Estamos à procura de um especialista experiente em SERM para gerenciar a reputação de nossos clientes internacionais na área de marketing médico e proteger suas marcas na internet.
Tipo de emprego: Trabalho remoto
Salário: $1500+
Requisitos
- Experiência de pelo menos 2 anos como especialista em SERM, preferencialmente na área de marketing médico ou com marcas internacionais.
- Conhecimento de métodos de monitoramento e análise de menções de marcas na internet, incluindo redes sociais, fóruns, blogs e sites de notícias.
- Experiência com ferramentas de monitoramento de reputação (Google Alerts, Brand24, Mention e outras).
- Compreensão dos princípios de trabalho com avaliações e comentários, incluindo o tratamento de menções negativas e gestão de crises.
- Experiência na criação de conteúdo para melhorar a reputação das marcas, bem como no trabalho com materiais de relações públicas.
O que é preciso fazer
- Monitorização de menções de marcas na internet, rastreamento de avaliações, comentários e materiais sobre os clientes.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias para gerenciar a reputação de marcas na área de marketing médico.
- Trabalhar com críticas e menções negativas, processá-las e neutralizá-las para minimizar danos à reputação.
- Análise da reputação atual das marcas dos clientes e fornecimento de recomendações para melhorar a imagem da empresa.
- Criação de conteúdo positivo para redes sociais, sites e mídias, com o objetivo de melhorar a imagem da marca.
- Preparação de relatórios regulares sobre a reputação dos clientes e propostas de melhoria da reputação das marcas.
