Toronto Reproduktiokeskus, yksi johtavista klinikoista Kanadassa, on kääntynyt MeduWorld-toimiston puoleen tehtävänään lisätä tietoisuutta palveluistaan ja houkutella uusia asiakkaita vaikuttajamarkkinoinnin avulla. Tämä projekti on esimerkki siitä, miten tehokas integraatio vaikutusvaltaisten henkilöiden kanssa voi merkittävästi lisätä luottamusta lääketieteellisiin laitoksiin ja tuoda mitattavia tuloksia johtajien ja asiakkaiden muodossa.
Alusta alkaen MeduWorld-tiimi keskittyi luomaan strategisen lähestymistavan, joka takaisi pitkäaikaiset tulokset sijoittaessaan merkittävän 210 000 dollarin budjetin. Toimisto ymmärsi aitouden, asiantuntemuksen ja luottamuksen yhdistelmän tärkeyden työskennellessään herkän aiheen, kuten lisääntymislääketieteen, parissa. Tämä vaati huolellista työstämistä kaikilla vaikuttajamarkkinoinnin strategian osa-alueilla.
Strategian kehitysprosessi alkoi kohdeyleisön analysoinnista. Asiakas, joka erikoistuu lisääntymisterveyden palveluihin, tarjosi laajan valikoiman palveluita, mukaan lukien IVF ja muut edistyneet lapsettomuuden hoitomenetelmät. Odottettu yleisö sisälsi hedelmättömyydestä kärsiviä ihmisiä, ikähaarukka 30-45 vuotta, useimmiten naisia, joilla on suuri kiinnostus tiedonhakuun ja valmius luottaa asiantuntijoihin.
Aaliyah Johnson, toimiston avainasiakaspäällikkö, oli keskeisessä roolissa asiakkaan kanssa yhteyden luomisessa, heidän tarpeidensa ja mieltymystensä ymmärtämisessä. Yhteistyössä asiakkaan kanssa päätettiin käyttää vaikuttajamarkkinointia luottamuksellisten suhteiden luomiseksi potentiaalisten potilaiden kanssa tunnettujen henkilöiden kautta, jotka voisivat jakaa tarinoitaan, kokemuksiaan ja menestystarinoitaan.
Mia Chen, projektipäällikkö, johti kaikkien prosessien koordinointia, varmisti budjetin ja aikataulun oikean jakamisen vaikuttajakampanjoille. Hän työskenteli etsien ja sopien mielipidejohtajien kanssa, jotka sopivat lisääntymisterapian alalle ja jotka voisivat antaa aitoja arvosteluja ja positiivisia tarinoita liittyen lapsettomuuden hoitoon.
Päätehtävänä oli valita ne vaikuttajat, jotka eivät pelkästään omistaneet suurta yleisöä, vaan myös pystyisivät herättämään luottamusta kohdeyleisössä. Jasmine Monroen ja Sofia Ramirezin kanssa, vaikuttajamarkkinoinnin asiantuntijoilla, luotiin mielipidejohtajien lista, jotka nauttivat suurta sitoutumista ja luottamusta naisten keskuudessa, jotka ovat kiinnostuneita lisääntymisterveyteen liittyvistä kysymyksistä.
Asiakkaalle tarjottiin sekä suuria että mikrovaikuttajia, jotka voisivat jakaa henkilökohtaisia tarinoita, kertomuksia hedelmättömyyden kamppailusta ja onnistuneesta hoidosta sekä antaa hyödyllisiä neuvoja. Kampanjaa varten luotiin videoita, postauksia ja tarinoita, jotka on suunnattu yleisön emotionaaliseen osallistamiseen ja kiinnittämiseen huomiota terveydenhuollon laatuun ja innovatiivisiin hoitomenetelmiin.
Jasmine Monroe järjesti sarjan suoria lähetyksiä ja haastatteli potilaita, jotka olivat jo käyneet IVF-hoidoissa klinikalla, mikä lisäsi vilpittömyyttä ja aitoutta kommunikaatioon. Vuorostaan Sofia Ramirez loi sisältöä, jossa oli koulutuksellinen painotus, auttaen tilaajia ymmärtämään paremmin keskuksessa käytettävät hoitomenetelmät ja -prosessit.
Samaan aikaan influenssereiden kanssa työskentelyn kanssa, sisältömarkkinointi on tullut tärkeäksi osaksi yleistä strategiaa. Natalie Adams, kohdennetun mainonnan asiantuntija, ehdotti kohdennettujen kampanjoiden käyttöä Instagram- ja YouTube-alustoilla, joissa vaikuttajat jakavat aktiivisesti omia postauksiaan ja tarinoitaan. Mainoslauseissa käytettiin avainsanoja kuten "hedelmättömyyden hoito", "IVF Torontossa" ja "lisääntymisterveys", mikä auttoi houkuttelemaan relevanttia liikennettä asiakkaan verkkosivustolle.
Lisäksi toteutettiin integraatio online-mainontaan Facebookissa ja Googlella, mikä mahdollisti lisäliikenteen kiinnostuneilta ihmisiltä, jotka etsivät tällaisia palveluita. Oli tärkeää varmistaa tuki kaikissa viestintäkanavissa ja vuorovaikutuksessa mahdollisten potilaiden kanssa - ei vain vaikuttajien kautta, vaan myös ammattilaisten arvostelujen ja asiantuntija-artikkelien kautta.
Toteutettu kampanja näytti vaikuttavia tuloksia. Mainosbudjetti 210 000 dollarilla mahdollisti 5 800 liidin saamisen ja houkutteli 135 uutta asiakasta lisääntymiskeskukselle. Keskimääräisen houkutellun asiakkaan hinta on 1 555,56 dollaria ja keskimääräinen asiakaskohtainen lasku on 12 500 dollaria, joten keskus sai suuremman voiton.
Beatrice Miller, toimistoanalyytikko, teki perusteellisen analyysin kaikista kampanjan vaiheista ja mittasi jokaisen kanavan ja vaikuttajan tehokkuuden. Kiitos oikea-aikaiselle seurannalle ja strategian korjaamiselle kampanja tuotti korkean ROMI:n (Return On Marketing Investment), joka oli 302%, mikä vahvistaa lähestymistavan onnistumisen.
Toronton lisääntymiskeskuksen tapaus on loistava esimerkki siitä, miten vaikuttajamarkkinoinnin käyttö voi vaikuttaa merkittävästi herkällä lääketieteellisten palveluiden alalla asiakkaiden houkuttelemiseen. Oikeiden vaikuttajien valinnalla ja sisältöstrategialla MeduWorldin toimisto auttoi asiakastaan merkittävästi lisäämään näkyvyyttään markkinoilla, luomaan luottamuksellisia suhteita kohdeyleisöön ja merkittävästi kasvattamaan uusien asiakkaiden määrää.