Il centro di riproduzione assistita a Sydney si è rivolto all'agenzia MeduWorld per creare una strategia pubblicitaria efficace per attirare clienti in un mercato altamente competitivo. Il compito non consisteva nell'implementazione diretta delle campagne pubblicitarie, ma nello sviluppo di un piano documentato che sarebbe diventato la base per le future azioni di marketing.
Il processo di sviluppo della strategia è iniziato con un'approfondita analisi del mercato dei servizi riproduttivi, delle esigenze specifiche del pubblico di riferimento e della situazione competitiva a Sydney. Per portare a termine con successo il compito, il team dell'agenzia ha organizzato diversi incontri preliminari con il cliente per comprendere appieno i suoi obiettivi e le sue risorse, nonché individuare le caratteristiche uniche delle loro offerte.
Anna Muller, account manager, ha svolto un ruolo chiave nello stabilire il collegamento tra l'agenzia e il cliente, identificando le principali richieste e obiettivi. Durante gli incontri con il cliente sono state chiarite le principali preoccupazioni del pubblico di riferimento e gli obiettivi che dovevano essere raggiunti attraverso il marketing. Un aspetto importante era la comprensione che i clienti interessati ai servizi di riproduzione assistita spesso cercano informazioni non solo sui metodi di trattamento disponibili, ma anche sulla reputazione della clinica, nonché sull'accuratezza della diagnosi e sulla professionalità dei medici.
Insieme al cliente è stata condotta un'analisi delle offerte attuali nel mercato dei servizi riproduttivi a Sydney, sono state esaminate i punti di forza e di debolezza dei principali concorrenti, nonché individuati i punti di differenziazione. Come risultato dell'analisi è stata formulata l'ipotesi che il principale vantaggio competitivo della clinica per pazienti potrebbe essere il personale altamente qualificato e l'approccio individuale ad ogni paziente.
Per lo sviluppo della strategia pubblicitaria, il passo successivo è stato definire i messaggi chiave che dovevano essere utilizzati su diversi canali. Insieme a Michal Tóth, project manager, è stata formulata una concezione basata sulla fiducia e sui risultati. Era previsto che i canali più efficaci per la promozione sarebbero stati la pubblicità contestuale, l'ottimizzazione dei motori di ricerca, i social media e il content marketing.
Natalie Adams, esperta in pubblicità contestuale, ha proposto un piano per lo sviluppo di campagne su Google Ads mirate a parole chiave come "trattamento dell'infertilità", "FIV a Sydney", "riproduzione assistita in Australia". In questa fase si parlava della scelta delle strategie di targeting corrette, della pianificazione del budget e della strutturazione degli account per massimizzare l'efficacia in futuro.
Per SEO, Matthias Berger ha proposto di implementare una strategia per migliorare le posizioni del sito del cliente per le frasi chiave legate alla riproduttologia e al trattamento dell'infertilità. Ha suggerito di concentrarsi su query altamente competitive ma rilevanti, come "FIV a Sydney" e "servizi riproduttivi in Australia", e ha proposto metodi per migliorare il lato tecnico del sito, che potrebbero aiutare a ridurre il costo per clic e aumentare la conversione a lungo termine.
I social media svolgono un ruolo importante nel settore della sanità, specialmente quando si tratta di argomenti sensibili come la riproduzione assistita. Anežka Nováková, esperta di SMM, ha proposto una strategia che include la creazione di contenuti informativi per le piattaforme Facebook e Instagram, nonché campagne pubblicitarie mirate a donne di età compresa tra i 30 ei 45 anni, interessate a risolvere problemi di infertilità.
Sofia Ramirez, esperta di contenuti, ha sviluppato un piano per la creazione di materiali di alta qualità, tra cui blog, articoli e video, che potrebbero raccontare dei successi della clinica, dei pazienti che hanno completato il trattamento e dei processi legati alle tecnologie riproduttive. Era importante creare un'atmosfera di fiducia in cui i clienti potessero trovare le informazioni necessarie sui metodi di trattamento e sui possibili risultati.
Beatrice Miller, analista, ha sviluppato un piano per monitorare e analizzare l'efficacia della strategia pubblicitaria dopo la sua implementazione. Anche se i risultati non erano ancora visibili nella fase di sviluppo della strategia, Beatrice ha preparato raccomandazioni per la configurazione degli strumenti di analisi per monitorare le metriche chiave come clic, conversioni, costo per lead e altre metriche.
Sulla base di tutti i dati e delle proposte raccolte, l'agenzia MeduWorld ha preparato una strategia pubblicitaria dettagliata che include la scelta dei canali, il budget, le tattiche di ottimizzazione e i principali indicatori per analizzare l'efficacia. L'elemento chiave della strategia era concentrare gli sforzi sulle relazioni di fiducia con i clienti, fornire contenuti di valore e garantire un traffico di qualità attraverso la pubblicità contestuale e l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).
Questa strategia è diventata la base per l'ulteriore implementazione delle campagne pubblicitarie e ha portato al cliente la certezza che gli investimenti nel marketing saranno giustificati. Il budget pubblicitario di $57,000 è stato completamente giustificato grazie a un piano ben studiato che garantirà risultati significativi nella prossima fase - l'implementazione diretta delle campagne pubblicitarie.