Centrum reprodukční medicíny v Chicagu, známá lékařská klinika specializující se na léčbu neplodnosti a poskytování služeb v oblasti plodnosti, oslovila agenturu MeduWorld s cílem zvýšit počet klientů a zvýšit ziskovost svého podnikání. Klient byl připraven investovat do reklamy 123 500 dolarů po dobu šesti měsíců, přičemž očekávaný průměrný ček na jednoho klienta činil 12 500 dolarů. Výsledky práce MeduWorld překonaly veškerá očekávání, prokazují vysokou účinnost reklamy a významné zvýšení zisku.
Projekt byl úspěšný díky komplexnímu přístupu využívajícímu výkonnostní marketing, který zahrnoval kontextovou reklamu, optimalizaci pro vyhledávače (SEO), sociální sítě a kvalitní tvorbu obsahu. Během práce na projektu sehráli klíčovou roli zaměstnanci agentury, z nichž každý byl zodpovědný za svou část práce.
Proces začínal hloubkovou analýzou trhu a stanovením jasných cílů. Jakub Kowalski, účetní manažer, úzce spolupracoval s klientem, aby porozuměl všem potřebám a očekáváním. Byly stanoveny klíčové ukazatele úspěchu, které zahrnovaly zvýšení počtu žádostí a snížení nákladů na získání zákazníka. Reklamní rozpočet ve výši 123 500 $ byl zaměřen na dosažení cíle - získání kvalitních zájemců, přičemž důležitým ukazatelem byl návratnost investic (ROMI), která měla činit minimálně 8.
Michal Tóth, projektový manažer, zajišťoval koordinaci všech fází projektu, sledoval procesy a termíny, aby každý úkol byl splněn včas a s maximální efektivitou.
Hlavním kanálem pro získání cílených žádostí se stala kontextová reklama. Natalie Adams, odbornice na kontextovou reklamu, spustila reklamní kampaně v Google Ads zaměřené na klíčová slova s vysokou konverzí. Dotazy jako „léčba neplodnosti v Chicagu“, „reprodukční medicína“ a „IVF Chicago“ umožnily zaměřit se na ty, kteří již byli připraveni investovat do lékařských služeb. Díky přesnému cílení a efektivnímu nastavení reklamy se podařilo dosáhnout vysokého počtu kvalitních žádostí.
Vedle kontextové reklamy běžela strategie optimalizace pro vyhledávače. Callum Fraser, odborník na SEO, provedl práce na zlepšení viditelnosti webové stránky ve vyhledávačích. Díky kvalitnímu obsahu a vylepšené technické části webové stránky začala klinika obsazovat vyšší pozice na klíčových dotazech, což zajistilo příliv organického provozu a snížilo náklady na získání klientů.
Pro přitahování pozornosti a budování důvěry potenciálních zákazníků se stává stále důležitějším kanál SMM. Anežka Nováková, specialista na SMM, vyvinula reklamní kampaně na sociálních sítích, jako jsou Facebook a Instagram, s důrazem na informování uživatelů o dostupných zdravotních službách. Videorozhovory, příběhy pacientů a články o moderních metodách léčby neplodnosti významně zvýšily zapojení publika.
Sofia Ramirez, specialista na obsah, vytvořila kvalitní materiály pro webové stránky a sociální sítě. Začlenění úspěšných příběhů pacientů a podrobných konzultací s lékaři umožnilo navázat důvěrný vztah s potenciálními klienty. Tyto materiály sehrály klíčovou roli při zvýšení konverze návštěvníků webových stránek na zájemce o nabídku.
Každá fáze kampaně byla sledována a analyzována pomocí specializovaných nástrojů. Beatrice Miller, analytička, pravidelně monitorovala a optimalizovala reklamní strategie. Pomocí údajů o chování uživatelů Beatrice pomáhala přesně nastavit cílení a upravovat reklamní rozpočty, aby dosáhla co nejefektivnějších výsledků. Tento přístup významně snížil cenu nabídky a zvýšil její kvalitu.
V důsledku práce MeduWorld pro Centrum reprodukční medicíny v Chicagu byl dosažen vynikající výsledek. Během šesti měsíců reklamní kampaně s rozpočtem 123 500 dolarů agentura získala 2 500 žádostí, z nichž se 200 stalo klienty. Přitom byla cena nabídky výrazně snížena a ROMI dosáhl hodnoty 8,1, což svědčí o vysoké rentabilitě investic.
Výsledky ukázaly, že komplexní přístup zahrnující kontextovou reklamu, SEO, SMM a kvalitní obsah dokáže přinášet značné finanční výsledky. Úspěch byl dosažen díky dobře fungujícímu týmu MeduWorld, ve kterém byli Jakub Kowalski (account manager), Michal Tóth (projektový manažer), Natalie Adams (specialista na kontextovou reklamu), Callum Fraser (specialista na SEO), Anežka Nováková (specialista na SMM), Sofia Ramirez (manažer obsahu) a Beatrice Miller (analytik).