Doriți să primiți o evaluare de la un expert pentru site-ul dvs. sau pentru publicitatea dvs.?
Dezvoltarea tehnologiilor digitale în medicină ajută la îmbunătățirea interacțiunii dintre instituțiile medicale și pacienți, creând noi oportunități pentru îmbunătățirea calității serviciilor. Dezvoltarea unui portal online pentru pacienți sau a unui cabinet online permite simplificarea programărilor, accesul la rezultatele analizelor și istoricul medical, crescând astfel confortul în obținerea serviciilor medicale. Portalul ajută clienții instituțiilor medicale să-și gestioneze singuri sănătatea, iar medicilor și clinicilor să-și optimizeze procesul de lucru.
60% dintre pacienți preferă cabinetul online pentru acces rapid la servicii.
Clinicile cu cabinete online înregistrează cu 20% mai puține refuzuri de servicii.
Dezvoltarea unui cabinet online sau a unui portal pentru clienți rezolvă mai multe sarcini cheie pentru o instituție medicală:
Îmbunătățirea calității serviciului: pacientul poate programa ușor o consultație, poate pune întrebări medicului, poate obține rețete și acces la rezultatele analizelor.
Optimizarea procesului de lucru: medicul poate vizualiza datele pacientului în avans, economisind timp în timpul consultației și urmărind evoluția stării de sănătate.
Reducerea sarcinii administrative: serviciile online reduc necesitatea consultărilor telefonice și procesează automat cererile principale.
Creșterea satisfacției clienților: accesul facil la informații despre sănătate contribuie la loialitatea pacienților și consolidează reputația clinicii.
Permiterea înregistrării online.
Informăm pacienții despre vizita iminentă.
Oferim posibilitatea de a alege un timp convenabil.
Asigurăm un proces rapid de confirmare.
Folosim criptarea pentru protejarea informațiilor.
Implementăm metode sigure de autentificare.
Limităm accesul doar pentru specialiști.
Monitorizăm securitatea în timp real.
Păstrăm întreaga istorie a analizelor.
Afișăm rezultatele într-o formă vizuală.
Medicii pot adăuga comentarii.
Pacienții pot descărca rezultatele.
Permiterea pacienților să pună întrebări medicului.
Oferim posibilitatea de a efectua consultații video.
Oferim recomandări personalizate online.
Ajutăm medicii să monitorizeze starea pacienților.
Creând un portal online, este important să se ia în considerare nevoile atât ale pacienților, cât și ale medicilor. Printre funcțiile cele mai solicitate:
Programare online. Pacientul poate alege un timp convenabil, un specialist și se poate înregistra pentru consultație singur, fără a aștepta răspunsul administratorului.
Acces la fișa medicală și istoricul bolilor. Pacientul are posibilitatea să-și vizualizeze datele medicale, analizele și rezultatele investigațiilor.
Corespondență privată cu medicul. Pacienții pot pune întrebări despre starea lor de sănătate sau tratament, iar medicii pot oferi consultații într-un moment convenabil.
Recomandări și notificări. Pacienții primesc mementouri pentru consultațiile planificate, vaccinări, precum și recomandări privind starea de sănătate.
Plata serviciilor. Pe portal se poate adăuga funcția de plată a serviciilor, ceea ce simplifică procesul pentru pacienți.
Dezvoltarea unui portal pentru pacienți are numeroase avantaje semnificative care contribuie la dezvoltarea practicii medicale:
Economisire de timp: pacienții și medicii pot interacționa mai rapid, ceea ce crește promptitudinea acordării asistenței medicale.
Disponibilitatea informațiilor: posibilitatea de a vizualiza rapid istoricul bolii și rezultatele analizelor, ceea ce ajută pacienții să-și controleze mai bine sănătatea.
Creșterea loialității: pacienții apreciază accesul convenabil la serviciile medicale, ceea ce are un impact pozitiv asupra atitudinii lor față de clinică.
Reducerea sarcinii de lucru pentru personal: automatizarea unei părți a proceselor reduce volumul de muncă administrativă, permițând angajaților să se concentreze pe sarcini mai importante.
Pentru a crea un cont online, este important să respectați standardele ridicate de protecție a datelor și simplitatea interfeței. În timpul dezvoltării, se lucrează cu atenție la parcursul utilizatorului, astfel încât toate funcțiile să fie intuitive. Se acordă o atenție deosebită securității, deoarece datele pacienților trebuie să fie protejate în mod fiabil. Dezvoltarea optimă include:
Modul de programare. Interfață simplă și convenabilă pentru selectarea medicului, a orei și a tipului de consultație.
Sistem de notificări. Memento-uri automate pentru pacienți despre viitoarele vizite și analize.
Cont personal cu date medicale. Acces securizat la analize, diagnoze, rețete.
Feedback cu medicii. Posibilitatea de a pune întrebări și de a primi un răspuns rapid.
Coordonează etapele de dezvoltare, controlează termenele și menține legătura cu clientul.
Creează o interfață convenabilă pentru pacienți, îmbunătățindu-le experiența utilizatorului.
Creează și testează funcționalitatea, integrează cabinetul cu alte sisteme.
Elaborează o strategie de promovare orientată către atragerea pacienților.
Principala agenție de marketing din Spania, care oferă nu doar servicii de marketing și dezvoltare de site-uri, ci și creează platforme complexe și are produse proprii.