Apabila klinik pergigian di Amsterdam menghubungi agensi MeduWorld, mereka sudah mempunyai reputasi profesional dalam rawatan gigi dan pemasangan implant, tetapi menghadapi masalah dalam menarik pelanggan baru. Klinik ingin meningkatkan jumlah pesakit yang masuk sambil meningkatkan kedudukan mereka dalam hasil carian dan mengurangkan kos untuk menarik setiap pelanggan. Sebagai penyelesaian kepada masalah itu, jalan melalui iklan konteks di Google Ads dan rangkaian sosial telah dipilih.
Pada permulaan kerjasama dengan pelanggan, adalah jelas bahawa pasaran perkhidmatan pergigian di Amsterdam sangat kompetitif, dan untuk mencapai kejayaan, strategi yang akan memastikan konversi maksimum dengan kos minimum perlu dilaksanakan. Klinik merancang untuk menjangkau orang-orang yang sudah berminat dengan perkhidmatan pergigian, serta mereka yang masih belum membuat keputusan.
Dari awal, Sophia Bennett, pengurus akaun MeduWorld, terlibat dalam kerja dan telah menjalankan beberapa perundingan dengan pelanggan untuk memahami matlamat dan harapan mereka. Pelanggan ingin meningkatkan jumlah temujanji untuk konsultasi primer dan prosedur pergigian tertentu seperti pemasangan implant, rawatan karies, dan estetika pergigian. Satu tugas penting adalah mencipta iklan yang dapat menarik perhatian bukan hanya pelanggan yang sudah mengalami masalah, tetapi juga mereka yang baru mulai memikirkan tentang kesehatan dan penampilan mereka.
Setelah menetapkan matlamat utama, Michal Tóth, pengurus projek MeduWorld, telah menyusun rancangan terperinci untuk kempen pengiklanan. Dalam strategi kami, kami memilih dua arah: iklan bergerak di Google Ads dan iklan di Facebook dan Instagram, yang tidak hanya menarik pelanggan baru tetapi juga memperkuat kepercayaan pelanggan yang sudah ada.
Kami memberi tumpuan kepada tiga perkhidmatan utama yang klinik ingin promosikan: pemasangan implan gigi, rawatan karies dan pencegahan, estetika pergigian (pemutihan gigi dan protesa gigi).
Setiap perkhidmatan ini telah kami bahagikan kepada beberapa subkategori dan mencipta set perkataan kunci yang tertumpu kepada permintaan tertentu seperti "pakar gigi terbaik di Amsterdam" dan "pemasangan gigi dengan jaminan". Diharapkan bahawa dengan penargetan tempatan, klinik dapat menarik penduduk bandar dan kawasan sekitarnya.
Untuk mencipta bahan iklan yang menarik dan informatif, Mariana Solis, seorang pereka dari MeduWorld, telah dilibatkan. Elemen visual memainkan peranan penting dalam membina kepercayaan di kalangan pelanggan berpotensi. Aspek penting adalah gambar pesakit sebenar dan prosedur untuk tidak hanya menunjukkan kualiti perkhidmatan, tetapi juga meningkatkan tahap kepercayaan. Reka bentuk bertujuan untuk mencipta perasaan profesionalisme dan kebolehpercayaan, yang sangat penting untuk institusi perubatan.
Pakar iklan konteks kami, Elena Taylor, telah mengambil tanggung jawab untuk mengkonfigurasi dan mengoptimalkan kampanye iklan. Tujuan utama adalah membuat iklan lebih konversi dengan mengurangi harga lead tanpa mengurangi kualitas permintaan. Untuk itu, kami telah menjalankan ujian A/B untuk iklan yang berbeza, termasuk mesej dan kreatif yang berbeza. Kami juga secara aktif menganalisis tingkah laku pengguna di laman web klinik untuk mengenal pasti masalah yang mungkin timbul dan meningkatkan konversi.
Sebagai hasil dari segala usaha dan optimisasi yang berterusan dalam kempen pengiklanan, kami mula melihat dinamika positif. Iklan mencapai audiens sasaran, dengan kos setiap permohonan berkurang setiap bulan, sementara konversi meningkat.
Selama enam bulan bekerja dengan klinik di Amsterdam, hasil yang sangat baik telah dicapai. Iklan konteks telah membawa lebih dari 1,100 permohonan kepada klinik dari individu yang berminat, iaitu 25% lebih banyak daripada yang dijangkakan pada mulanya. Dari semua pemimpin, 350 orang mendaftar untuk konsultasi atau prosedur, yang mengesahkan konversi tinggi kampanye iklan. Kami berjaya menurunkan harga permintaan kepada $58, yang merupakan hasil yang sangat baik untuk perkhidmatan pergigian di Amsterdam. Sebagai hasil daripada kerja kami, klinik telah mengembalikan empat kali ganda lebih banyak wang daripada yang dilaburkan dalam pengiklanan, yang mengesahkan kesan yang tinggi daripada pelaburan pemasaran.
Keuntungan yang diperoleh telah menjadi langkah penting dalam meningkatkan kestabilan kewangan klinik, membolehkannya mengukuhkan kedudukannya di pasaran. Kes ini menunjukkan bagaimana iklan konteks yang diselaraskan dan dioptimumkan dengan betul boleh memberi kesan yang besar terhadap kejayaan perniagaan, walaupun dalam keadaan persaingan yang sengit. Berkat usaha pasukan MeduWorld, pelanggan di Amsterdam berjaya meningkatkan prestasi dengan mengurangkan kos tarikan pelanggan dan meningkatkan nilai hidupnya.
Agensi pemasaran terkemuka di Sepanyol yang tidak hanya menyediakan perkhidmatan pemasaran dan pembangunan laman web, tetapi juga membuat platform yang kompleks dan mempunyai produk sendiri.