Ko se je velika zobna klinika iz Londona obrnila na agencijo MeduWorld, je že bila dobro znana v svojem okrožju. Vendar se je število pacientov, pripravljenih izkoristiti premium storitve klinike, začelo zmanjševati zaradi visoke konkurence. Vodstvo klinike je postavilo ambiciozno nalogo agenciji: povečati pretok novih pacientov in okrepiti svoj ugled kot vodilnega centra zobozdravstvenih storitev v Londonu.
Delo se je začelo z podrobnim analiziranjem: katere storitve so najbolj iskane, kdo je ciljna publika in kako se lahko klinika izstopa med konkurenti. Na začetku projekta je ključno vlogo igral vodja računa Jakub Kowalski, ki je aktivno sodeloval z vodstvom klinike, da bi razumel njihove osnovne vrednote in edinstvene ponudbe. To je postalo temelj za oblikovanje učinkovite marketinške strategije.
Projekt je vodila Jasmine Brown, izkušena vodja projektov, ki je nadzirala delo celotnega tima. Eden od prvih nalog je bil določiti, kateri kanali in formati oglaševanja najbolje ustrezajo kliniki. Odločili smo se osredotočiti na Google Ads za ciljanje vročih poizvedb, kot so "zobni vsadki v Londonu" in "najboljši zobozdravnik v bližini", ter na oglaševanje na Facebooku in Instagramu, da pritegnemo stranke, ki jih zanima estetska zobozdravstvo in beljenje zob.
Strokovnjak za kontekstualno oglaševanje Jordan Anderson je začel z natančno izbiro ključnih besed in razdelitvijo oglaševalskih kampanj na več smeri: vsaditev zob - storitev z visokim povprečnim računom, zdravljenje in preventiva - za povečanje baze strank, estetska zobozdravstvo - da pritegne ljudi, ki jih zanima lepota njihovega nasmeha.
Jordan je prav tako izvedel A/B testiranje oglasov, da bi ugotovil, katera besedila in kreativne rešitve najbolje pretvarjajo promet v povpraševanja. Na primer, na poizvedbe "kakovostni zobni vsadki" so se najbolje odrezali oglasi, ki so poudarjali "zagotovilo rezultata in sodobne tehnologije".
Vizualni del kampanje je oblikovala oblikovalka Maria Ivanova, ki je predlagala eleganten minimalističen dizajn, usmerjen v premium občinstvo. Uporaba fotografij notranjosti klinike, mnenj zadovoljnih pacientov in strokovne opreme je pomagala ustvariti podobo zanesljivega in sodobnega centra. Na družbenih omrežjih je bil poudarek na fotografijah "pred in po", ki so odlično spodbujale zanimanje in vodile k povečanju prometa.
MeduWorld je med kampanjo aktivno spremljala podatke in vnašala popravke. Na primer, analizirajoč obnašanje uporabnikov na spletni strani, smo ugotovili, da ljudje najpogosteje rezervirajo posvete prek mobilnih naprav. To je omogočilo optimizacijo mobilne različice spletnega mesta in izboljšanje kazalnikov konverzije.
Čez šest mesecev je postalo očitno, da strategija deluje: število prijav se je stabilno povečevalo, cena vodil pa se je zmanjševala. V 12 mesecih je klinika pridobila 2.400 vlog, od katerih je 800 pacientov postalo strank. Povprečni račun je znašal 1.500 funtov.
Zaradi dobro načrtovane oglaševalske kampanje je klinika dosegla ROMI 607%, pretvorila vloženih 128.400 funtov v 651.600 funtov čistega dobička. Stroški pridobljenega stranke so znašali le 160,50 funtov, kar je bilo bistveno nižje od pričakovanih kazalnikov na začetku projekta.
Primer zobozdravstvene klinike v Londonu prikazuje, kako skrbno izdelano kontekstualno oglaševanje v kombinaciji s kreativnim pristopom lahko spremeni tržne klice v priložnosti. Zahvaljujoč delu ekipe MeduWorld je stranka ne le povečala pretok novih pacientov, temveč je tudi močno okrepila svoj položaj kot vodilna v premium segmentu zobozdravstvenih storitev.
Ta uspeh ne bi bil mogoč brez usklajenega dela ekipe: Jakub Kowalski je vzpostavil odlično sodelovanje s stranko, Jasmine Brown je vodila vse faze projekta, Jordan Anderson je zagotovil učinkovitost oglaševalskih kampanj, Maria Ivanova pa je ustvarila vizualno magijo, ki je pritegnila občinstvo.
Vodilna marketinška agencija v Španiji, ki ne ponuja le marketinških storitev in izdelavo spletnih strani, ampak tudi izdeluje kompleksne platforme in ima lastne izdelke.