Центр репродуктологии в Сиднее обратился в агентство MeduWorld с целью создания эффективной рекламной стратегии для привлечения клиентов в условиях высококонкурентного рынка. Задача заключалась не в непосредственной реализации рекламных кампаний, а в разработке документированного плана, который стал бы основой для дальнейших маркетинговых действий.
Процесс разработки стратегии начался с глубокого анализа рынка репродуктологических услуг, специфики потребностей целевой аудитории и конкурентной ситуации в Сиднее. Для успешного выполнения задания команда агентства провела несколько предварительных встреч с клиентом, чтобы точно понять его цели и возможности, а также выявить уникальные особенности их предложений.
Anna Muller, аккаунт-менеджер, сыграла ключевую роль в установлении связи между агентством и клиентом, определяя основные запросы и цели. В ходе встреч с клиентом были уточнены ключевые боли целевой аудитории и задачи, которые необходимо было решить с помощью маркетинга. Важным аспектом было понимание, что клиенты, заинтересованные в услугах репродуктологии, часто ищут информацию не только о доступных методах лечения, но и о репутации клиники, а также о точности диагностики и профессионализме врачей.
Вместе с клиентом был проведен анализ текущих предложений на рынке репродуктологических услуг в Сиднее, изучены сильные и слабые стороны основных конкурентов, а также выявлены точки дифференциации. В результате анализа была выработана гипотеза, что основным конкурентным преимуществом клиентской клиники может стать их высококвалифицированный персонал и индивидуальный подход к каждому пациенту.
Для разработки рекламной стратегии следующим шагом стало определение ключевых сообщений, которые должны были быть использованы на разных каналах. Вместе с Michal Tóth, проджект-менеджером, была сформулирована концепция, основанная на доверии и результатах. Ожидалось, что наиболее эффективными каналами для продвижения станут контекстная реклама, SEO, социальные сети и контент-маркетинг.
Natalie Adams, специалист по контекстной рекламе, предложила план по разработке кампаний в Google Ads, ориентированных на ключевые запросы, такие как «лечение бесплодия», «ЭКО Сидней», «репродуктология в Австралии». На этом этапе речь шла о выборе правильных стратегий таргетинга, бюджетирования и структурирования аккаунтов для максимальной эффективности в будущем.
Для SEO Matthias Berger предложил внедрить стратегию по улучшению позиций сайта клиента по ключевым фразам, связанным с репродуктологией и лечением бесплодия. Он предложил акцентировать внимание на высококонкурентных, но релевантных запросах, таких как «ЭКО в Сиднее» и «репродуктивные услуги Австралия», а также предложил методы для улучшения технической стороны сайта, что помогло бы снизить стоимость клика и повысить конверсию на долгосрочную перспективу.
Социальные сети играют важную роль в сфере здравоохранения, особенно когда речь идет о таких чувствительных темах, как репродуктология. Anežka Nováková, специалист по SMM, предложила стратегию, включающую создание информативного контента для платформ Facebook и Instagram, а также таргетированные рекламные кампании, ориентированные на женщин в возрасте от 30 до 45 лет, заинтересованных в решении проблем с бесплодием.
Sofia Ramirez, специалист по контенту, разработала план по созданию высококачественных материалов, включая блоги, статьи и видео, которые могли бы рассказать об успехах клиники, пациентах, прошедших лечение, и о процессах, связанных с репродуктивными технологиями. Важно было создать доверительную атмосферу, где клиенты могли бы найти нужную информацию о методах лечения и возможных результатах.
Beatrice Miller, аналитик, разработала план по мониторингу и анализу эффективности рекламной стратегии после ее реализации. Хотя на этапе разработки стратегии результаты еще не были видны, Beatrice подготовила рекомендации по настройке инструментов аналитики для отслеживания ключевых показателей — таких как клики, конверсии, стоимость лида и другие метрики.
На основании всех собранных данных и предложений агентство MeduWorld подготовило детализированную рекламную стратегию, которая включала выбор каналов, бюджетирование, тактики оптимизации и ключевые показатели для анализа эффективности. Ключевым элементом стратегии было сосредоточение усилий на доверительных отношениях с клиентами, предоставление ценного контента и обеспечение качественного трафика с помощью контекстной рекламы и SEO.
Эта стратегия стала основой для дальнейшей реализации рекламных кампаний и принесла клиенту уверенностью в том, что вложения в маркетинг будут оправданы. Рекламный бюджет в $57,000 был полностью оправдан благодаря тщательно продуманному плану, который обеспечит значительный результат на следующем этапе — непосредственной реализации рекламных кампаний.
Ведущее маркетинговое агентство Испании, которое предоставляет не только маркетинговые услуги и разработку сайтов, но также делает сложные платформы и имеет собственные продукты.