Kas soovite oma veebisaidi või reklaami ekspertarvamust saada?
Digitaaltehnoloogiate areng meditsiinis aitab parandada suhtlust meditsiiniasutuste ja patsientide vahel, luues uusi võimalusi teenuste kvaliteedi tõstmiseks. Patsientidele mõeldud veebiportaali või veebikonto arendamine võimaldab lihtsustada vastuvõtule registreerimist, juurdepääsu analüüside tulemustele ja haigusloo ajaloole ning suurendada meditsiiniteenuste kättesaadavust. Portaal aitab meditsiiniasutuste klientidel iseseisvalt oma tervist hallata ning arstidel ja kliinikutel tööprotsesse optimeerida.
60% patsientidest eelistavad kiireks teenuste kättesaadavuseks veebikabinetti.
Kliinikud, kellel on veebikabinetid, registreerivad 20% vähem teenusest keeldumisi.
Klientidele mõeldud veebikonto või portaali arendamine lahendab mitmeid olulisi ülesandeid meditsiiniasutuse jaoks:
Teenuse kvaliteedi parandamine: patsient saab lihtsalt registreeruda vastuvõtule, esitada arstile küsimusi, saada retsepte ja juurdepääsu analüüside tulemustele.
Tööprotsessi optimeerimine: arst saab patsiendi andmeid ette vaadata, mis säästab vastuvõtu ajal aega ning võimaldab jälgida tervise dünaamikat.
Halduskoormuse vähendamine: veebiteenused vähendavad vajadust telefonikonsultatsioonide järele ja töötlevad põhiküsimused automaatselt.
Klientide rahulolu suurendamine: mugav juurdepääs terviseinfole soodustab patsientide lojaalsust ja tugevdab kliiniku mainet.
Lubame registreeruda interneti kaudu.
Teavitame patsienteid eelseisvast visiidist.
Anname võimaluse valida sobiv aeg.
Tagame kiire kinnitamisprotsessi.
Kasutame krüpteerimist teabe kaitsmiseks.
Rakendame usaldusväärseid autentimisviise.
Piirame juurdepääsu ainult spetsialistidele.
Jälgime turvalisust reaalajas.
Hoiame täielikku analüüside ajalugu.
Kuvame tulemused visuaalsel kujul.
Arstid saavad lisada kommentaare.
Patsiendid saavad tulemused alla laadida.
Lubame patsientidel arstilt küsimusi küsida.
Pakume videokonsultatsioonide võimalust.
Pakume isiklikke soovitusi veebis.
Aitame arstidel jälgida patsientide seisundit.
Luues veebiportaali, on oluline arvestada nii patsientide kui ka arstide vajadustega. Kõige nõutumate funktsioonide hulgas:
Registreeru vastuvõtule online. Patsient saab valida mugava aja, spetsialisti ja registreeruda vastuvõtule iseseisvalt, ootamata administraatori vastust.
Juurdepääs meditsiinikaardile ja haigusloole. Patsiendil on võimalus vaadata oma meditsiinilisi andmeid, analüüse ja uuringute tulemusi.
Isiklik kirjavahetus arstiga. Patsiendid saavad esitada küsimusi tervisliku seisundi või ravi kohta ning arstid saavad anda konsultatsioone mugaval ajal.
Soovitused ja teated. Patsiendid saavad meeldetuletusi planeeritud vastuvõttudest, vaktsineerimistest ning tervisliku seisundi soovitustest.
Teenuste maksmine. Portaalis saab lisada teenuste maksmise funktsiooni, mis lihtsustab protsessi patsientide jaoks.
Patsiendiportaali arendamine pakub olulisi eeliseid, mis soodustavad meditsiinipraktika arengut:
Aja kokkuhoid: patsiendid ja arstid saavad kiiremini suhelda, mis suurendab meditsiiniabi kiirust.
Info kättesaadavus: võimalus kiiresti vaadata haiguslugu ja analüüside tulemusi, mis aitab patsientidel tervist paremini kontrollida.
Lojaalsuse suurendamine: patsiendid hindavad mugavat juurdepääsu meditsiiniteenustele, mis mõjutab nende suhtumist kliinikusse positiivselt.
Personali koormuse vähendamine: osade protsesside automatiseerimine vähendab haldustöö mahtu, võimaldades töötajatel keskenduda olulisematele ülesannetele.
Online-konto loomiseks on oluline järgida kõrgeid andmekaitse standardeid ja lihtsat kasutajaliidest. Arendusetapis töötatakse hoolikalt välja kasutajateekond, et kõik funktsioonid oleksid intuitiivselt arusaadavad. Eriti suurt tähelepanu pööratakse turvalisusele, kuna patsientide andmed peavad olema usaldusväärselt kaitstud. Optimaalne arendus hõlmab:
Vastuvõtu broneerimise moodul. Lihtne ja mugav liides arsti, aja ja vastuvõtu tüübi valimiseks.
Teavitussüsteem. Automaatsed meeldetuletused patsientidele eelseisvate visiitide ja analüüside kohta.
Isiklik konto meditsiiniliste andmetega. Turvaline juurdepääs analüüsidele, diagnoosidele, retseptidele.
Tagasiside arstidega. Võimalus esitada küsimusi ja saada kiire vastus.
Koordineerib arendusetappe, jälgib tähtaegu ja hoiab klientidega kontakti.
Loo mugav liides patsientidele, parandades nende kasutajakogemust.
Loob ja testib funktsionaalsust, integreerib kabineti teiste süsteemidega.
Arendab patsiendite ligimeelitamisele suunatud turundusstrateegiat.
Juhtiv Hispaania turundusagentuur, mis pakub mitte ainult turundusteenuseid ja veebisaitide arendamist, vaid teeb ka keerulisi platvorme ja omab oma tooteid.