Kun hammaslääkäriklinikka Amsterdamissa kääntyi MeduWorld-toimiston puoleen, sillä oli jo maine ammattilaisena hampaiden hoitamisessa ja implanttien asentamisessa, mutta se kohtasi ongelman uusien asiakkaiden houkuttelemisessa. Klinikka halusi merkittävästi lisätä potilasvirtaa samalla parantaen asemiaan hakutuloksissa ja alentaen kustannuksia houkutella jokaista asiakasta. Ratkaisuna päätettiin käyttää Google Ads -kontekstuaalista mainontaa ja sosiaalisen median mainontaa.
Yhteistyön alussa oli selvää, että hammashoitolapalveluiden markkina Amsterdamissa on varsin kilpailtu, ja menestyksen saavuttamiseksi oli sovellettava strategioita, jotka takaavat maksimaalisen konversion mahdollisimman pienillä kustannuksilla. Klinikka suunnitteli tavoittavansa sekä jo hammashoitoon kiinnostuneita ihmisiä että niitä, jotka eivät ole vielä päättäneet valinnastaan.
Alusta alkaen työhön osallistui Sophia Bennett, MeduWorldin tilinhoitaja, joka piti useita konsultaatioita asiakkaan kanssa selvittääkseen heidän tavoitteensa ja odotuksensa. Asiakas halusi lisätä ensikäyntien ja tiettyjen hammaslääketieteellisten toimenpiteiden, kuten implanttien asennuksen, karieshoidon ja esteettisen hammaslääketieteen, määrää. Tärkeä tehtävä oli mainonnan luominen, joka voisi houkutella paitsi asiakkaita, joilla on jo olemassa olevia ongelmia, myös niitä, jotka vasta alkavat miettiä terveyttään ja ulkonäköään.
Avain tavoitteiden määrittämisen jälkeen Michal Tóth, MeduWorldin projektipäällikkö, kehitti yksityiskohtaisen mainoskampanjan suunnitelman. Strategian puitteissa valitsimme kaksi suuntaa: kohdennettu mainonta Google Adsissa ja mainosilmoitukset Facebookissa ja Instagramissa, mikä mahdollisti uusien asiakkaiden houkuttelemisen ja olemassa olevien asiakkaiden luottamuksen vahvistamisen.
Olemme keskittyneet kolmeen pääpalveluun, joita klinikka halusi markkinoida: hampaiden implantit, karieshoidot ja ennaltaehkäisy, esteettinen hammaslääketiede (valkaisu ja hammasproteesit).
Jokaisen näistä palveluista jaettiin useisiin alakategorioihin ja luotiin avainsanojen joukko, jotka kohdistuvat tiettyihin kyselyihin, kuten "paras hammaslääkäri Amsterdamissa" ja "hammasimplantit takuulla". Odotettiin, että paikallisella kohdentamisella klinikka voisi houkutella kaupungin ja lähialueiden asukkaita.
Mainosmateriaalien luomiseen ja informatiivisuuden lisäämiseen osallistui Mariana Solis, MeduWorldin suunnittelija. Visuaaliset elementit ovat olleet avainasemassa luottamuksen luomisessa potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa. Tärkeitä näkökohtia olivat valokuvat todellisista potilaista ja toimenpiteistä, jotta voitiin osoittaa palvelujen laatu ja lisätä luottamustasoa. Suunnittelu oli suunnattu luomaan ammattimaisuuden ja luotettavuuden tunteita, mikä on erityisen tärkeää terveydenhuollon laitoksille.
Asiantuntijamme kohdennetun mainonnan alalla, Elena Taylor, on ottanut vastuulleen mainoskampanjoiden säädön ja optimoinnin. Päätehtävänä oli tehdä mainonnasta tehokkaampaa pienentämällä liidin hintaa samalla säilyttäen hakemusten laadun. Tätä varten teimme A/B-testejä erilaisille mainoksille, mukaan lukien erilaiset viestit ja luovat ratkaisut. Lisäksi analysoimme aktiivisesti käyttäjien käyttäytymistä klinikansivustolla tunnistaaksemme mahdolliset ongelmat ja parantaaksemme konversiota.
Kaikkien näiden ponnistelujen ja jatkuvan mainoskampanjoiden optimoinnin tuloksena olemme alkaneet havaita positiivista kehitystä. Mainosilmoitukset saavuttivat kohdeyleisön, samalla kun hakemuksen hinta laski joka kuukausi ja konversio kasvoi.
Kuuden kuukauden aikana työskentely klinikalla Amsterdamissa saavutettiin erinomaisia tuloksia. Sisältömarkkinointi toi klinikalle yli 1 100 kiinnostuneen henkilön hakemusta, mikä on 25 % enemmän kuin alun perin ennustettiin. Kaikista liideistä 350 henkilöä ilmoittautui konsultaatioihin tai toimenpiteisiin, mikä vahvistaa mainoskampanjan korkean konversion. Onnistuimme alentamaan tarjouksen hintaa 58 dollariin, mikä on erinomainen tulos hammaslääkäripalveluille Amsterdamissa. Työmme tuloksena klinikka sai nelinkertaisesti enemmän varoja takaisin kuin mitä mainontaan oli sijoitettu, mikä vahvistaa markkinointisijoitusten korkean tehokkuuden.
Saatava voitto oli tärkeä askel klinikan taloudellisen vakauden parantamisessa, mikä mahdollisti sen vahvistaa asemaansa markkinoilla. Tämä tapaus osoittaa, miten oikein määritetty ja optimoitu kontekstuaalinen mainonta voi merkittävästi vaikuttaa liiketoiminnan menestykseen, jopa korkean kilpailun olosuhteissa. MeduWorld-tiimin ponnistelujen ansiosta asiakas Amsterdamissa onnistui parantamaan merkittävästi tuloksiaan alentamalla asiakkaan hankintakustannuksia ja kasvattamalla hänen elinkaaren arvoaan.
Espanjan johtava markkinointitoimisto, joka tarjoaa ei vain markkinointipalveluita ja verkkosivujen kehitystä, vaan myös tekee monimutkaisia alustoja ja omistaa omia tuotteita.