cs

Příklad případu

Zubní klinika v Amsterdamu (Nizozemsko)

Zubní klinika v Amsterdamu (Nizozemsko)

Cílená reklama

  • Reklamní rozpočet: €64,000
  • Žádostí: 1,100
  • Cena nabídky: €58
  • Zákazníci: 350
  • Cena zákazníka €183
  • Průměrný účet: €1,200
  • Obratný zisk €420,000
  • Marže: 70%
  • Profit: €294,000
  • ROMI: 400%
  • Čistý zisk: €294,000

Cílená reklama pro zubní kliniku v Amsterdamu (Nizozemsko)

Když se zubařská klinika v Amsterdamu obrátila na agenturu MeduWorld, měla již reputaci profesionála v oblasti léčby zubů a instalace implantátů, ale narazila na problém spojený s přitahováním nových klientů. Klinika chtěla významně zvýšit počet pacientů, zlepšit svou pozici ve vyhledávačích a snížit náklady na získání každého klienta. Jako řešení byla zvolena cesta prostřednictvím kontextové reklamy v Google Ads a sociálních sítí.

Na začátku spolupráce s klientem bylo jasné, že trh zubních služeb v Amsterdamu je poměrně konkurenční a pro dosažení úspěchu bylo nutné použít strategie, které zajistí maximální konverzi s minimálními náklady. Klinika plánovala oslovit jak lidi, kteří již projevili zájem o stomatologické služby, tak ty, kteří se ještě nerozhodli.

Klíčové metriky účinnosti reklamní kampaně

64000

Reklamní rozpočet

1100

Počet žádostí

400%

ROMI

183

CAC

Porozumění potřeb zákazníka

Od samého začátku se do práce zapojila Sophia Bennett, účetní manažerka společnosti MeduWorld, která vedla několik konzultací s klientem, aby porozuměla jejich cílům a očekáváním. Klient chtěl zvýšit počet záznamů na primární konzultace a na konkrétní zubní procedury, jako je instalace implantátů, léčba zubního kazu a estetická stomatologie. Důležitým úkolem bylo vytvoření reklamy, která by dokázala přilákat nejen zákazníky s již existujícími problémy, ale i ty, kteří teprve začínají přemýšlet o svém zdraví a vzhledu.

Strategie kontextové reklamy

Po stanovení klíčových cílů Michal Tóth, projektový manažer společnosti MeduWorld, vypracoval podrobný plán reklamní kampaně. V rámci strategie jsme zvolili dvě směry: cílenou reklamu v Google Ads a reklamní inzeráty na Facebooku a Instagramu, což nám nejen pomohlo přilákat nové zákazníky, ale také posílit důvěru těch stávajících.

Zaměřili jsme se na tři hlavní služby, které klinika chtěla propagovat: zubní implantáty, léčbu zubního kazu a prevenci, estetickou stomatologii (bělení a zubní náhrady).

Každou z těchto služeb jsme rozdělili do několika podkategorií a vytvořili soubor klíčových slov zaměřených na konkrétní dotazy, jako jsou „nejlepší zubař v Amsterdamu“ a „zubní implantace s garancí“. Očekávalo se, že díky lokálnímu cílení bude klinika schopna přilákat obyvatele města a okolí.

Kreativy a design

Pro vytvoření atraktivních a informativních reklamních materiálů byla zapojena Mariana Solis, designérka z MeduWorld. Vizuální prvky hrály klíčovou roli při budování důvěry u potenciálních zákazníků. Důležitými aspekty byly fotografie skutečných pacientů a procedur, aby nejenom demonstrovaly kvalitu služeb, ale také zvyšovaly úroveň důvěry. Design byl zaměřen na vytvoření pocitů profesionality a spolehlivosti, což je zejména důležité pro zdravotnická zařízení.

Optimalizace a testování

Naše specialistka na kontextovou reklamu Elena Taylorová převzala nastavení a optimalizaci reklamních kampaní na sebe. Hlavním cílem bylo zvýšit konverzi reklamy snížením ceny kontaktu, aniž by došlo ke snížení kvality žádostí. Pro tento účel jsme prováděli A/B testování různých reklam, včetně různých zpráv a kreativních prvků. Také jsme aktivně analyzovali chování uživatelů na webových stránkách kliniky, abychom identifikovali možné problémy a zlepšili konverzi.

V důsledku všech těchto úsilí a neustálé optimalizace reklamních kampaní jsme začali pozorovat pozitivní dynamiku. Reklamní inzeráty dosahovaly cílového publika, přičemž každým měsícem klesala cena za kliknutí a zvyšovala se konverze.

Výsledky reklamní kampaně

Během šesti měsíců práce s klinikou v Amsterdamu byly dosaženy vynikající výsledky. Cílená reklama přinesla klinice více než 1 100 žádostí od zájemců, což je o 25 % více než bylo původně předpokládáno. Ze všech zájemců se 350 lidí zapsalo na konzultace nebo procedury, což potvrzuje vysokou konverzi reklamní kampaně. Dokázali jsme snížit cenu nabídky na úroveň 58 dolarů, což je skvělý výsledek pro zubní služby v Amsterdamu. V důsledku naší práce klinika vrátila čtyřnásobek prostředků, které byly investovány do reklamy, což potvrzuje vysoký efekt marketingových investic.

Získaný zisk se stal důležitým krokem k posílení finanční stability kliniky a umožnil jí posílit svou pozici na trhu. Tento případ ukazuje, jak správně nastavená a optimalizovaná kontextová reklama může významně ovlivnit úspěch podnikání, dokonce i v podmínkách vysoké konkurence. Díky úsilí týmu MeduWorld se klient v Amsterdamu podařilo významně zlepšit ukazatele tím, že snížil náklady na získání klienta a zvýšil jeho životní hodnotu.

Tým

Sophia Bennett - agency/about.account.employer

Sophia Bennett

Účetní manažer  
Michal Tóth - agency/about.project.employer

Michal Tóth

Projektový manažer  
Elena Taylor - agency/about.context.employer

Elena Taylor

Kontextový marketing  
Mariana Solis - agency/about.designer.employer

Mariana Solis

Designér  

Chcete stejné výsledky?

Kontaktujte nás hned teď a dostanete svůj podnik na novou úroveň s efektivní reklamou!