Pusat Reproduktologi di Toronto, salah satu klinik terkemuka di Kanada, telah menghubungi agensi MeduWorld untuk meningkatkan kesadaran tentang layanan mereka dan menarik pelanggan baru melalui pemasaran influencer. Projek ini menjadi contoh bagaimana integrasi yang bijak dengan individu berpengaruh dapat meningkatkan kepercayaan terhadap institusi perubatan dan memberikan hasil yang dapat diukur dalam bentuk pemimpin dan pelanggan.
Dari awal, pasukan MeduWorld telah memberi tumpuan kepada pembangunan pendekatan strategik yang akan memberikan hasil jangka panjang apabila melaburkan belanjawan yang besar sebanyak $210,000. Agensi menyedari kepentingan gabungan keaslian, kepakaran, dan kepercayaan dalam bekerja dengan topik sensitif seperti reproduktologi. Ini memerlukan penyelidikan teliti semua aspek strategi pemasaran pengaruh.
Proses pembangunan strategi bermula dengan menganalisis audiens sasaran. Pelanggan yang mengkhususkan diri dalam perkhidmatan reproduktologi menyediakan pelbagai perkhidmatan termasuk IVF dan kaedah rawatan kesuburan yang lain. Audien yang dijangka termasuk individu yang mengalami masalah infertiliti, berumur antara 30 hingga 45 tahun, kebanyakannya wanita, sangat berminat untuk mencari maklumat dan bersedia untuk mempercayai pakar.
Aaliyah Johnson, pengurus akaun agensi, memainkan peranan penting dalam menjalin hubungan dengan pelanggan, memahami keperluan dan keutamaan mereka. Sebagai hasil daripada kerjasama dengan pelanggan, diputuskan untuk menggunakan pemasaran pengaruh untuk membina hubungan kepercayaan dengan bakal pesakit melalui individu terkenal yang boleh berkongsi kisah, pengalaman, dan kejayaan mereka.
Mia Chen, pengurus projek, mengendalikan koordinasi semua proses, memastikan pembahagian bajet dan jadual yang betul untuk kempen dengan pengaruh. Dia bekerja untuk mencari dan berunding dengan pemimpin pendapat yang sesuai dengan bidang reproduktologi, yang dapat memberikan ulasan otentik dan cerita positif yang berkaitan dengan rawatan infertilitas.
Tujuan utama adalah untuk memilih influencer yang tidak hanya memiliki audiens besar, tetapi juga dapat dipercaya oleh audiens target. Bersama-sama dengan Jasmine Monroe dan Sofia Ramirez, pakar-pakar dalam kerja dengan pengaruh, senarai pemimpin pendapat telah dicipta yang mempunyai tahap keterlibatan dan kepercayaan yang tinggi di kalangan wanita yang berminat dalam isu kesihatan reproduktif.
Pelanggan telah ditawarkan pengaruh besar dan mikro yang boleh berkongsi kisah peribadi, cerita tentang perjuangan dengan kemandulan dan rawatan yang berjaya, serta memberikan nasihat berguna. Kandungan video, pos, dan cerita khas telah dicipta untuk kempen ini, bertujuan untuk melibatkan emosi audiens dan menarik perhatian mereka kepada kualiti perkhidmatan perubatan dan kaedah rawatan inovatif.
Jasmine Monroe telah mengadakan siri siaran langsung dan temu bual dengan pesakit-pesakit yang telah menjalani prosedur Pembiakan Luar Rahim (IVF) di klinik, yang telah menambahkan kejujuran dan ketulusan dalam komunikasi. Sofia Ramirez pula telah mencipta kandungan berorientasikan pendidikan yang membantu pengikut-pengikut memahami dengan lebih baik proses dan kaedah rawatan yang digunakan di pusat tersebut.
Sekali dengan bekerja dengan pengaruh, pemasaran konten telah menjadi sebahagian penting daripada strategi keseluruhan. Natalie Adams, pakar dalam iklan konteks, mencadangkan untuk menggunakan kempen bergerak sasaran di platform Instagram dan YouTube, di mana pengaruh-pengaruh secara aktif berkongsi kiriman dan cerita mereka. Dalam iklan, kata kunci seperti "rawatan kemandulan", "IVF di Toronto" dan "kesihatan reproduktif" digunakan untuk membawa trafik yang relevan ke laman web pelanggan.
Integrasi dengan iklan dalam talian di platform Facebook dan Google telah dilaksanakan tambahan, yang telah memberikan trafik tambahan dari individu yang berminat dengan perkhidmatan tersebut. Penting untuk menyediakan sokongan melalui semua saluran komunikasi dan interaksi dengan bakal pesakit - bukan sahaja melalui pengaruh, tetapi juga melalui ulasan profesional dan artikel pakar.
Kempen yang dilaksanakan telah menunjukkan hasil yang mengagumkan. Bajet pengiklanan bersama sebanyak $210,000 telah membolehkan mencapai 5,800 permohonan (lead) dan menarik 135 pelanggan baru untuk pusat reproduktologi. Dengan purata kos pelanggan yang ditarik sebanyak $1,555.56 dan purata belanja pelanggan sebanyak $12,500, pusat itu mendapat keuntungan yang lebih besar.
Beatrice Miller, seorang analis agensi, telah melakukan analisis mendalam terhadap semua tahap kampanye dan mengukur keefektifan setiap saluran dan influencer. Dengan pemantauan dan penyesuaian strategi yang tepat waktu, kempen tersebut memberikan ROMI (Return On Marketing Investment) yang tinggi, iaitu 302%, yang mengesahkan keberkesanan pendekatan tersebut.
Kes dengan pusat reproduktologi di Toronto menjadi contoh yang menonjol bagaimana penggunaan pemasaran influencer dapat memberikan pengaruh besar dalam menarik pelanggan di bidang layanan medis yang sensitif. Dengan pemilihan influencer yang tepat dan strategi konten yang baik, agensi MeduWorld telah membantu pelanggannya meningkatkan visibilitas mereka di pasaran, membina hubungan kepercayaan dengan audiens sasaran, dan meningkatkan jumlah pelanggan baru secara signifikan.
Agensi pemasaran terkemuka di Sepanyol yang tidak hanya menyediakan perkhidmatan pemasaran dan pembangunan laman web, tetapi juga membuat platform yang kompleks dan mempunyai produk sendiri.