Vi leder efter en erfaren SERM-specialist til at håndtere omdømmet for vores internationale kunder inden for medicinsk markedsføring og beskytte deres brands online.
Beskæftigelsestype: Fjernarbejde
Løn: $1500+
Krav
- Mindst 2 års erfaring som SERM-specialist, helst inden for medicinsk markedsføring eller med internationale brands.
- Kendskab til metoder til overvågning og analyse af omtaler af brands på internettet, herunder sociale medier, fora, blogs og nyhedssider.
- Erfaring med omdømmeovervågningsværktøjer (Google Alerts, Brand24, Mention og andre).
- Forståelse af principperne for arbejde med anmeldelser og kommentarer, herunder håndtering af negativ omtale og krisehåndtering.
- Erfaring med at skabe indhold til forbedring af brandes omdømme samt arbejde med PR-materialer.
Hvad skal man beskæftige sig med
- Brands overvågning på internettet, sporing af anmeldelser, kommentarer og materialer om kunder.
- Udvikling og implementering af strategier til styring af brandreputation inden for medicinsk markedsføring.
- Arbejde med negative anmeldelser og omtaler, deres behandling og neutralisering for at minimere skade på omdømmet.
- Analyse af nuværende omdømme for kundemærker og give anbefalinger til forbedring af virksomhedens image.
- Skabelse af positivt indhold til sociale medier, hjemmesider og medier med henblik på at forbedre brandets omdømme.
- Forberedelse af regelmæssige rapporter om kundens omdømme og forslag til forbedring af brandets omdømme.
