Gdy klinika stomatologiczna w Amsterdamie zwróciła się do agencji MeduWorld, miała już reputację profesjonalisty w dziedzinie leczenia zębów i zakładania implantów, ale napotkała problem z przyciąganiem nowych klientów. Klinika chciała znacząco zwiększyć przepływ pacjentów, poprawiając jednocześnie swoją pozycję w wynikach wyszukiwania i obniżając koszty pozyskiwania każdego klienta. Jako rozwiązanie wybrano drogę poprzez reklamę kontekstową w Google Ads i media społecznościowe.
Na początku współpracy z klientem było jasne, że rynek usług stomatologicznych w Amsterdamie jest dość konkurencyjny, a osiągnięcie sukcesu wymagało zastosowania strategii, które zapewnią maksymalną konwersję przy minimalnych kosztach. Klinika planowała dotrzeć zarówno do osób już zainteresowanych usługami stomatologicznymi, jak i do tych, którzy jeszcze nie zdecydowali się na wybór.
Od samego początku zaangażowała się Sophia Bennett, menedżer konta MeduWorld, która przeprowadziła kilka konsultacji z klientem, aby zrozumieć ich cele i oczekiwania. Klient chciał zwiększyć liczbę wpisów na pierwsze konsultacje oraz na konkretne procedury stomatologiczne, takie jak wszczepienie implantów, leczenie próchnicy i stomatologia estetyczna. Ważnym zadaniem było stworzenie reklamy, która mogłaby przyciągać nie tylko klientów z już istniejącymi problemami, ale także tych, którzy dopiero zaczynają zastanawiać się nad swoim zdrowiem i wyglądem.
Po zdefiniowaniu kluczowych celów Michał Tóth, menedżer projektu w firmie MeduWorld, opracował szczegółowy plan kampanii reklamowej. W ramach strategii wybraliśmy dwa kierunki: ukierunkowaną reklamę w Google Ads oraz reklamy na Facebooku i Instagramie, co pozwoliło nie tylko przyciągnąć nowych klientów, ale także wzmocnić zaufanie istniejących.
Skupiliśmy się na trzech głównych usługach, które klinika chciała promować: implantologia, leczenie próchnicy i profilaktyka, stomatologia estetyczna (wybielanie i protezy dentystyczne).
Każdą z tych usług podzieliliśmy na kilka podkategorii i stworzyliśmy zestaw słów kluczowych, skoncentrowanych na konkretnych zapytaniach, takich jak „najlepszy dentysta w Amsterdamie” i „implantacja zębów z gwarancją”. Oczekiwano, że dzięki lokalnemu targetowaniu klinika będzie w stanie przyciągnąć mieszkańców miasta i okolic.
Do stworzenia atrakcyjnych i informacyjnych materiałów reklamowych zaangażowana była Mariana Solis, projektantka z MeduWorld. Elementy wizualne odgrywały kluczową rolę w budowaniu zaufania potencjalnych klientów. Ważnymi aspektami były zdjęcia rzeczywistych pacjentów i procedur, aby nie tylko pokazywać jakość usług, ale także zwiększać poziom zaufania. Projekt został stworzony w celu wywołania wrażenia profesjonalizmu i niezawodności, co jest szczególnie istotne dla placówek medycznych.
Nasza specjalistka od reklamy kontekstowej Elena Taylor wzięła na siebie konfigurację i optymalizację kampanii reklamowych. Głównym celem było zwiększenie konwersji reklamy poprzez obniżenie ceny leadu, nie obniżając jakości zgłoszeń. Dlatego przeprowadziliśmy test A/B różnych reklam, w tym różne wiadomości i kreatywne. Aktywnie analizowaliśmy zachowanie użytkowników na stronie kliniki, aby zidentyfikować potencjalne problemy i poprawić konwersję.
W wyniku wszystkich tych wysiłków i ciągłej optymalizacji kampanii reklamowych zaczęliśmy zauważać pozytywną dynamikę. Reklamy docierały do docelowej grupy odbiorców, przy jednoczesnym obniżaniu się kosztu leadu każdego miesiąca i zwiększaniu się konwersji.
W ciągu sześciu miesięcy pracy z kliniką w Amsterdamie osiągnięto doskonałe wyniki. Reklama kontekstowa przyniosła klinice ponad 1 100 zgłoszeń zainteresowanych osób, co stanowi o 25% więcej niż pierwotnie przewidywano. Spośród wszystkich leadów 350 osób zapisało się na konsultacje lub procedury, co potwierdza wysoką konwersję kampanii reklamowej. Udało nam się obniżyć cenę oferty do poziomu 58 dolarów, co jest doskonałym wynikiem dla usług stomatologicznych w Amsterdamie. W wyniku naszej pracy klinika odzyskała czterokrotność środków, które zostały zainwestowane w reklamę, potwierdzając wysoki efekt inwestycji marketingowych.
Otrzymany zysk stał się ważnym krokiem w poprawie stabilności finansowej kliniki, pozwalając jej umocnić swoją pozycję na rynku. Ten przypadek pokazuje, jak dobrze skonfigurowana i zoptymalizowana reklama kontekstowa może znacząco wpłynąć na sukces biznesu, nawet w warunkach wysokiej konkurencji. Dzięki wysiłkom zespołu MeduWorld klient w Amsterdamie znacząco poprawił wskaźniki, obniżając koszty pozyskania klienta i zwiększając jego wartość życiową.
Wiodąca agencja marketingowa w Hiszpanii, która oferuje nie tylko usługi marketingowe i tworzenie stron internetowych, ale także tworzy zaawansowane platformy i posiada własne produkty.