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Le moderne aziende mediche non possono fare a meno della presenza sui social media e di un targeting preciso e ben pensato verso il pubblico di riferimento. Il targeting per le aziende mediche richiede un approccio speciale, poiché il settore medico è associato a una grande responsabilità e a rigide regole di regolamentazione della pubblicità. In questo articolo parleremo di come il targeting aiuta ad attirare clienti target, su quali piattaforme è meglio lanciare campagne pubblicitarie e quali metriche di efficacia sono più importanti per il settore medico.
Preferiscono scegliere i servizi medici tramite i social media: il targeting consente di raggiungere questi utenti sulle piattaforme giuste.
La pubblicità mirata nel settore medico viene effettuata sui dispositivi mobili, il che sottolinea l'importanza dell'adattamento della pubblicità alle piattaforme mobili.
Il marketing medico deve tener conto di molti aspetti, come la sensibilità del tema, le restrizioni normative e la segmentazione precisa. Gli obiettivi principali del targeting in questo settore sono:
Attrarre pazienti con esigenze specifiche (ricerca di specialisti, procedure o servizi specifici).
Aumento della consapevolezza sui nuovi servizi medici e centri.
Segmentazione e filtraggio del pubblico in base agli interessi e alla demografia allo scopo di selezionare con precisione i messaggi pubblicitari.
Facciamo una segmentazione dettagliata per la precisione della pubblicità.
Studiamo cosa serve ai potenziali clienti.
Monitoriamo il comportamento degli utenti per selezionare creatività appropriate.
Analizziamo il sesso, l'età, la regione e altri parametri.
Stiamo selezionando le piattaforme per il targeting.
Stabilire tariffe efficaci per ciascun segmento.
Stiamo testando diversi tipi di pubblicità.
Richiamiamo coloro che hanno mostrato interesse.
Seguiamo la cliccabilità degli annunci.
Valutiamo la percentuale di conversione ad ogni fase.
Controlliamo il costo di acquisizione del cliente.
Ottimizziamo la pubblicità per raggiungere gli obiettivi prefissati.
Stiamo sviluppando annunci luminosi e accattivanti.
Creiamo pagine che favoriscono la conversione.
Acceleriamo il caricamento delle pagine per la comodità degli utenti.
Verifichiamo diverse ipotesi per aumentare la conversione.
Per il settore medico sono attuali le seguenti piattaforme:
Facebook e Instagram: consentono di segmentare il pubblico in base a una vasta gamma di parametri. Questi includono età, interessi, luogo di residenza e persino comportamenti come la visita a siti medici.
LinkedIn: ottimale per servizi medici B2B, come attrezzature o servizi per organizzazioni mediche.
Google Ads: aiuta a trovare clienti con una richiesta diretta di servizi medici o prodotti. L'uso della pubblicità di ricerca e del remarketing consente di raggiungere sia un nuovo pubblico che visitatori già interessati al sito.
Il targeting consente di risparmiare il budget pubblicitario e attirare solo utenti realmente interessati. Ecco i principali vantaggi di questo approccio:
Risparmio di denaro. Il targeting preciso aiuta a evitare costi per utenti non mirati.
Aumento del ritorno sugli investimenti (ROI). Le campagne di targeting aumentano la conversione, portando a un aumento del ROI.
Alta precisione. La segmentazione del pubblico consente di raggiungere i clienti desiderati e aumentare l'interesse per i servizi medici.
Miglioramento della reputazione. Dimostrando cura per i pazienti e un approccio personalizzato, le aziende rafforzano la fiducia dei clienti.
L'efficacia del targeting viene valutata attraverso indicatori come CTR (click-through rate), CR (conversion rate) e CPA (costo per acquisizione del cliente). Nel settore medico è importante monitorare:
CTR: di solito per una campagna di successo è del 2-3%.
Il tasso di conversione per i servizi medici può variare dal 5% al 10%.
CPA: il costo per acquisire un cliente spesso varia da $50 a $200, a seconda del tipo di servizi medici.
Il targeting efficace richiede un approccio individuale. Il settore medico è diverso dagli altri settori e è importante che la pubblicità risponda non solo agli interessi del pubblico, ma rispetti anche i requisiti legislativi. È meglio affidarsi a specialisti con esperienza nel marketing medico, che saranno in grado di sviluppare strategie che rispondano al massimo agli obiettivi dell'azienda.
Conduce un'analisi di mercato e del pubblico target per selezionare le migliori strategie che avvicinino al massimo l'azienda ai clienti desiderati.
Configura i parametri delle campagne pubblicitarie, definendo il pubblico target e ottimizzando le spese pubblicitarie, garantendo l'efficacia della promozione.
Crea materiali pubblicitari e informativi per le campagne, rendendoli attuali e accattivanti per il pubblico di riferimento, aumentando il coinvolgimento.
Sviluppare una strategia di promozione generale, tenendo conto delle peculiarità del marketing medico, aiuta a evitare errori nella promozione e a aumentare l'efficacia della pubblicità.
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