Kami sedang mencari spesialis SERM berpengalaman untuk mengelola reputasi klien internasional kami di bidang pemasaran medis dan melindungi merek mereka di internet.
Jenis pekerjaan: Bekerja dari jarak jauh
Gaji: $1500+
Persyaratan
- Pengalaman kerja sebagai spesialis SERM minimal 2 tahun, diutamakan di bidang pemasaran medis atau dengan merek internasional.
- Pemahaman metode pemantauan dan analisis penyebutan merek di internet, termasuk media sosial, forum, blog, dan situs berita.
- Pengalaman menggunakan alat monitoring reputasi (Google Alerts, Brand24, Mention, dan lainnya).
- Pemahaman tentang prinsip-prinsip bekerja dengan ulasan dan komentar, termasuk penanganan penghinaan dan manajemen krisis.
- Pengalaman dalam membuat konten untuk meningkatkan reputasi merek, serta bekerja dengan materi PR.
Apa yang perlu dilakukan?
- Pemantauan peningkatan merek di internet, pelacakan ulasan, komentar, dan materi tentang klien.
- Pengembangan dan implementasi strategi untuk manajemen reputasi merek dalam pemasaran medis.
- Penanganan dan netralisasi ulasan dan komentar negatif untuk meminimalkan kerusakan reputasi.
- Analisis reputasi merek klien saat ini dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan citra perusahaan.
- Membuat konten positif untuk media sosial, situs web, dan media lainnya yang bertujuan untuk meningkatkan citra merek.
- Persiapan laporan reguler tentang reputasi klien dan usulan untuk meningkatkan reputasi merek.