A chicagói reproduktológiai központ, egy ismert orvosi klinika, amely a meddőség kezelésére és a termékenységi szolgáltatások nyújtására szakosodott, felkereste a MeduWorld ügynökséget annak érdekében, hogy növelje ügyfelei számát és növelje vállalkozásának nyereségességét. Az ügyfél hajlandó volt 123 500 dollárt befektetni reklámra hat hónap alatt, miközben az várható átlagos számla egy ügyfélre 12 500 dollár volt. A MeduWorld munkájának eredményei felülmúlták az összes várakozást, magas hatékonyságot mutatva a reklám területén és jelentős profitnövekedést.
A projekt sikeres volt a teljesítményalapú marketing átfogó megközelítésének köszönhetően, amely magában foglalta a kontextuális hirdetéseket, a keresőoptimalizálást (SEO), a közösségi médiát, valamint a minőségi tartalom létrehozását. A projekt munkájának folyamatában kulcsfontosságú szerepet játszottak az ügynökség kulcsfontosságú munkatársai, akik mindegyike felelős volt a saját munkájáért.
A folyamat a piac mélyreható elemzésével és konkrét célok meghatározásával kezdődött. Jakub Kowalski, ügyfélkapcsolati menedzser, szoros kapcsolatban állt az ügyféllel, hogy megértse az összes igényt és elvárásokat. A siker kulcsfontosságú mutatói meghatározásra kerültek, amelyek magukban foglalták a kérelmek számának növekedését és az ügyfél megszerzési költségének csökkentését. A reklámköltségvetés 123 500 dollár volt, amelyet a minőségi vezetékek vonzására irányítottak, miközben fontos mutató volt a befektetés megtérülése (ROMI), amely legalább 8%-nak kellett lennie.
Michal Tóth, projektmenedzser, koordinálta a projekt összes szakaszát, figyelemmel kísérte a folyamatokat és határidőket, hogy minden feladat időben és maximális hatékonysággal legyen elvégezve.
A célzott leadások vonzásának fő csatornája a keresőhirdetés lett. Natalie Adams, a keresőhirdetési szakértő, Google Ads hirdetési kampányokat indított, hangsúlyt fektetve a magas konverziós kulcsszavakra. Az olyan keresések, mint a „meddőség kezelése Chicagóban”, „reprodukció” és „Chicagói IVF”, lehetővé tették, hogy azokra összpontosítsanak, akik már készek voltak befektetni az egészségügyi szolgáltatásokba. A pontos célzásnak és hatékony hirdetésbeállításnak köszönhetően sikerült elérni a magas minőségű leadások nagy számát.
A kontextuális hirdetés mellett egy keresőoptimalizálási stratégia is működött párhuzamosan. Callum Fraser, az SEO szakértő, dolgozott a weboldal láthatóságának javításán a keresőmotorokban. A minőségi tartalom és a weboldal technikai részének fejlesztése révén a klinika magasabb pozíciókat ért el a kulcsszavas keresésekben, ami növelte az organikus forgalmat és csökkentette az ügyfelek megszerzésének költségét.
Nem kevésbé fontos a figyelem felkeltése és a leendő ügyfelek bizalmának kialakítása szempontjából az SMM csatorna. Anežka Nováková, az SMM szakértője, reklámkampányokat dolgozott ki olyan közösségi hálózatokban, mint a Facebook és az Instagram, hangsúlyozva a felhasználók tájékoztatását az elérhető orvosi szolgáltatásokról. A videók, betegek történetei és cikkek a meddőség modern kezelési módszairól jelentősen növelték a közönség bevonását.
Sofia Ramirez, tartalom szakértő, minőségi anyagokat készített a weboldalra és a közösségi médiára. A sikeres páciens történetek és a részletes konzultációk az orvosokkal segítettek kialakítani a bizalmi kapcsolatot a leendő ügyfelekkel. Ezek az anyagok kulcsfontosságú szerepet játszottak a weboldal látogatóinak konverziójának növelésében vezetékké.
Minden kampányfázist szakosodott eszközökkel követtek és elemeztek. Beatrice Miller, elemző, folyamatosan monitorozta és optimalizálta a reklámstratégiákat. Beatrice a felhasználói magatartás adatainak felhasználásával segített pontosan beállítani a célzást és korrigálni a reklámköltségvetéseket annak érdekében, hogy a lehető legjobb eredményeket érjék el. Ez az megközelítés jelentősen csökkentette a pályázat árát, és javította annak minőségét.
A MeduWorld munkájának eredményeként a Chicagói Reproduktológiai Központ kiváló eredményt ért el. Hat hónap alatt, 123 500 dolláros költségvetéssel az ügynökség 2 500 jelentkezőt vonzott be, közülük 200 ügyfél lett. Eközben az ajánlat ára jelentősen csökkent, és a ROMI 8,1-re emelkedett, ami magas megtérülést jelent az befektetések szempontjából.
Az eredmények azt mutatták, hogy a komplex megközelítés, amely magában foglalja a kontextuális hirdetéseket, SEO-t, SMM-et és minőségi tartalmat, képes jelentős pénzügyi eredményeket hozni. A siker a MeduWorld csapat összehangolt munkájának köszönhetően valósult meg, amelyben részt vettek Jakub Kowalski (account manager), Michal Tóth (projektmenedzser), Natalie Adams (környezetbeállítás szakértő), Callum Fraser (SEO szakértő), Anežka Nováková (SMM szakértő), Sofia Ramirez (tartalommenedzser) és Beatrice Miller (elemző).