Sidney'deki üreme merkezi, yüksek rekabetçi bir pazarda müşteri çekmek için etkili bir reklam stratejisi oluşturmak amacıyla MeduWorld ajansına başvurdu. Görev, reklam kampanyalarını doğrudan uygulamak değil, ileriye dönük pazarlama faaliyetlerinin temeli olacak belgelenmiş bir plan geliştirmekteydi.
Strateji geliştirme süreci, Sydney'deki üreme sağlığı hizmetleri pazarının derinlemesine analizi, hedef kitle ihtiyaçlarının özelliği ve rekabet durumunun incelenmesiyle başladı. Görevi başarıyla tamamlamak için ajans ekibi, müşteriyle net bir şekilde hedeflerini ve olanaklarını anlamak, ayrıca tekliflerinin benzersiz özelliklerini belirlemek için birkaç ön görüşme gerçekleştirdi.
Anna Muller, hesap yöneticisi, ajans ile müşteri arasındaki iletişimde önemli bir rol oynadı, temel talepleri ve hedefleri belirleyerek. Müşteri ile yapılan toplantılarda hedef kitlelerin ana sorunları ve pazarlama ile çözülmesi gereken görevler netleştirildi. Üreme tıbbı hizmetlerine ilgi duyan müşterilerin, tedavi yöntemlerinin yanı sıra kliniklerin itibarı, tanı doğruluğu ve doktorların profesyonelliği hakkında da bilgi aradıklarını anlamanın önemli bir yönüydü.
Müşteri ile Sidney'deki üreme sağlığı hizmetleri pazarındaki mevcut tekliflerin analizi yapıldı, ana rakiplerin güçlü ve zayıf yönleri incelendi ve farklılaşma noktaları belirlendi. Analiz sonucunda, müşteri kliniğinin temel rekabet avantajının yüksek nitelikli personeli ve her hasta için bireysel yaklaşım olabileceği hipotezi geliştirildi.
Reklam stratejisi geliştirmek için bir sonraki adım, farklı kanallarda kullanılması gereken ana mesajların belirlenmesi oldu. Michal Tóth ile birlikte, güven ve sonuçlara dayalı bir kavram oluşturuldu. En etkili tanıtım kanallarının arama motoru reklamları, SEO, sosyal medya ve içerik pazarlama olacağı bekleniyordu.
Natalie Adams, Google Ads uzmanı, "kısırlık tedavisi", "Sydney IVF", "Avustralya'da üreme bilimi" gibi anahtar kelimelere odaklanan kampanyalar geliştirme planı önerdi. Bu aşamada, gelecekte maksimum etkinlik için doğru hedefleme, bütçeleme ve hesap yapılandırma stratejilerinin seçiminden bahsediliyordu.
SEO uzmanı Matthias Berger, müşterinin web sitesinin üreme sağlığı ve kısırlık tedavisi ile ilgili anahtar kelimelerdeki konumunu iyileştirmek için bir strateji uygulamayı önerdi. On, "Sydney'de EKO" ve "Avustralya üreme hizmetleri" gibi yüksek rekabetçi ancak ilgili aramalara odaklanmayı önerdi ve ayrıca sitenin teknik yönünü iyileştirmek için yöntemler önerdi, bu da tıklama maliyetini düşürmeye ve uzun vadeli dönüşümü artırmaya yardımcı olacaktı.
Sosyal medya, özellikle üreme sağlığı gibi hassas konulardan bahsedildiğinde sağlık alanında önemli bir rol oynamaktadır. Anežka Nováková, SMM uzmanı, Facebook ve Instagram platformları için bilgilendirici içerik oluşturmayı ve 30-45 yaş aralığındaki kısırlık sorunlarıyla ilgilenen kadınlara yönelik hedeflenmiş reklam kampanyalarını içeren bir strateji önerdi.
Sofia Ramirez, içerik uzmanı, klinik başarıları, tedavi gören hastaları ve üreme teknolojileri ile ilgili süreçleri anlatan bloglar, makaleler ve videolar da dahil olmak üzere yüksek kaliteli materyaller oluşturma planını geliştirdi. Müşterilerin tedavi yöntemleri ve olası sonuçlar hakkında gerekli bilgileri bulabileceği güvenli bir ortam oluşturmak önemliydi.
Beatrice Miller, analist, reklam stratejisinin etkinliğini uygulamadan sonra izlemek ve analiz etmek için bir plan geliştirdi. Beatrice, strateji geliştirme aşamasında sonuçlar henüz görünmese de, tıklamalar, dönüşümler, müşteri başına maliyet ve diğer metrikleri izlemek için analitik araçların yapılandırılması önerilerini hazırladı.
Tüm toplanan veriler ve öneriler temel alınarak MeduWorld ajansı detaylı bir reklam stratejisi hazırladı, kanal seçimini, bütçeleme, optimizasyon taktiklerini ve etkinlik analizi için anahtar göstergeleri içeriyordu. Stratejinin ana unsuru, müşterilerle güvene dayalı ilişkilere odaklanma, değerli içerik sunma ve kontekstüel reklam ve SEO aracılığıyla kaliteli trafik sağlama üzerine çaba sarf etmekti.
Bu strateji, reklam kampanyalarının ilerleyen uygulamaları için temel haline geldi ve müşteriye pazarlama yatırımlarının haklı çıkacağı konusunda güven sağladı. $57,000 reklam bütçesi, dikkatle düşünülmüş bir plan sayesinde tamamen haklı çıkarıldı ve bir sonraki aşamada reklam kampanyalarının doğrudan uygulanmasıyla önemli sonuçlar elde edilecektir.