Sydneyn lisääntymiskeskus on kääntynyt MeduWorld-toimiston puoleen tehokkaan mainosstrategian luomiseksi asiakkaiden houkuttelemiseksi kilpailukykyisellä markkinalla. Tehtävä ei ollut suoran mainoskampanjan toteuttaminen, vaan dokumentoidun suunnitelman kehittäminen, joka olisi perusta tuleville markkinointitoimenpiteille.
Strategian kehitysprosessi alkoi syvällisestä markkina-analyysista lisääntymisterveyden palveluiden, kohdeyleisön tarpeiden erityispiirteiden ja kilpailutilanteen osalta Sydneyssä. Onnistuneen tehtävän suorittamiseksi toimiston tiimi piti useita ennakkotapaamisia asiakkaan kanssa, jotta ymmärtäisi hänen tavoitteensa ja mahdollisuutensa tarkasti sekä tunnistaisi heidän tarjouksiensa ainutlaatuiset ominaisuudet.
Anna Muller, avainasiakaspäällikkö, oli keskeisessä roolissa yhteyden luomisessa toimiston ja asiakkaan välillä määrittelemällä tärkeimmät pyynnöt ja tavoitteet. Asiakastapaamisten aikana selvitettiin kohdeyleisön keskeiset kipupisteet ja tehtävät, jotka oli ratkaistava markkinoinnin avulla. Tärkeä näkökohta oli ymmärtää, että lisääntymislääketieteeseen kiinnostuneet asiakkaat usein etsivät tietoa paitsi saatavilla olevista hoitomenetelmistä myös klinikan maineesta, diagnoosin tarkkuudesta ja lääkäreiden ammattitaidosta.
Asiakkaan kanssa tehtiin analyysi nykyisistä lisääntymisterveyden palveluiden tarjouksista Sydneyssä, tutkittiin pääkilpailijoiden vahvuudet ja heikkoudet sekä tunnistettiin erottautumispisteet. Analyysin tuloksena kehitettiin hypoteesi, jonka mukaan asiakasklinikan keskeiseksi kilpailueduksi voi muodostua heidän korkeasti koulutettu henkilökunta ja yksilöllinen lähestymistapa jokaiseen potilaaseen.
Mainostusstrategian kehittämiseksi seuraava askel oli määrittää keskeiset viestit, jotka tulisi käyttää eri kanavilla. Yhdessä Michal Tóthin, projektijohtajan, kanssa laadittiin luottamukseen ja tuloksiin perustuva konsepti. Odotettiin, että tehokkaimmat markkinointikanavat olisivat kontekstuaalinen mainonta, hakukoneoptimointi, sosiaalinen media ja sisältömarkkinointi.
Natalie Adams, hakukonemainonnan asiantuntija, esitti suunnitelman Google Ads -kampanjoiden kehittämiseksi, jotka kohdistuvat avainsanoihin kuten "hedelmättömyyden hoito", "IVF Sydney" ja "reproduktiologiassa Australiassa". Tässä vaiheessa keskusteltiin oikeiden kohdistusstrategioiden, budjetoinnin ja tilien rakenteiden valinnasta tulevaisuuden maksimaalisen tehokkuuden saavuttamiseksi.
SEO-asiantuntija Matthias Berger ehdotti asiakkaan verkkosivuston sijoitusten parantamiseen tähtäävää strategiaa, joka liittyy lisääntymisterveyteen ja lapsettomuuden hoitoon liittyviin avainsanoihin. Hän ehdotti keskittymistä korkean kilpailun, mutta relevanttien hakujen korostamiseen, kuten "IVF Sydney" ja "lisääntymispalvelut Australia", ja ehdotti myös keinoja parantaa verkkosivuston teknistä puolta, mikä auttaisi alentamaan napsautuskustannuksia ja lisäämään konversiota pitkällä aikavälillä.
Sosiaaliset verkostot pelaavat tärkeää roolia terveydenhuollon alalla, erityisesti herkillä aiheilla kuten lisääntymisterveydellä. Anežka Nováková, SMM-asiantuntija, ehdotti strategiaa, joka sisältää informatiivisen sisällön luomisen Facebookiin ja Instagramiin, sekä kohdennetut mainoskampanjat naisille, jotka ovat 30–45-vuotiaita ja kiinnostuneita lapsettomuuden ratkaisemisesta.
Sofia Ramirez, sisällöntuottaja, on kehittänyt suunnitelman korkealaatuisten materiaalien luomiseksi, mukaan lukien blogit, artikkelit ja videot, jotka voisivat kertoa klinikoiden menestyksestä, hoidon läpikäyneistä potilaista ja lisääntymisteknologioihin liittyvistä prosesseista. Oli tärkeää luoda luottamuksellinen ilmapiiri, jossa asiakkaat voisivat löytää tarvitsemansa tiedon hoitomenetelmistä ja mahdollisista tuloksista.
Beatrice Miller, analyytikko, kehitti suunnitelman mainosstrategian tehokkuuden seurantaan ja analysointiin sen toteutuksen jälkeen. Vaikka strategian kehitysvaiheessa tuloksia ei vielä näkynyt, Beatrice laati suosituksia analytiikkatyökalujen säätämisestä tärkeiden mittareiden, kuten klikkausten, konversioiden, liidin kustannusten ja muiden metriikoiden seuraamiseksi.
Kaikkien kerättyjen tietojen ja ehdotusten perusteella MeduWorld-toimisto on laatinut yksityiskohtaisen mainosstrategian, joka sisältää kanavien valinnan, budjetoinnin, optimointitaktiikat ja keskeiset tehokkuusanalyysin mittarit. Strategian keskeisenä elementtinä oli panostaa luottamussuhteiden rakentamiseen asiakkaisiin, tarjota arvokasta sisältöä ja varmistaa laadukas liikenne kontekstuaalisen mainonnan ja hakukoneoptimoinnin avulla.
Tämä strategia muodostui perustaksi tuleville mainoskampanjoille ja antoi asiakkaalle varmuuden siitä, että markkinointiin tehdyt investoinnit olisivat perusteltuja. Mainosbudjetti 57 000 dollarilla oli täysin perusteltu huolellisesti harkitun suunnitelman ansiosta, joka takaa merkittävän tuloksen seuraavassa vaiheessa - mainoskampanjoiden välittömässä toteutuksessa.