Centrul de reproducere din Sydney s-a adresat agenției MeduWorld în vederea creării unei strategii publicitare eficiente pentru atragerea clienților în condițiile unui pieței extrem de competitive. Scopul nu consta în implementarea directă a campaniilor publicitare, ci în elaborarea unui plan documentat care ar servi ca bază pentru acțiunile ulterioare de marketing.
Procesul de dezvoltare a strategiei a început cu o analiză profundă a pieței serviciilor de reproducere, a specificului nevoilor publicului țintă și a situației competitive din Sydney. Pentru a finaliza cu succes sarcina, echipa agenției a organizat mai multe întâlniri preliminare cu clientul, pentru a înțelege clar obiectivele și posibilitățile acestuia, precum și pentru a identifica caracteristicile unice ale ofertelor lor.
Anna Muller, manager de cont, a jucat un rol cheie în stabilirea legăturii între agenție și client, identificând cerințele și obiectivele principale. În cadrul întâlnirilor cu clientul au fost clarificate problemele cheie ale publicului țintă și obiectivele care trebuiau rezolvate cu ajutorul marketingului. Un aspect important a fost înțelegerea faptului că clienții interesați de serviciile de reproducere asistată caută adesea informații nu doar despre metodele de tratament disponibile, ci și despre reputația clinicii, precum și despre acuratețea diagnosticului și profesionalismul medicilor.
Împreună cu clientul a fost efectuată o analiză a ofertelor actuale de servicii de reproducere asistată pe piața din Sydney, au fost studiate punctele forte și punctele slabe ale principalelor concurente, precum și identificate punctele de diferențiere. În urma analizei a fost formulată ipoteza că avantajul competitiv principal al clinicii pentru clienți poate fi personalul lor foarte calificat și abordarea individuală pentru fiecare pacient.
Următorul pas în dezvoltarea strategiei de publicitate a fost definirea mesajelor cheie care trebuiau să fie utilizate pe diferite canale. Împreună cu Michal Tóth, managerul de proiect, a fost formulată o conceptie bazată pe încredere și rezultate. Se aștepta ca canalele cele mai eficiente pentru promovare să fie publicitatea contextuală, SEO, rețelele sociale și marketingul de conținut.
Natalie Adams, specialistă în publicitate contextuală, a propus un plan pentru dezvoltarea campaniilor în Google Ads, orientate către cuvinte cheie precum „tratament infertilitate”, „FIV Sydney”, „reproducere asistată în Australia”. La acest punct, discuția a fost despre alegerea strategiilor corecte de targetare, bugetare și structurare a conturilor pentru eficiență maximă în viitor.
Pentru SEO, Matthias Berger a propus implementarea unei strategii pentru îmbunătățirea pozițiilor site-ului clientului pe cuvinte cheie legate de reproducere și tratamentul infertilității. El a propus să se concentreze pe solicitările cu concurență ridicată, dar relevante, cum ar fi „FIV în Sydney” și „servicii de reproducere în Australia”, și a sugerat, de asemenea, metode pentru îmbunătățirea aspectelor tehnice ale site-ului, ceea ce ar ajuta să reducă costul pe clic și să crească conversiile pe termen lung.
Rețelele sociale joacă un rol important în domeniul sănătății, în special atunci când vine vorba de subiecte sensibile precum reproducerea. Anežka Nováková, specialistă în SMM, a propus o strategie care include crearea de conținut informativ pentru platformele Facebook și Instagram, precum și campanii publicitare segmentate, orientate către femeile cu vârsta cuprinsă între 30 și 45 de ani, interesate de rezolvarea problemelor legate de infertilitate.
Sofia Ramirez, specialistă în conținut, a elaborat un plan pentru crearea de materiale de înaltă calitate, inclusiv bloguri, articole și videoclipuri, care ar putea să vorbească despre succesul clinicii, pacienții care au urmat tratamentul și procesele legate de tehnologiile reproductive. A fost important să creăm o atmosferă de încredere, în care clienții să poată găsi informațiile de care au nevoie despre metodele de tratament și rezultatele posibile.
Beatrice Miller, analistă, a dezvoltat un plan pentru monitorizarea și analiza eficacității strategiei de publicitate după implementarea ei. Deși rezultatele nu erau încă vizibile în faza de dezvoltare a strategiei, Beatrice a pregătit recomandări pentru configurarea instrumentelor de analiză pentru monitorizarea indicatorilor cheie, cum ar fi clicurile, conversiile, costul pe lead și alte metrici.
Pe baza tuturor datelor și propunerilor colectate, agenția MeduWorld a pregătit o strategie publicitară detaliată, care include alegerea canalelor, bugetarea, tactici de optimizare și indicatori cheie pentru analiza eficacității. Elementul cheie al strategiei a fost concentrarea eforturilor pe relațiile de încredere cu clienții, furnizarea de conținut valoros și asigurarea traficului de calitate prin publicitate contextuală și SEO.
Această strategie a devenit baza pentru implementarea ulterioară a campaniilor publicitare și i-a adus clientului încrederea că investițiile în marketing vor fi justificate. Bugetul de publicitate de 57.000 de dolari a fost complet justificat datorită unui plan bine gândit, care va asigura rezultate semnificative în etapa următoare - implementarea directă a campaniilor publicitare.
Principala agenție de marketing din Spania, care oferă nu doar servicii de marketing și dezvoltare de site-uri, ci și creează platforme complexe și are produse proprii.