Когда стоматологическая клиника в Амстердаме обратилась в агентство MeduWorld, она уже имела репутацию профессионала в области лечения зубов и установки имплантов, но столкнулась с проблемой, связанной с привлечением новых клиентов. Клиника хотела значительно увеличить поток пациентов, одновременно улучшив свои позиции в поисковой выдаче и снизив затраты на привлечение каждого клиента. В качестве решения задачи был выбран путь через контекстную рекламу в Google Ads и социальные сети.
В начале сотрудничества с клиентом было ясно, что рынок стоматологических услуг в Амстердаме довольно конкурентен, и для достижения успеха нужно было применить стратегии, которые обеспечат максимальную конверсию с минимальными затратами. Клиника планировала охватить как людей, уже заинтересованных в стоматологических услугах, так и тех, кто еще не определился с выбором.
С самого начала в работу включился Sophia Bennett, аккаунт-менеджер MeduWorld, который провел несколько консультаций с клиентом, чтобы разобраться в их целях и ожиданиях. Клиент хотел увеличить количество записей на первичные консультации и на конкретные стоматологические процедуры, такие как установка имплантов, лечение кариеса и эстетическая стоматология. Важной задачей было создание рекламы, которая могла бы привлекать не только клиенты с уже существующими проблемами, но и тех, кто только начал задумываться о своем здоровье и внешности.
После определения ключевых целей, Michal Tóth, проджект-менеджер MeduWorld, разработал детальный план рекламной кампании. В рамках стратегии мы выбрали два направления: таргетированную рекламу в Google Ads и рекламные объявления в Facebook и Instagram, что позволило не только привлечь новых клиентов, но и укрепить доверие существующих.
Мы сосредоточились на трех основных услугах, которые клиника хотела продвигать: имплантация зубов, лечение кариеса и профилактика, эстетическая стоматология (отбеливание и зубные протезы).
Каждую из этих услуг мы разделили на несколько подкатегорий и создали набор ключевых слов, ориентированных на конкретные запросы, такие как «лучший стоматолог Амстердам» и «имплантация зубов с гарантией». Ожидалось, что за счет локального таргетинга клиника сможет привлечь жителей города и окрестностей.
Для создания привлекательных и информативных рекламных материалов был задействован Mariana Solis, дизайнер MeduWorld. Визуальные элементы играли ключевую роль в создании доверия у потенциальных клиентов. Важными аспектами были фотографии реальных пациентов и процедур, чтобы не только демонстрировать качество услуг, но и повышать уровень доверия. Дизайн был направлен на создание ощущений профессионализма и надежности, что особенно важно для медицинских учреждений.
Наша специалист по контекстной рекламе Elena Taylor взяла на себя настройку и оптимизацию рекламных кампаний. Основной задачей было сделать рекламу более конверсионной, уменьшив цену лида, при этом не снижая качества заявок. Для этого мы проводили A/B тестирование различных объявлений, включая различные сообщения и креативы. Также мы активно анализировали поведение пользователей на сайте клиники, чтобы выявить возможные проблемы и улучшить конверсию.
В результате всех этих усилий и постоянной оптимизации рекламных кампаний мы начали наблюдать положительную динамику. Рекламные объявления достигали целевой аудитории, при этом с каждым месяцем стоимость заявки снижалась, а конверсия увеличивалась.
В течение шести месяцев работы с клиникой в Амстердаме были достигнуты отличные результаты. Контекстная реклама принесла клинике более 1,100 заявок от заинтересованных людей, что на 25% больше, чем изначально прогнозировалось. Из всех лидов 350 человек записались на консультации или процедуры, что подтверждает высокую конверсию рекламной кампании. Мы смогли снизить цену заявки до уровня $58, что является отличным результатом для стоматологических услуг в Амстердаме. В результате нашей работы клиника вернула в четыре раза больше средств, чем было вложено в рекламу, что подтверждает высокий эффект от маркетинговых вложений.
Полученная прибыль стала важным шагом в повышении финансовой устойчивости клиники, позволив ей укрепить свою позицию на рынке. Этот кейс демонстрирует, как правильно настроенная и оптимизированная контекстная реклама может существенно повлиять на успех бизнеса, даже в условиях высокой конкуренции. Благодаря усилиям команды MeduWorld, клиент в Амстердаме смог значительно улучшить показатели, снизив стоимость привлечения клиента и увеличив его жизненную ценность.
Ведущее маркетинговое агентство Испании, которое предоставляет не только маркетинговые услуги и разработку сайтов, но также делает сложные платформы и имеет собственные продукты.