Das Reproduktionszentrum in Sydney hat sich an die Agentur MeduWorld gewandt, um eine effektive Werbestrategie zur Gewinnung von Kunden in einem stark umkämpften Markt zu entwickeln. Die Aufgabe bestand nicht darin, Werbekampagnen direkt umzusetzen, sondern einen dokumentierten Plan zu entwickeln, der als Grundlage für weitere Marketingmaßnahmen dienen würde.
Der Prozess der Strategieentwicklung begann mit einer gründlichen Analyse des Marktes für Reproduktionsdienstleistungen, der spezifischen Bedürfnisse der Zielgruppe und der Wettbewerbssituation in Sydney. Für eine erfolgreiche Durchführung der Aufgabe führte das Team der Agentur mehrere vorbereitende Treffen mit dem Kunden durch, um seine Ziele und Möglichkeiten genau zu verstehen und die einzigartigen Merkmale ihrer Angebote zu identifizieren.
Anna Müller, Account Manager, spielte eine Schlüsselrolle bei der Herstellung der Verbindung zwischen der Agentur und dem Kunden, indem sie die Hauptanfragen und Ziele definierte. Während der Treffen mit dem Kunden wurden die Hauptprobleme der Zielgruppe und die Aufgaben, die mit Hilfe des Marketings gelöst werden mussten, geklärt. Ein wichtiger Aspekt war das Verständnis, dass Kunden, die an Reproduktionsdienstleistungen interessiert sind, oft nicht nur nach Informationen über verfügbare Behandlungsmethoden suchen, sondern auch nach dem Ruf der Klinik, der Genauigkeit der Diagnose und der Professionalität der Ärzte.
Gemeinsam mit dem Kunden wurde eine Analyse der aktuellen Angebote auf dem Markt für Reproduktionsdienstleistungen in Sydney durchgeführt, die Stärken und Schwächen der Hauptkonkurrenten wurden untersucht und differenzierende Punkte wurden identifiziert. Nach der Analyse wurde die Hypothese aufgestellt, dass der Hauptwettbewerbsvorteil der Kundenklinik ihr hochqualifiziertes Personal und der individuelle Ansatz gegenüber jedem Patienten sein könnte.
Als nächster Schritt bei der Entwicklung einer Werbestrategie wurde die Festlegung der Schlüsselbotschaften identifiziert, die auf verschiedenen Kanälen verwendet werden sollten. Zusammen mit Michal Tóth, dem Projektmanager, wurde ein Konzept entwickelt, das auf Vertrauen und Ergebnissen basiert. Es wurde erwartet, dass die effektivsten Kanäle zur Förderung kontextbezogene Werbung, SEO, soziale Medien und Content-Marketing sein werden.
Natalie Adams, Spezialistin für kontextbezogene Werbung, hat einen Plan zur Entwicklung von Kampagnen in Google Ads vorgeschlagen, die auf Schlüsselwörter wie "Behandlung von Unfruchtbarkeit", "IVF Sydney" und "Reproduktionsmedizin in Australien" ausgerichtet sind. In diesem Stadium ging es um die Auswahl der richtigen Targeting-, Budgetierungs- und Account-Strategien für maximale Effizienz in der Zukunft.
Für SEO schlug Matthias Berger vor, eine Strategie zur Verbesserung der Positionen der Website des Kunden für Schlüsselwörter im Zusammenhang mit Reproduktionsmedizin und Behandlung von Unfruchtbarkeit umzusetzen. Er schlug vor, das Augenmerk auf hochkompetitive, aber relevante Suchanfragen wie "IVF in Sydney" und "Reproduktionsdienste Australien" zu legen, und schlug auch Methoden zur Verbesserung der technischen Seite der Website vor, um die Klickkosten zu senken und die langfristige Konversion zu steigern.
Soziale Netzwerke spielen eine wichtige Rolle im Gesundheitswesen, insbesondere wenn es um so sensible Themen wie Reproduktionsmedizin geht. Anežka Nováková, SMM-Spezialistin, schlug eine Strategie vor, die die Erstellung von informativem Inhalt für die Plattformen Facebook und Instagram sowie zielgerichtete Werbekampagnen für Frauen im Alter von 30 bis 45 Jahren umfasst, die an der Lösung von Fruchtbarkeitsproblemen interessiert sind.
Sofia Ramirez, Content-Spezialistin, hat einen Plan zur Erstellung hochwertiger Inhalte entwickelt, darunter Blogs, Artikel und Videos, die über die Erfolge der Klinik, behandelte Patienten und die mit reproduktiven Technologien verbundenen Prozesse berichten könnten. Es war wichtig, eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, in der die Kunden die benötigten Informationen über Behandlungsmethoden und mögliche Ergebnisse finden konnten.
Beatrice Miller, Analyst, hat einen Plan zur Überwachung und Analyse der Wirksamkeit der Werbestrategie nach ihrer Umsetzung entwickelt. Obwohl die Ergebnisse der Strategieentwicklung noch nicht sichtbar waren, hat Beatrice Empfehlungen zur Konfiguration von Analysetools zur Verfolgung wichtiger Kennzahlen wie Klicks, Konversionen, Kosten pro Lead und anderen Metriken vorbereitet.
Basierend auf allen gesammelten Daten und Vorschlägen hat die Agentur MeduWorld eine detaillierte Werbestrategie vorbereitet, die die Auswahl der Kanäle, Budgetierung, Optimierungstaktiken und Schlüsselkennzahlen zur Analyse der Effektivität umfasste. Ein Schlüsselelement der Strategie war die Konzentration auf Vertrauensbeziehungen zu Kunden, die Bereitstellung wertvoller Inhalte und die Sicherstellung qualitativen Traffics durch kontextbezogene Werbung und SEO.
Diese Strategie wurde zur Grundlage für die weitere Umsetzung von Werbekampagnen und gab dem Kunden die Gewissheit, dass Investitionen in Marketing gerechtfertigt sein werden. Das Werbebudget von 57.000 $ wurde vollständig durch einen sorgfältig ausgearbeiteten Plan gerechtfertigt, der auf der nächsten Stufe - der direkten Umsetzung von Werbekampagnen - signifikante Ergebnisse liefern wird.