Het vruchtbaarheidscentrum in Sydney heeft contact opgenomen met het bureau MeduWorld met als doel een effectieve reclamestrategie te ontwikkelen om klanten aan te trekken op een zeer concurrerende markt. De taak was niet om advertentiecampagnes direct uit te voeren, maar om een gedocumenteerd plan te ontwikkelen dat als basis zou dienen voor verdere marketingacties.
Het proces van het ontwikkelen van de strategie begon met een diepgaande analyse van de markt voor reproductieve diensten, de specifieke behoeften van de doelgroep en de concurrentiesituatie in Sydney. Voor een succesvolle uitvoering van de opdracht heeft het team van het bureau verschillende voorbereidende vergaderingen met de klant gehouden om zijn doelen en mogelijkheden nauwkeurig te begrijpen, evenals om de unieke kenmerken van hun aanbiedingen te identificeren.
Anna Muller, accountmanager, speelde een sleutelrol bij het leggen van de verbinding tussen het bureau en de klant door de belangrijkste verzoeken en doelen te bepalen. Tijdens de vergaderingen met de klant werden de belangrijkste pijnpunten van de doelgroep verduidelijkt en de taken die met behulp van marketing moesten worden opgelost. Een belangrijk aspect was het begrip dat klanten die geïnteresseerd zijn in voortplantingsgeneeskunde, vaak op zoek zijn naar informatie niet alleen over beschikbare behandelmethoden, maar ook over de reputatie van de kliniek, de nauwkeurigheid van de diagnose en de professionaliteit van de artsen.
Samen met de klant is een analyse uitgevoerd van de huidige aanbiedingen op de markt voor reproductieve diensten in Sydney, waarbij de sterke en zwakke punten van de belangrijkste concurrenten zijn bestudeerd en differentiatiepunten zijn geïdentificeerd. Na de analyse is de hypothese ontwikkeld dat het belangrijkste concurrentievoordeel van de kliniek voor klanten hun hooggekwalificeerd personeel en individuele benadering van elke patiënt kan zijn.
Als volgende stap in de ontwikkeling van de advertentiestrategie werd het bepalen van de belangrijkste boodschappen die op verschillende kanalen moesten worden gebruikt. Samen met Michal Tóth, de projectmanager, is een concept ontwikkeld dat gebaseerd is op vertrouwen en resultaten. Er werd verwacht dat de meest effectieve kanalen voor promotie zouden zijn: contextuele advertenties, SEO, sociale media en contentmarketing.
Natalie Adams, specialist in contextuele advertenties, heeft een plan voorgesteld voor het ontwikkelen van campagnes in Google Ads gericht op zoekwoorden zoals "behandeling onvruchtbaarheid", "IVF Sydney", "reproductieve geneeskunde in Australië". Op dit punt ging het over het kiezen van de juiste targetingstrategieën, budgettering en accountstructurering voor maximale effectiviteit in de toekomst.
Voor SEO heeft Matthias Berger voorgesteld om een strategie te implementeren om de positie van de website van de klant te verbeteren voor zoekwoorden die verband houden met reproductologie en de behandeling van onvruchtbaarheid. Hij stelde voor om de aandacht te vestigen op zeer concurrerende maar relevante zoekopdrachten, zoals "IVF in Sydney" en "reproductieve diensten Australië", en stelde ook methoden voor om de technische kant van de website te verbeteren, wat zou helpen om de kosten per klik te verlagen en de conversie op de lange termijn te verhogen.
Sociale media spelen een belangrijke rol in de gezondheidszorg, vooral als het gaat om gevoelige onderwerpen zoals de reproductieve geneeskunde. Anežka Nováková, een SMM-specialist, heeft een strategie voorgesteld die het creëren van informatieve inhoud voor de platforms Facebook en Instagram omvat, evenals gerichte advertentiecampagnes gericht op vrouwen tussen de 30 en 45 jaar oud die geïnteresseerd zijn in het oplossen van vruchtbaarheidsproblemen.
Sofia Ramirez, content specialist, heeft een plan ontwikkeld voor het creëren van hoogwaardig materiaal, waaronder blogs, artikelen en video's, die zouden kunnen vertellen over de successen van de kliniek, patiënten die behandeling hebben ondergaan, en processen die verband houden met voortplantingstechnologieën. Het was belangrijk om een vertrouwelijke sfeer te creëren waar klanten de benodigde informatie over behandelmethoden en mogelijke resultaten konden vinden.
Beatrice Miller, analist, heeft een plan ontwikkeld voor het monitoren en analyseren van de effectiviteit van de reclamestrategie na implementatie. Hoewel de resultaten nog niet zichtbaar waren in de ontwikkelingsfase van de strategie, heeft Beatrice aanbevelingen opgesteld voor het afstemmen van analysetools om belangrijke indicatoren zoals klikken, conversies, kosten per lead en andere statistieken te volgen.
Op basis van alle verzamelde gegevens en voorstellen heeft het bureau MeduWorld een gedetailleerde reclamestrategie opgesteld, die de keuze van kanalen, budgettering, optimalisatietactieken en belangrijke prestatie-indicatoren voor analyse van effectiviteit omvat. Het sleutelelement van de strategie was het concentreren van inspanningen op vertrouwensrelaties met klanten, het leveren van waardevolle inhoud en het genereren van kwalitatief verkeer via contextuele advertenties en SEO.
Deze strategie werd de basis voor verdere uitvoering van reclamecampagnes en gaf de klant het vertrouwen dat investeringen in marketing gerechtvaardigd zouden zijn. Het advertentiebudget van $57.000 werd volledig gerechtvaardigd dankzij een goed doordacht plan dat aanzienlijke resultaten zal opleveren in de volgende fase - de directe uitvoering van reclamecampagnes.