Centrul de reproducere umană din Chicago, o clinică medicală renumită specializată în tratamentul infertilității și furnizarea serviciilor în domeniul fertilității, s-a adresat agenției MeduWorld în scopul de a-și crește numărul de clienți și de a-și crește profitabilitatea afacerii sale. Clientul era dispus să investească în publicitate 123.500 de dolari pe o perioadă de șase luni, iar valoarea medie a unei tranzacții pe client era de 12.500 de dolari. Rezultatele lucrării MeduWorld au depășit toate așteptările, demonstrând o eficiență ridicată a publicității și o creștere semnificativă a profitului.
Proiectul a avut succes datorită abordării complexe care a folosit marketingul de performanță, inclusiv publicitate contextuală, optimizare pentru motoarele de căutare (SEO), rețele sociale și crearea de conținut de calitate. În procesul de lucru la proiect, un rol important l-au jucat angajații cheie ai agenției, fiecare fiind responsabil pentru propria parte de lucru.
Procesul a început cu o analiză detaliată a pieței și stabilirea unor obiective clare. Jakub Kowalski, manager de cont, a lucrat în strânsă colaborare cu clientul pentru a înțelege toate nevoile și așteptările acestuia. Au fost stabilite indicatorii cheie de succes, care includ creșterea numărului de cereri și reducerea costului de atragere a clienților. Bugetul de publicitate de 123.500 de dolari a fost direcționat către atingerea obiectivului de atragere a unor lead-uri de calitate, iar un indicator important a fost și rata de rentabilitate a investiției (ROMI), care trebuia să fie de cel puțin 8.
Michal Tóth, manager de proiect, a coordonat toate etapele proiectului, a supravegheat procesele și termenele, pentru ca fiecare sarcină să fie finalizată la timp și cu eficiență maximă.
Principala modalitate de atragere a cererilor țintite a devenit publicitatea contextuală. Natalie Adams, specialistă în publicitate contextuală, a lansat campanii publicitare în Google Ads, concentrându-se pe cuvinte cheie cu rate ridicate de conversie. Cuvinte cheie precum „tratamentul infertilității în Chicago”, „reproducere asistată” și „FIV Chicago” au permis orientarea către cei care erau deja dispuși să investească în servicii medicale. Datorită targetării precise și configurării eficiente a publicității, s-a reușit obținerea unui număr mare de cereri de calitate.
În paralel cu publicitatea contextuală, a funcționat și strategia de optimizare pentru motoarele de căutare. Callum Fraser, specialist SEO, a lucrat la îmbunătățirea vizibilității site-ului în motoarele de căutare. Prin intermediul conținutului de calitate și a îmbunătățirii aspectelor tehnice ale site-ului, clinica a început să ocupe poziții mai înalte pentru cuvintele cheie, ceea ce a asigurat un flux de trafic organic și a redus costurile de atragere a clienților.
Un alt aspect important pentru atragerea atenției și formarea încrederii în rândul potențialilor clienți a devenit canalul SMM. Anežka Nováková, specialist în SMM, a dezvoltat campanii publicitare pe rețelele de socializare precum Facebook și Instagram, cu accent pe informarea utilizatorilor despre serviciile medicale disponibile. Clipurile video, poveștile pacienților și articolele despre metodele moderne de tratare a infertilității au crescut semnificativ implicarea publicului.
Sofia Ramirez, specialistă în conținut, a creat materiale de calitate pentru site-ul și rețelele de socializare. Includerea poveștilor de succes ale pacienților și a consultărilor detaliate cu medicii a permis stabilirea unor relații de încredere cu potențialii clienți. Aceste materiale au jucat un rol cheie în creșterea conversiilor vizitatorilor site-ului în lead-uri.
Fiecare etapă a campaniei a fost urmărită și analizată cu ajutorul uneltelor specializate. Beatrice Miller, analistă, a efectuat monitorizarea constantă și optimizarea strategiilor de publicitate. Folosind datele despre comportamentul utilizatorilor, Beatrice ajuta la ajustarea precisă a targetării și la corectarea bugetelor de publicitate pentru a obține rezultate cât mai eficiente. Această abordare a permis reducerea semnificativă a prețului ofertei și îmbunătățirea calității acesteia.
Ca rezultat al colaborării cu MeduWorld, Centrul de Reproducere din Chicago a obținut rezultate excelente. În decurs de șase luni de campanie publicitară cu un buget de 123,500 de dolari, agenția a atras 2,500 de cereri, din care 200 au devenit clienți. În același timp, prețul cererii a fost semnificativ redus, iar ROMI a fost de 8,1 - ceea ce indică o rentabilitate ridicată a investițiilor.
Rezultatele au arătat că o abordare complexă, care include publicitate contextuală, SEO, SMM și conținut de calitate, poate aduce rezultate financiare semnificative. Succesul a fost realizat datorită colaborării echipei MeduWorld, formată din Jakub Kowalski (manager de cont), Michal Tóth (manager de proiect), Natalie Adams (specialist în publicitate contextuală), Callum Fraser (specialist SEO), Anežka Nováková (specialist SMM), Sofia Ramirez (manager de conținut) și Beatrice Miller (analist).
Principala agenție de marketing din Spania, care oferă nu doar servicii de marketing și dezvoltare de site-uri, ci și creează platforme complexe și are produse proprii.