Centrum reproduktologie v Sydney oslovilo agenturu MeduWorld s cílem vytvořit efektivní reklamní strategii pro přilákání klientů v podmínkách silně konkurenčního trhu. Úkolem nebylo přímo realizovat reklamní kampaně, ale vypracovat zdokumentovaný plán, který by posloužil jako základ pro další marketingové aktivity.
Proces tvorby strategie začal hlubokou analýzou trhu reprodukčních služeb, specifikací potřeb cílového publika a konkurenční situace v Sydney. Pro úspěšné splnění úkolu tým agentury uspořádal několik předběžných schůzek s klientem, aby přesně porozuměl jeho cílům a možnostem a také zjistil jedinečné rysy jejich nabídek.
Anna Muller, účetní manažerka, sehrála klíčovou roli při navazování spojení mezi agenturou a klientem, určováním hlavních požadavků a cílů. Během setkání s klientem byly upřesněny klíčové bolesti cílového publika a úkoly, které bylo nutné řešit pomocí marketingu. Důležitým aspektem bylo porozumění tomu, že klienti, kteří mají zájem o reprodukční služby, často hledají informace nejen o dostupných léčebných metodách, ale také o pověsti kliniky, přesnosti diagnostiky a odbornosti lékařů.
Společně s klientem byla provedena analýza současných nabídek na trhu reprodukčních služeb v Sydney, byly zkoumány silné a slabé stránky hlavních konkurentů a byly identifikovány diferencující body. V důsledku analýzy byla vypracována hypotéza, že hlavní konkurenční výhodou klientní kliniky může být jejich vysoce kvalifikovaný personál a individuální přístup ke každému pacientovi.
Pro vytvoření reklamní strategie následovalo určení klíčových zpráv, které měly být použity na různých kanálech. S Michalem Tóthem, projektovým manažerem, byla formulována koncepce založená na důvěře a výsledcích. Očekávalo se, že nejúčinnějšími kanály pro propagaci budou kontextová reklama, SEO, sociální sítě a obsahový marketing.
Natalie Adams, odbornice na kontextovou reklamu, navrhla plán pro vytvoření kampaní v Google Ads zaměřených na klíčové dotazy, jako jsou „léčba neplodnosti“, „IVF Sydney“, „reprodukční medicína v Austrálii“. V této fázi šlo o výběr správných strategií cílení, rozpočtování a strukturování účtů pro maximální efektivitu v budoucnosti.
Pro optimalizaci pro vyhledávače navrhl Matthias Berger strategii zlepšení pozic webové stránky klienta pro klíčová slova související s reproduktologií a léčbou neplodnosti. Navrhl zaměřit pozornost na vysoce konkurenční, ale relevantní dotazy, jako jsou „EKO v Sydney“ a „reprodukční služby Austrálie“, a navrhl také metody pro zlepšení technické stránky webu, což by pomohlo snížit náklady na kliknutí a zvýšit konverzi z dlouhodobého hlediska.
Sociální sítě hrají důležitou roli v oblasti zdravotnictví, zejména pokud jde o citlivá témata, jako je reprodukční medicína. Anežka Nováková, specialista na SMM, navrhla strategii zahrnující tvorbu informativního obsahu pro platformy Facebook a Instagram, stejně jako cílené reklamní kampaně zaměřené na ženy ve věku 30 až 45 let, které mají zájem o řešení problémů s neplodností.
Sofia Ramirez, specialista na obsah, vypracovala plán na vytvoření kvalitního obsahu, včetně blogů, článků a videí, které by mohly vyprávět o úspěších kliniky, pacientech, kteří podstoupili léčbu, a o procesech spojených s reprodukčními technologiemi. Bylo důležité vytvořit důvěryhodnou atmosféru, kde by si klienti mohli najít potřebné informace o metodách léčby a možných výsledcích.
Beatrice Miller, analytička, vypracovala plán monitorování a analýzy účinnosti reklamní strategie po její realizaci. Přestože výsledky ještě nebyly viditelné v průběhu vývoje strategie, Beatrice připravila doporučení pro nastavení analytických nástrojů k sledování klíčových ukazatelů výkonnosti, jako jsou kliknutí, konverze, náklady na získání zájemce a další metriky.
Na základě všech shromážděných dat a návrhů agentura MeduWorld připravila detailní reklamní strategii, která zahrnovala výběr kanálů, rozpočet, taktiky optimalizace a klíčové ukazatele pro analýzu účinnosti. Klíčovým prvkem strategie bylo zaměření úsilí na důvěrné vztahy s klienty, poskytování hodnotného obsahu a zajištění kvalitního provozu pomocí kontextové reklamy a SEO.
Tato strategie se stala základem pro další realizaci reklamních kampaní a přinesla klientovi jistotu, že investice do marketingu budou opodstatněné. Reklamní rozpočet ve výši 57 000 dolarů byl plně odůvodněn díky pečlivě promyšlenému plánu, který zajistí významné výsledky v následující fázi - přímém provádění reklamních kampaní.