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Política de privacidade

Política de privacidade

11.11.2024

A MeduWorld, que opera como "MeduWorld" ("nós" ou "nos"), busca proteger sua privacidade e garantir a segurança de quaisquer dados pessoais fornecidos a nós.

Os termos "você", "seu" e "sua" referem-se aos clientes ou representantes dos clientes que utilizam o nosso site e serviços.

O termo "representante do cliente" refere-se a diretores, representantes legais, como procuradores, funcionários do cliente, como especialistas em TI, especialistas em segurança, etc., conforme indicado no Acordo com a MeduWorld. Esta política descreve como trataremos cuidadosamente suas informações pessoais.

Nesta Política de Privacidade, é explicado quais dados pessoais a MeduWorld coleta de você durante nossa interação com você ou sua organização, bem como através de nosso site, produtos ou serviços, e como os utilizamos. Também descreve sua escolha em relação ao acesso, correção e exclusão de suas informações pessoais.

Que dados pessoais coletamos?

Visualização do nosso site: Estamos coletando informações sobre o seu computador, bem como sobre as suas visitas e uso deste site (incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, origem do tráfego, duração da visita, visualizações de página e navegação no site).

Cookies: Estamos a recolher ficheiros de cookies, que são pequenos ficheiros que o site ou o seu prestador de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador da web (com a sua permissão), permitindo que os sites ou sistemas dos prestadores de serviços reconheçam o seu navegador e recolham e guardem informações específicas.

Formulário de feedback: Temos formulários de contato em nosso site para que você possa entrar em contato conosco por diferentes motivos. Este formulário solicita seu nome, endereço de e-mail, nome da empresa e há um campo de texto livre que permite que você adicione suas perguntas e solicitações.

Acordo com a MeduWorld: Quando a sua organização firma um acordo com a MeduWorld para a prestação de produtos ou serviços, iremos recolher informações adicionais necessárias para cumprir o contrato e fornecer atualizações de serviços relacionados ao produto/serviço fornecido pela MeduWorld. Isso incluirá endereço e número de contato.

Para que usamos suas informações?

Uso interno O endereço de e-mail que você fornece através do formulário de contato pode ser usado para enviar informações e atualizações relacionadas aos seus interesses específicos em relação aos nossos produtos ou serviços.

Nós usamos as informações fornecidas no Acordo com a MeduWorld para fins comerciais internos do dia a dia, a fim de fornecer nossos serviços, manter o acesso ao seu sistema MeduWorld e garantir o atendimento ao cliente. Fornecemos acesso às informações pessoais de nossos clientes e representantes de clientes apenas aos funcionários que precisam delas no desempenho de suas funções para fornecer nossos serviços e atender aos clientes.

Nós usamos informações sobre o seu computador e sobre as suas visitas e uso do nosso site para entender como o nosso site funciona: quantos usuários visitam o site, onde os usuários saem do site, quanto tempo os usuários passam no site, países-alvo, tudo isso é coletado para determinar áreas onde podemos melhorar o site e torná-lo mais atraente para os visitantes.

Divulgação de informações a terceiros MeduWorld transmite informações pessoais específicas dos clientes para conduzir nossas atividades diárias. MeduWorld não vende nem aluga suas informações pessoais. MeduWorld não irá transmitir suas informações pessoais a terceiros, exceto nas circunstâncias descritas abaixo ou com sua permissão.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos parceiros comerciais, prestadores de serviços, fornecedores ou outros contratados terceirizados autorizados que prestam serviços ou realizam funções de marketing ou outras em nosso nome para fornecer o serviço solicitado. Forneceremos a essas terceiras partes apenas o mínimo de informações pessoais necessárias para executar o serviço solicitado. Exigiremos que essas terceiras partes mantenham a confidencialidade de suas informações pessoais e não as utilizem, exceto para os fins limitados de fornecer o serviço solicitado.

Nós divulgamos suas informações pessoais quando somos obrigados por lei ou quando suspeitamos de atividades fraudulentas ou criminosas. Várias leis ou decretos governamentais podem exigir que divulguemos informações pessoais não públicas sobre você em resposta a mandados judiciais ou investigações judiciais. Nestes casos, faremos esforços comercialmente razoáveis para divulgar apenas as informações necessárias de acordo com a lei, intimação judicial, processo judicial ou ordem judicial.

Também podemos divulgar suas informações pessoais quando permitido pela legislação de privacidade em vigor, quando a divulgação for necessária para garantir o cumprimento de nossos direitos decorrentes de qualquer acordo, transação ou relacionamento com você.

Estamos a transmitir a informação necessária ao seu agente ou representante legal, por exemplo, ao detentor da procuração que emitiu ou ao tutor designado para si.

Como acontece com qualquer outro negócio, é possível que no futuro a MeduWorld se funda com outra empresa ou seja adquirida por ela. Se essa aquisição ocorrer, a empresa substituta terá acesso às informações pessoais armazenadas na MeduWorld. Isso incluirá informações sobre você e/ou sobre o cliente, mas ainda estará sujeito a esta Política de Privacidade até que seja alterado. Você será notificado por meio de um aviso proeminente em nosso site ou por e-mail sobre qualquer mudança na propriedade ou controle de suas informações pessoais.

MeduWorld também pode divulgar informações pessoais aos fornecedores de serviços financeiros com os quais possui acordos conjuntos. Estes são acordos oficiais entre terceiros não afiliados que se unem para lhe vender produtos ou serviços. MeduWorld exigirá que tais terceiros mantenham a confidencialidade de suas informações pessoais.

Prazo de validade

Vamos manter suas informações pessoais para fins de gestão de acesso ao sistema MeduWorld e prestação de serviços, enquanto tivermos relacionamento com sua organização.

Em alguns casos, quando ainda temos um relacionamento com a sua organização, mas você não é mais seu representante, você pode nos instruir a parar de armazenar suas informações pessoais, você pode nos pedir para fazer isso, entrando em contato conosco pelo endereço info@meduw.com.

Segurança

Quaisquer dados e informações fornecidos a nós são criptografados usando tecnologias avançadas, e em nosso site são implementadas medidas de segurança para proteger contra perda, uso indevido e alteração de quaisquer dados e informações recebidos por nós. Estamos constantemente buscando garantir a confidencialidade de tais dados e informações e melhorar nossas medidas de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora busquemos usar meios comercialmente razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.

Crianças

Nossa política é conscientemente não fornecer serviços a pessoas menores de 18 anos e não coletar seus dados pessoais. Nosso site não é destinado a crianças com menos de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, não deve fornecer seus dados pessoais em nosso site. Se você é pai ou responsável por alguém com menos de 18 anos que, na sua opinião, forneceu dados pessoais para nós, entre em contato imediatamente pelo e-mail info@meduw.com para que possamos remover as informações dessa pessoa de nosso sistema.

Cumprimento dos Termos de Uso

A presente Política de Privacidade está incluída nos nossos Termos de Uso e é parte integrante dos mesmos. Em caso de qualquer conflito entre qualquer disposição dos nossos Termos de Uso e o conteúdo desta Política de Privacidade, as disposições dos nossos Termos de Uso prevalecem.

Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos, e iremos publicar um aviso no site sobre quaisquer alterações significativas nesta política. Se você não concorda com qualquer termo desta Política de Privacidade ou com qualquer alteração nela, por favor, pare de usar nossos Serviços e de fornecer informações pessoais adicionais ou adquirir Produtos ou Serviços. Seu uso contínuo de nossos Serviços após as emendas a esta Política de Privacidade será considerado como sua aceitação contínua dos termos desta Política de Privacidade com as emendas.

Seus direitos

Direito de acesso: Você tem o direito de saber que informações pessoais armazenamos sobre você e com que finalidade. Você pode nos enviar um Pedido de Acesso aos Dados; esses pedidos devem ser feitos por escrito ou por e-mail, com uma foto de identificação para confirmar sua identidade. Para solicitar o formulário de pedido de acesso aos dados, entre em contato conosco pelo e-mail info@meduw.com. Os pedidos por correio devem ser enviados para: Data Protection Officer, MeduWorld, 17101 North Bay Road, Suite 500, Sunny Isles, Miami, FL 33160, EUA.

Direito à retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas sobre você. A seu pedido, corrigiremos ou complementaremos as informações incompletas que mantemos sobre você. Para solicitar a correção dos dados, entre em contato conosco por e-mail info@meduw.com.

Direito ao esquecimento: Você tem o direito de exigir que removamos suas informações pessoais que mantemos, se não precisarmos mais fornecer Serviços à sua organização, conforme estipulado no Acordo com a MeduWorld, ou se você não for mais representante da organização. Para solicitar a exclusão de dados, entre em contato conosco pelo e-mail info@meduw.com.

Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre a presente Política de Privacidade, entre em contato conosco utilizando as informações abaixo:

MeduWorld
Data Protection Officer
17101 North Bay Road, Suite 500,
Sunny Isles, Miami, FL 33160,
USA
E-mail: info@meduw.com