosti za rozumnú cenu. Avšak pre zlepšenie výsledkov sme pokračovali v úpravách, optimalizovali sme nielen reklamy, ale aj samotnú webovú stránku kliniky, zlepšujúc jej konverziu.
Zhromaždili sme viac ako 1 200 potenciálnych zákazníkov, čo je skvelý výsledok pre stomatologické služby. Z 400 žiadostí sa stalo klientmi kliniky 400 ľudí. Toto potvrdzuje vysokú účinnosť kontextovej reklamy a jej schopnosť prilákať zaujatých používateľov. Reklamná agentúra potvrdila svoju povesť ako spoľahlivého partnera schopného efektívne riešiť úlohy týkajúce sa vyhľadávacieho marketingu a prinášať vynikajúce výsledky. Tento prípad je jasným príkladom toho, ako pomocou správne nastavenej kontextovej reklamy môžete dosiahnuť vysoké výsledky, aj v podmienkach tvrdej konkurencie.
Spolupracujúc s tímom MeduWorld, klinika nielen zlepšila svoje ukazovatele prilákania klientov, ale tiež výrazne zvýšila svoju ziskovosť. Tieto výsledky ukazujú, že marketingová stratégia založená na presnom cielení, kvalitnom obsahu a neustálom optimalizovaní môže významne zmeniť podnikanie klienta k lepšiemu.