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患者向けポータルと顧客向けオンラインアカウントの開発

医療分野におけるデジタル技術の発展は、医療機関と患者との相互作用を改善し、サービスの質を向上させる新たな可能性を創出するのに役立ちます。患者向けのオンラインポータルやオンラインカビネットの開発により、診療予約の簡素化、検査結果や病歴へのアクセスが可能となり、医療サービスの利便性が向上します。ポータルは医療機関の顧客が自身の健康を管理するのを支援し、医師やクリニックが業務プロセスを最適化するのに役立ちます。.

患者向けポータルと顧客向けオンラインアカウントの開発

60%

ユーザー

60%の患者がサービスに素早くアクセスするためにオンラインカビネットを好む。.

20%

拒否を減らす

オンライン診療室を備えたクリニックは、サービスの拒否を20%減らしています。.

患者ポータルはなぜ必要ですか?

顧客向けのオンラインポータルやポータルの開発は、医療機関にとっていくつかの重要な課題を解決します。

サービスの質の向上:患者は簡単に予約を入れることができ、医師に質問をすることができ、処方箋を受け取り、検査結果にアクセスすることができます。.

業務プロセスの最適化:医師は患者のデータを事前に確認し、診療時間を節約するだけでなく、健康の動向を追跡することができます。.

行政負担の軽減:オンラインサービスは電話相談の必要性を減らし、主要なリクエストを自動的に処理します。.

顧客満足度の向上:健康情報への簡単なアクセスは患者の忠誠心を高め、クリニックの評判を高めます。.

便利な記録

患者の利便性のために受付の予約プロセスを最適化しています。.

オンラインアクセス

インターネットを通じて予約を受け付けています。.

通知

患者に来院予定を通知します。.

柔軟なスケジュール

便利な時間を選択する機会を提供します。.

記録の確認

迅速な確認プロセスを提供します。.

データセキュリティ

私たちは医療データの高いセキュリティレベルを提供しています。.

暗号化

情報を保護するために暗号化を使用しています。.

認証

信頼性の高い認証方法を導入しています。.

アクセス制御

専門家のみアクセスを制限します。.

モニタリング

リアルタイムでセキュリティを追跡しています。.

分析へのアクセス

患者の個人アカウントで検査結果を利用できるようにしています。.

歴史

検査の完全な履歴を保存しています。.

グラフ

結果を視覚的な形で表示します。.

医師のコメント

医師はコメントを追加することができます。.

データのロード

患者は結果をダウンロードすることができます。.

オンライン相談

患者と医師のコミュニケーションをオンライン相談を通じて簡素化しています。.

医者とのチャット

患者が医師に質問することを許可します。.

ビデオ通話

ビデオコンサルテーションを実施する機会を提供します。.

お勧め

オンラインで個人向けの推薦を提供します。.

症状管理

医師が患者の状態を追跡するのを手伝います。.

患者向けポータルの機能

オンラインポータルを作成する際には、患者と医師のニーズを考慮することが重要です。最も需要の高い機能の中には、

オンラインでの予約。患者は便利な時間、専門家を選択し、管理者の返事を待たずに自分で予約することができます。.

医療カルテと病歴へのアクセス。患者は自分の医療データ、検査結果、検査結果を閲覧することができます。.

医師との個人的なやり取り。患者は健康状態や治療に関する質問をすることができ、医師は適切な時間に相談を提供します。.

勧告と通知。患者は定期診察や予防接種に関するリマインダー、健康状態に関する勧告を受けます。.

サービスの支払い。ポータルにサービスの支払い機能を追加することで、患者のプロセスが簡素化されます。.

患者向けポータルの作成の利点

患者向けポータルの開発には、医療実践の発展に貢献する重要な利点があります。

時間の節約:患者と医師は迅速にコミュニケーションを取ることができ、医療サービスの迅速な提供を促進します。.

情報の利用可能性:病歴や検査結果を迅速に閲覧できるため、患者が健康管理をよりよく行えるよう支援します。.

忠誠心の向上:患者は医療サービスへのアクセスの容易さを評価しており、それがクリニックへの態度に良い影響を与えています。.

人員の負担軽減:プロセスの一部を自動化することで、管理作業の量を減らし、従業員がより重要なタスクに集中できるようにします。.

患者向けのオンラインアカウントをどのように実装すればよいですか?

オンラインアカウントを作成するためには、データ保護の高い基準とインターフェースの使いやすさを確保することが重要です。開発段階では、ユーザーの経路が慎重に検討され、すべての機能が直感的に理解できるようになります。患者データのセキュリティに特に注意が払われ、確実に保護される必要があります。最適な開発には、以下が含まれます:

受付予約モジュール。医師、時間、診療タイプを選択するためのシンプルで使いやすいインターフェース。.

通知システム。患者に予定されている診察や検査に関する自動リマインダー。.

医療データを含む個人用アカウント。検査結果、診断、処方箋への安全なアクセス。.

医師とのフィードバック。質問をすることができ、迅速な回答を得ることができます。.

クライアントポータルの開発に参加している専門家

01

プロジェクトマネージャ

開発段階を調整し、期限を管理し、顧客との連絡を取ります。.

02

UX/UIデザイナー

患者の利便性を向上させ、彼らのユーザーエクスペリエンスを向上させる使いやすいインターフェースを作成します。.

03

開発者

機能を作成し、テストし、他のシステムと統合します。.

04

マーケター

患者を引き付けるためのプロモーション戦略を開発しています。.