Kada je stomatološka klinika u Amsterdamu kontaktirala agenciju MeduWorld, već je imala reputaciju stručnjaka u području liječenja zuba i postavljanja implantata, ali se suočavala s problemom privlačenja novih klijenata. Klinika je željela značajno povećati protok pacijenata, istovremeno poboljšavajući svoj položaj u pretraživačima i smanjujući troškove privlačenja svakog klijenta. Kao rješenje problema odabran je put putem kontekstualnog oglašavanja na Google oglasima i društvenim mrežama.
Na početku suradnje s klijentom bilo je jasno da je tržište stomatoloških usluga u Amsterdamu prilično konkurentno te je za postizanje uspjeha bilo potrebno primijeniti strategije koje će osigurati maksimalnu konverziju uz minimalne troškove. Klinika je planirala privući ljude koji već pokazuju interes za stomatološke usluge, kao i one koji još nisu odlučili.
Od samog početka uključila se Sophia Bennett, upraviteljica računa u MeduWorldu, koja je provela nekoliko konzultacija s klijentom kako bi razumjela njihove ciljeve i očekivanja. Klijent je želio povećati broj zapisa za primarne konzultacije i za određene stomatološke postupke, poput ugradnje implantata, liječenja karijesa i estetske stomatologije. Važan zadatak bio je stvaranje reklame koja bi mogla privući ne samo klijente s već postojećim problemima, već i one koji tek počinju razmišljati o svom zdravlju i izgledu.
Nakon određivanja ključnih ciljeva, Michal Tóth, voditelj projekta u MeduWorldu, razvio je detaljan plan reklamne kampanje. U sklopu strategije odabrali smo dva pravca: ciljano oglašavanje na Google Ads-u i oglašavanje na Facebooku i Instagramu, što nam je omogućilo ne samo privući nove klijente, već i ojačati povjerenje postojećih.
Usredotočili smo se na tri glavne usluge koje je klinika željela promovirati: ugradnja zubnih implantata, liječenje karijesa i prevencija, estetska stomatologija (izbjeljivanje i zubni nadomjesci).
Svaku od ovih usluga smo podijelili na nekoliko podkategorija i stvorili skup ključnih riječi usmjerenih na specifične upite, poput "najbolji stomatolog u Amsterdamu" i "implantacija zuba s jamstvom". Očekivalo se da će klinika privući stanovnike grada i okolice putem lokalnog ciljanja.
Za stvaranje privlačnih i informativnih reklamnih materijala angažirana je Mariana Solis, dizajnerica u tvrtki MeduWorld. Vizualni elementi igrali su ključnu ulogu u stvaranju povjerenja kod potencijalnih klijenata. Važni aspekti bili su fotografije stvarnih pacijenata i postupaka kako bi se ne samo prikazala kvaliteta usluga, već i povećalo povjerenje. Dizajn je bio usmjeren na stvaranje osjećaja profesionalizma i pouzdanosti, što je posebno važno za medicinske ustanove.
Naša stručnjakinja za kontekstualno oglašavanje Elena Taylor preuzela je podešavanje i optimizaciju oglašivačkih kampanja. Glavni cilj bio je povećati konverziju oglasa smanjenjem cijene vodstva, ne smanjujući pritom kvalitetu upita. Za to smo proveli A/B testiranje različitih oglasa, uključujući različite poruke i kreativne elemente. Također smo aktivno analizirali ponašanje korisnika na web stranici klinike kako bismo identificirali moguće probleme i poboljšali konverziju.
Zahvaljujući svim tim naporima i stalnoj optimizaciji oglašivačkih kampanja, počeli smo primjećivati pozitivnu dinamiku. Oglasi su dosezali ciljanu publiku, pri čemu je svakog mjeseca cijena oglasa padala, a konverzija povećavala.
Tijekom šest mjeseci rada s klinikom u Amsterdamu postignuti su izvrsni rezultati. Kontekstualno oglašavanje donijelo je klinici više od 1.100 zahtjeva zainteresiranih osoba, što je 25% više nego što je prvotno predviđeno. Od svih vodića, 350 ljudi se prijavilo za savjetovanje ili postupke, što potvrđuje visoku konverziju reklamne kampanje. Uspjeli smo smanjiti cijenu ponude na razinu od 58 dolara, što je izvrsno postignuće za stomatološke usluge u Amsterdamu. Kao rezultat našeg rada, klinika je vratila četiri puta više sredstava nego što je uloženo u oglašavanje, što potvrđuje visoki učinak marketinških ulaganja.
Dobit je postala važan korak u jačanju financijske stabilnosti klinike, omogućavajući joj jačanje svoje pozicije na tržištu. Ovaj slučaj pokazuje kako pravilno podešeno i optimizirano kontekstualno oglašavanje može značajno utjecati na uspjeh poslovanja, čak i u uvjetima visoke konkurencije. Zahvaljujući naporima tima MeduWorld, klijent u Amsterdamu uspio je značajno poboljšati pokazatelje, smanjivši troškove privlačenja klijenata i povećavajući njihovu vrijednost života.
Vodeća marketinška agencija u Španjolskoj koja pruža ne samo marketinške usluge i izradu web stranica, već također radi složene platforme i ima vlastite proizvode.