Vi leter etter en erfaren SERM-spesialist for å håndtere omdømmet til våre internasjonale kunder innen medisinsk markedsføring og beskytte deres merkevarer på internett.
Ansettelsesform: Fjernarbeid
Lønn: $1500+
Krav
- Minimum 2 års erfaring som SERM-spesialist, helst innen medisinsk markedsføring eller med internasjonale merkevarer.
- Kunnskap om metoder for overvåking og analyse av omtaler av merkevarer på internett, inkludert sosiale medier, forum, blogger og nyhetssider.
- Erfaring med omdømmeovervåkingsverktøy (Google Alerts, Brand24, Mention og andre).
- Forståelse av prinsippene for å jobbe med tilbakemeldinger og kommentarer, inkludert håndtering av negative omtaler og krisehåndtering.
- Erfaring med å lage innhold for å forbedre omdømmet til merkevarer, samt arbeid med PR-materialer.
Hva bør man drive med?
- Overvåking av merkevareomtaler på internett, sporing av tilbakemeldinger, kommentarer og materiale om kunder.
- Utvikling og implementering av strategier for omdømmeledelse av merkevarer innen medisinsk markedsføring.
- Arbeid med negative tilbakemeldinger og omtaler, deres behandling og nøytralisering for å minimere skade på omdømmet.
- Analyse av nåværende omdømme til kundenes merkevarer og gi anbefalinger for å forbedre selskapets image.
- Opprettelse av positivt innhold for sosiale medier, nettsteder og medier, rettet mot å forbedre merkevarens omdømme.
- Forberedelse av regelmessige rapporter om kundenes omdømme og forslag til forbedring av merkevarens omdømme.
