Het centrum voor reproductieve geneeskunde in Toronto, een van de toonaangevende klinieken in Canada, heeft contact opgenomen met het bureau MeduWorld met de opdracht om de bekendheid van hun diensten te vergroten en nieuwe klanten aan te trekken met behulp van influencermarketing. Dit project is een voorbeeld van hoe een slimme integratie met invloedrijke personen het vertrouwen in medische instellingen aanzienlijk kan vergroten en meetbare resultaten kan opleveren in de vorm van leads en klanten.
Vanaf het begin heeft het MeduWorld-team zich gericht op het ontwikkelen van een strategische aanpak die op lange termijn resultaten zou opleveren bij een aanzienlijke investering van $210.000. Het bureau begreep het belang van het combineren van authenticiteit, expertise en vertrouwen bij het werken met een gevoelig onderwerp zoals reproductieve geneeskunde. Dit vereiste grondig werk aan alle aspecten van de influencer marketingstrategie.
Het proces van het ontwikkelen van de strategie begon met de analyse van de doelgroep. De klant, gespecialiseerd in reproductieve diensten, bood een breed scala aan diensten aan, waaronder IVF en andere geavanceerde methoden voor de behandeling van onvruchtbaarheid. De verwachte doelgroep omvatte mensen met vruchtbaarheidsproblemen, in de leeftijd van 30-45 jaar, meestal vrouwen, met een grote interesse in het zoeken naar informatie en bereidheid om experts te vertrouwen.
Aaliyah Johnson, accountmanager van het bureau, speelde een sleutelrol bij het leggen van contact met de klant, het begrijpen van de specificiteit van hun behoeften en voorkeuren. Als gevolg van samenwerking met de klant is besloten om influencer marketing te gebruiken om vertrouwensrelaties op te bouwen met potentiële patiënten via bekende persoonlijkheden die hun verhalen, ervaringen en successen zouden kunnen delen.
Mia Chen, projectmanager, leidde de coördinatie van alle processen, zorgde voor een juiste verdeling van het budget en de planning voor campagnes met influencers. Ze werkte aan het vinden en afstemmen met opinieleiders die passen bij het reproductologie-niche, die authentieke beoordelingen en positieve verhalen konden leveren over vruchtbaarheidsbehandelingen.
Het belangrijkste doel was om influencers te kiezen die niet alleen een groot publiek hadden, maar ook vertrouwen konden wekken bij de doelgroep. Samen met Jasmine Monroe en Sofia Ramirez, specialisten in influencer marketing, is er een lijst samengesteld van opinieleiders die een hoge mate van betrokkenheid en vertrouwen hadden onder vrouwen die geïnteresseerd waren in kwesties met betrekking tot reproductieve gezondheid.
De klant werden zowel grote als micro-influencers aangeboden die persoonlijke verhalen, verhalen over de strijd tegen onvruchtbaarheid en succesvolle behandelingen konden delen, evenals nuttige tips. Speciaal voor de campagne zijn video's, berichten en stories gemaakt die gericht zijn op het emotioneel betrekken van het publiek en het trekken van aandacht naar de kwaliteit van medische dienstverlening en innovatieve behandelmethoden.
Jasmine Monroe heeft een reeks live-uitzendingen en interviews gehouden met patiënten die al vruchtbaarheidsbehandelingen hebben ondergaan in de kliniek, wat eerlijkheid en authenticiteit aan de communicatie heeft toegevoegd. Op haar beurt heeft Sofia Ramirez inhoud gemaakt met een educatieve focus, die haar volgers hielp om de processen en behandelmethoden die in het centrum worden gebruikt beter te begrijpen.
Naast het werken met influencers is contentmarketing een belangrijk onderdeel geworden van de algehele strategie. Natalie Adams, een specialist in contextuele advertenties, stelde voor om gerichte campagnes te gebruiken op de platforms Instagram en YouTube, waar influencers actief hun berichten en verhalen deelden. In de advertentie werden belangrijke zoekwoorden gebruikt, zoals "behandeling van onvruchtbaarheid", "IVF in Toronto" en "reproductieve gezondheid", wat heeft geleid tot het aantrekken van relevante verkeer naar de website van de klant.
Er werd ook integratie met online advertenties op Facebook en Google geïmplementeerd, wat extra verkeer van mensen die geïnteresseerd zijn in dergelijke diensten heeft opgeleverd. Het was belangrijk om ondersteuning te bieden via alle communicatiekanalen en interactie met potentiële patiënten - niet alleen via influencers, maar ook via professionele recensies en expertartikelen.
De uitgevoerde campagne heeft indrukwekkende resultaten laten zien. Het totale advertentiebudget van $210.000 heeft geleid tot 5.800 leads en 135 nieuwe klanten aangetrokken voor het voortplantingscentrum. Bij een gemiddelde kosten per klant van $1.555,56 en een gemiddelde besteding per klant van $12.500, heeft het centrum meer winst gemaakt.
Beatrice Miller, een analist van het bureau, heeft een grondige analyse uitgevoerd van alle fasen van de campagne en heeft de effectiviteit van elk kanaal en influencer gemeten. Dankzij tijdige monitoring en aanpassing van de strategie heeft de campagne een hoog ROMI (Return On Marketing Investment) opgeleverd, namelijk 302%, wat het succes van de aanpak bevestigt.
De zaak met het reproductiecentrum in Toronto is een duidelijk voorbeeld van hoe het gebruik van influencer marketing aanzienlijke invloed kan hebben op het aantrekken van klanten in het gevoelige gebied van medische diensten. Met de juiste keuze van influencers en contentstrategie heeft het bureau MeduWorld de klant geholpen om aanzienlijk zichtbaarder te worden op de markt, vertrouwensrelaties op te bouwen met het doelpubliek en het aantal nieuwe klanten aanzienlijk te verhogen.
Het toonaangevende marketingbureau van Spanje dat niet alleen marketingdiensten en website-ontwikkeling aanbiedt, maar ook complexe platforms maakt en eigen producten heeft.