We zijn op zoek naar een ervaren SERM-specialist om de reputatie van onze internationale klanten op het gebied van medische marketing te beheren en hun merken online te beschermen.
Soort werk: Op afstand werken
Salaris: $1500+
Vereisten
- Minimaal 2 jaar ervaring als SERM-specialist, bij voorkeur in de medische marketingsector of met internationale merken.
- Kennis van methoden voor het monitoren en analyseren van vermeldingen van merken op internet, inclusief sociale media, fora, blogs en nieuwswebsites.
- Ervaring met reputatiemonitoringstools (Google Alerts, Brand24, Mention en andere).
- Het begrijpen van de principes van het werken met beoordelingen en opmerkingen, inclusief het omgaan met negatieve vermeldingen en crisismanagement.
- Ervaring met het creëren van content om de reputatie van merken te verbeteren, evenals met het werken met PR-materiaal.
Wat moet ik doen?
- Monitoring van merkvermeldingen op internet, het volgen van recensies, opmerkingen en materiaal over klanten.
- Ontwikkeling en implementatie van strategieën voor reputatiemanagement van merken in de medische marketingsector.
- Het omgaan met negatieve beoordelingen en vermeldingen, het verwerken ervan en neutraliseren om reputatieschade te minimaliseren.
- Analyse van de huidige reputatie van klantenmerken en aanbevelingen voor het verbeteren van het imago van het bedrijf.
- Het creëren van positieve inhoud voor sociale netwerken, websites en media gericht op het verbeteren van het imago van het merk.
- Het voorbereiden van regelmatige rapporten over de reputatie van klanten en voorstellen voor het verbeteren van het merkimago.
