Ønsker du en ekspertvurdering av nettsiden din eller reklamen din?
I den moderne verden har sosiale medier blitt den viktigste kanalen for kommunikasjon mellom medisinske institusjoner og deres potensielle pasienter. Tilstedeværelsen i sosiale medier tillater ikke bare å fortelle om klinikkens aktiviteter, men også å øke tilliten, etablere forbindelser og skape et fellesskap rundt medisinske tjenester. Sosiale medier markedsføring (SMM) for medisinske institusjoner er en rekke tiltak rettet mot å forbedre omdømmet, tiltrekke pasienter og styrke klinikkens rykte. Riktig SMM-strategi lar deg øke merkevarekjennskapen, samt opprette en informasjonskanal der kunder kan finne viktig informasjon om de tilbudte tjenestene.
80% av medisinske klinikker bruker sosiale medier for å markedsføre tjenestene sine - dette er en viktig kanal for å tiltrekke pasienter.
30% av publikum på sosiale medier foretrekker video - videoformatet forblir en av de mest effektive.
Bruken av sosiale medier av medisinske organisasjoner er knyttet til økt tillit fra publikum. Ifølge forskning studerer over 60% av brukerne av sosiale medier klinikkens kontoer før de bestiller time. I tillegg øker relevant og informativt innhold lojaliteten til pasientene, og oppmuntrer dem til å anbefale klinikken til sine venner og familie.
Vi lager en plan for innlegg i sosiale medier.
Setter nøkkelmål for å øke publikum.
Velger aktuelle emner for innlegg.
Vi undersøker konkurrentenes kontoer for å oppnå bedre resultater.
Vi skriver informative og nyttige artikler for pasienter.
Vi lager lyse bilder og grafikk.
Vi lager en video om prosedyrer og spesialister på klinikken.
Publiser korte historier for å opprettholde interessen.
Vi skriver svar på kommentarene fra følgerne.
Vi støtter kommunikasjon i private meldinger.
Vi reagerer på klager og løser problemer.
Vi gjennomfører undersøkelser for å samle meninger fra publikum.
Vi overvåker viktige engasjementsindikatorer.
Vi vurderer publikumsaktiviteten etter dager og tidspunkter.
Sammenligner resultater med fastsatte KPI-er.
Vi gjør endringer basert på analysen.
Sosiale medier markedsføring (SMM) lar deg løse flere viktige oppgaver:
Økt gjenkjennelighet. Sosiale medier gir muligheten til å jevnlig minne pasientene om seg selv og skape et merke som assosieres med kvalitetsmedisinsk hjelp.
Styrke omdømmet. Operativ håndtering av tilbakemeldinger og kommentarer viser omsorg for pasientene, noe som bidrar til å forbedre imaget.
Utdanningsaktivitet. Ved å snakke om forebygging og behandling, blir klinikken en kilde til nyttig informasjon og vinner tillit.
Promotering av nye tjenester. Ved hjelp av innlegg, historier og direktesendinger kan medisinske institusjoner raskt informere om kampanjer og nyheter, og tiltrekke seg oppmerksomheten til publikum.
Øke nettstedets besøk og avtaleinnspill. Lenker og reklameinnlegg i sosiale medier kan lede brukere til klinikkens nettsted for avtale.
Systematisk bruk av sosiale medier og SMM har mange fordeler for medisinske klinikker, spesielt når det gjelder en helhetlig tilnærming.
Tilgang til et bredt publikum. Sosiale medier lar klinikken være synlig for et stort antall potensielle pasienter.
Rask tilbakemelding. Å reagere på kommentarer og meldinger lar deg løse spørsmål raskt.
Økt tillit. Informative innlegg og tilbakemeldingsarbeid styrker tilliten til klinikken.
Sparing på reklame. Økning i antall abonnenter og lojalitet reduserer behovet for betalt reklame.
Lojalitetsstøtte. Abonnenter som mottar nyttig innhold, forblir hos klinikken i lang tid.
For å måle effektiviteten av SMM brukes ulike indikatorer:
Økning i antall abonnenter: et ønske om å vokse med 15-20% årlig vitner om en positiv oppfatning av kontoen.
Engasjementsnivå: En høy engasjementsrate (ER) på 5 % eller høyere indikerer at innholdet vekker interesse.
CTR på klinikkens nettside: en klikkfrekvens på 1-2% regnes som et godt resultat for annonseinnlegg.
Publiseringsfrekvens: anbefales minst 3-4 innlegg per uke for aktiv interaksjon med publikum.
For å tiltrekke pasienter effektivt gjennom sosiale medier, er det viktig å utarbeide en strategi og bruke ulike former for innhold. Publikasjoner om forebygging av sykdommer, beskrivelser av vellykkede tilfeller, informasjonsmateriale og svar på vanlige spørsmål hjelper til med å gjøre klinikkens konto nyttig for publikum. Like viktig er bruken av målrettet reklame og analyseverktøy for å vurdere resultatet. Moderne pasienter søker aktivt informasjon om helse i sosiale medier, og det er nettopp der klinikker kan vinne deres oppmerksomhet og tillit.
Driver klinikker, øker antall følgere og forbedrer interaksjonen med publikum.
Skriver informative og oppmerksomhetsskapende innlegg som passer innenfor medisinske feltet.
Skaper visuelt innhold, bilder og infografikk som forbedrer oppfatningen av merkevaren.
Vurderer metrikker, analyserer og justerer strategien for å oppnå de beste resultatene.
Det ledende markedsføringsbyrået i Spania, som tilbyr ikke bare markedsføringstjenester og nettsideutvikling, men også lager komplekse plattformer og har egne produkter.