Centre de reproduction à Chicago, une clinique médicale renommée spécialisée dans le traitement de l'infertilité et la fourniture de services en matière de fertilité, a fait appel à l'agence MeduWorld dans le but d'augmenter le nombre de clients et de rentabiliser son activité. Le client était prêt à investir 123 500 $ en publicité sur six mois, avec un panier moyen attendu par client de 12 500 $. Les résultats du travail de MeduWorld ont dépassé toutes les attentes, démontrant une grande efficacité de la publicité et une augmentation notable des bénéfices.
Le projet a été un succès grâce à une approche globale utilisant le marketing de performance, qui comprenait la publicité contextuelle, l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), les réseaux sociaux, ainsi que la création de contenu de qualité. Au cours du projet, les employés clés de l'agence ont joué un rôle important, chacun étant responsable de sa propre partie du travail.
Le processus a commencé par une analyse approfondie du marché et l'établissement d'objectifs clairs. Jakub Kowalski, account manager, a travaillé en étroite collaboration avec le client pour comprendre tous ses besoins et attentes. Les indicateurs clés de succès ont été définis, comprenant l'augmentation du nombre de demandes et la réduction du coût d'acquisition client. Le budget publicitaire de 123 500 $ a été alloué pour atteindre l'objectif de générer des leads de qualité, avec un retour sur investissement (ROMI) devant être d'au moins 8.
Michal Tóth, chef de projet, coordonnait toutes les étapes du projet, surveillait les processus et les délais pour que chaque tâche soit réalisée à temps et avec une efficacité maximale.
Le principal canal pour attirer des prospects ciblés est devenu la publicité contextuelle. Natalie Adams, spécialiste de la publicité contextuelle, a lancé des campagnes publicitaires sur Google Ads en se concentrant sur des mots-clés à fort taux de conversion. Des requêtes telles que "traitement de l'infertilité à Chicago", "reproductologie" et "FIV Chicago" ont permis de cibler ceux qui étaient déjà prêts à investir dans des services médicaux. Grâce à un ciblage précis et à un réglage efficace de la publicité, il a été possible d'obtenir un grand nombre de prospects de qualité.
En parallèle de la publicité contextuelle, une stratégie d'optimisation pour les moteurs de recherche était mise en place. Callum Fraser, spécialiste en SEO, a travaillé sur l'amélioration de la visibilité du site dans les moteurs de recherche. Grâce à un contenu de qualité et à des améliorations techniques du site, la clinique a commencé à occuper des positions plus élevées pour les requêtes clés, ce qui a entraîné une augmentation du trafic organique et a réduit le coût d'acquisition de clients.
Le canal SMM est devenu tout aussi important pour attirer l'attention et instaurer la confiance des clients potentiels. Anežka Nováková, spécialiste en SMM, a développé des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram, mettant l'accent sur l'information des utilisateurs sur les services médicaux disponibles. Les vidéos, les témoignages de patients et les articles sur les méthodes de traitement de l'infertilité moderne ont considérablement augmenté l'engagement de l'audience.
Sofia Ramirez, spécialiste du contenu, a créé des matériaux de qualité pour le site web et les réseaux sociaux. L'inclusion de témoignages de patients réussis et de consultations approfondies avec des médecins a permis d'établir des relations de confiance avec les clients potentiels. Ces matériaux ont joué un rôle clé dans l'augmentation du taux de conversion des visiteurs du site en prospects.
Chaque étape de la campagne était suivie et analysée à l'aide d'outils spécialisés. Beatrice Miller, analyst, a mené une surveillance constante et une optimisation des stratégies publicitaires. En utilisant les données sur le comportement des utilisateurs, Béatrice aidait à ajuster précisément le ciblage et à corriger les budgets publicitaires pour obtenir des résultats optimaux. Cette approche a permis de réduire considérablement le coût de la demande et d'en améliorer la qualité.
Le travail de MeduWorld pour le Centre de reproduction à Chicago a donné d'excellents résultats. Pendant six mois de campagne publicitaire avec un budget de 123 500 $, l'agence a attiré 2 500 demandes, dont 200 sont devenues des clients. De plus, le prix de la demande a été considérablement réduit et le ROMI s'est élevé à 8,1, ce qui témoigne d'un retour sur investissement élevé.
Les résultats ont montré qu'une approche globale, comprenant la publicité contextuelle, le référencement, le marketing sur les réseaux sociaux et un contenu de qualité, peut apporter des résultats financiers significatifs. Le succès a été atteint grâce au travail coordonné de l'équipe MeduWorld, composée de Jakub Kowalski (gestionnaire de compte), Michal Tóth (chef de projet), Natalie Adams (spécialiste de la publicité contextuelle), Callum Fraser (spécialiste SEO), Anežka Nováková (spécialiste SMM), Sofia Ramirez (gestionnaire de contenu) et Beatrice Miller (analyste).
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