Reproduksjonssenteret i Toronto, en av de ledende klinikkene i Canada, henvendte seg til byrået MeduWorld med oppgaven å øke bevisstheten om tjenestene sine og tiltrekke seg nye kunder ved hjelp av influencer-markedsføring. Dette prosjektet har blitt et eksempel på hvordan en vellykket integrasjon med innflytelsesrike personer kan betydelig øke tilliten til medisinske institusjoner og gi målbare resultater i form av leads og kunder.
Fra begynnelsen har teamet MeduWorld fokusert på å skape en strategisk tilnærming som ville sikre langsiktige resultater ved å investere et betydelig budsjett på $210 000. Byrået var klar over viktigheten av å kombinere autentisitet, ekspertise og tillit når de jobbet med sensitive temaer som reproduktiv helse. Dette krever grundig gjennomgang av alle aspekter ved influencer-markedsføringsstrategien.
Strategiprosessen startet med analyse av målgruppen. En kunde som spesialiserer seg på reproduktive tjenester, tilbød et bredt spekter av tjenester, inkludert IVF og andre avanserte metoder for behandling av infertilitet. Forventet publikum inkluderte personer med infertilitetsproblemer, i alderen 30-45 år, ofte kvinner, med høy grad av interesse for å søke informasjon og villighet til å stole på eksperter.
Aaliyah Johnson, kontomanager i byrået, spilte en nøkkelrolle i å etablere kontakt med kunden, forstå deres behov og preferanser. Som et resultat av samarbeidet med klienten ble det besluttet å bruke influencer-markedsføring for å skape tillitsfulle relasjoner med potensielle pasienter gjennom kjente personligheter som kunne dele sine historier, erfaringer og suksesser.
Mia Chen, prosjektleder, ledet koordineringen av alle prosesser, sikret riktig fordeling av budsjettet og tidsplanen for kampanjer med influensere. Hun jobbet med å finne og samordne meningsledere innen reproduktiv medisin som kunne gi autentiske tilbakemeldinger og positive historier knyttet til behandling av infertilitet.
Hovedmålet var å velge de influencerne som ikke bare hadde et stort publikum, men også kunne skape tillit hos målgruppen. Sammen med Jasmine Monroe og Sofia Ramirez, spesialister på influencer-markedsføring, ble det utarbeidet en liste over meningsledere som hadde høy grad av engasjement og tillit blant kvinner interessert i spørsmål om reproduktiv helse.
Kunden ble tilbudt både store og mikro-influencere som kunne dele personlige historier, fortellinger om kampen mot infertilitet og vellykket behandling, samt gi nyttige råd. Spesielt for kampanjen ble det laget videomateriale, innlegg og historier rettet mot å engasjere publikum følelsesmessig og tiltrekke oppmerksomheten deres mot kvaliteten på medisinsk behandling og innovative behandlingsmetoder.
Jasmine Monroe har gjennomført en serie direktesendinger og intervjuer med pasienter som allerede har gjennomgått IVF-prosedyrer på klinikken, noe som har tilført ærlighet og ekthet i kommunikasjonen. På sin side skapte Sofia Ramirez innhold med en pedagogisk vinkling som hjalp abonnentene med å bedre forstå prosessene og behandlingsmetodene som ble brukt på senteret.
Samtidig med arbeidet med influensere har innholdsmarkedsføring blitt en viktig del av den overordnede strategien. Natalie Adams, spesialist innen kontekstuell reklame, foreslo å bruke målrettede kampanjer på plattformene Instagram og YouTube, der influencere aktivt delte sine innlegg og historier. I reklamen ble nøkkelord som "behandling av infertilitet", "IVF i Toronto" og "reproduktiv helse" brukt, noe som førte til relevant trafikk til kundens nettsted.
Det ble også implementert integrasjon med online-annonsering på plattformene Facebook og Google, noe som ga ekstra trafikk fra personer interessert i slike tjenester. Det var viktig å sikre støtte gjennom alle kommunikasjonskanaler og samhandling med potensielle pasienter - ikke bare gjennom influencere, men også gjennom profesjonelle vurderinger og ekspertartikler.
Den gjennomførte kampanjen viste imponerende resultater. Den totale reklamebudsjettet på $210 000 gjorde det mulig å få 5 800 henvendelser (leads) og tiltrekke 135 nye kunder til reproduksjonssenteret. Med en gjennomsnittlig kostnad per kunde på $1,555.56 og en gjennomsnittlig kundesjekk på $12,500, fikk senteret større fortjeneste.
Beatrice Miller, en analytiker i et byrå, gjennomførte en grundig analyse av alle kampanjestadiene og målte effektiviteten av hver kanal og influencer. Takk være rettidig overvåking og justering av strategien, ga kampanjen en høy ROMI (Return On Marketing Investment) på 302%, som bekrefter suksessen av tilnærmingen.
Saken med reproduksjonssenteret i Toronto ble et tydelig eksempel på hvordan bruk av influencer-markedsføring kan ha betydelig innvirkning på tiltrekning av kunder innenfor den sensitive sfæren av medisinske tjenester. MeduWorld byrå hjalp klienten med å øke synligheten på markedet, bygge tillitsfulle relasjoner med målgruppen og betydelig øke antall nye kunder ved å velge riktige influencere og en god innholdsstrategi.