Ketika klinik gigi di Amsterdam menghubungi agen MeduWorld, mereka sudah memiliki reputasi sebagai profesional dalam perawatan gigi dan pemasangan implan, tetapi mengalami masalah dalam menarik klien baru. Klinik ingin meningkatkan jumlah pasien secara signifikan, sambil memperbaiki posisinya dalam hasil pencarian dan mengurangi biaya untuk menarik setiap pelanggan. Sebagai solusi, dipilih jalur melalui iklan kontekstual di Google Ads dan media sosial.
Pada awal kerjasama dengan klien, sudah jelas bahwa pasar layanan gigi di Amsterdam cukup kompetitif, dan untuk mencapai kesuksesan, strategi yang akan memberikan konversi maksimal dengan biaya minimal harus diterapkan. Klinik berencana menjangkau orang-orang yang sudah tertarik pada layanan gigi, maupun mereka yang belum memutuskan pilihannya.
Dari awal, Sophia Bennett, manajer akun MeduWorld, terlibat dalam pekerjaan dan melakukan beberapa konsultasi dengan klien untuk memahami tujuan dan harapan mereka. Klien ingin meningkatkan jumlah janji temu untuk konsultasi awal dan prosedur gigi tertentu, seperti pemasangan implan gigi, perawatan gigi berlubang, dan estetika gigi. Salah satu tugas penting adalah menciptakan iklan yang dapat menarik perhatian tidak hanya pelanggan yang sudah memiliki masalah kesehatan, tetapi juga mereka yang baru mulai memikirkan tentang kesehatan dan penampilan mereka.
Setelah menetapkan tujuan utama, Michal Tóth, manajer proyek MeduWorld, telah menyusun rencana detail kampanye periklanan. Dalam kerangka strategi kami, kami memilih dua arah: iklan terarah di Google Ads dan iklan di Facebook dan Instagram, yang tidak hanya berhasil menarik pelanggan baru, tetapi juga memperkuat kepercayaan pelanggan yang sudah ada.
Kami fokus pada tiga layanan utama yang ingin dipromosikan klinik: penanaman gigi, perawatan karies dan pencegahan, estetika gigi (pemutihan gigi dan gigi palsu).
Setiap layanan ini kami bagi menjadi beberapa subkategori dan membuat kumpulan kata kunci yang berorientasi pada permintaan spesifik, seperti "dokter gigi terbaik di Amsterdam" dan "implan gigi dengan jaminan". Diharapkan bahwa melalui penargetan lokal, klinik dapat menarik penduduk kota dan sekitarnya.
Untuk membuat materi iklan yang menarik dan informatif, Mariana Solis, seorang desainer dari MeduWorld, terlibat dalam proyek tersebut. Elemen visual memainkan peran kunci dalam membangun kepercayaan dari calon pelanggan. Aspek penting adalah foto pasien dan prosedur nyata, untuk tidak hanya menunjukkan kualitas layanan, tetapi juga meningkatkan tingkat kepercayaan. Desain ini ditujukan untuk menciptakan sensasi profesionalisme dan keandalan, yang sangat penting bagi lembaga medis.
Spesialis iklan kontekstual kami, Elena Taylor, bertanggung jawab atas pengaturan dan optimisasi kampanye iklan. Tujuan utamanya adalah membuat iklan lebih konversi dengan mengurangi biaya lead, tanpa mengurangi kualitas permintaan. Untuk itu, kami melakukan uji A/B pada berbagai iklan, termasuk pesan dan kreatif yang berbeda. Kami juga secara aktif menganalisis perilaku pengguna di situs klinik untuk mengidentifikasi masalah yang mungkin terjadi dan meningkatkan konversi.
Hasil dari semua upaya dan optimalisasi kampanye iklan kami, kami mulai melihat adanya tren positif. Iklan mencapai audiens target, sementara biaya iklan per bulan turun dan konversi meningkat.
Selama enam bulan bekerja dengan klinik di Amsterdam, hasil yang sangat baik telah dicapai. Iklan kontekstual telah membawa lebih dari 1.100 permintaan dari orang-orang yang tertarik ke klinik, 25% lebih banyak dari perkiraan awal. Dari semua leads, 350 orang mendaftar untuk konsultasi atau prosedur, yang mengkonfirmasi tingkat konversi kampanye iklan yang tinggi. Kami berhasil menurunkan harga penawaran menjadi $58, yang merupakan hasil yang sangat baik untuk layanan gigi di Amsterdam. Sebagai hasil dari pekerjaan kami, klinik mengembalikan empat kali lipat lebih banyak dana daripada yang diinvestasikan dalam iklan, yang mengkonfirmasi efek tinggi dari investasi pemasaran.
Keuntungan yang diperoleh menjadi langkah penting dalam meningkatkan stabilitas keuangan klinik, memungkinkannya untuk memperkuat posisinya di pasar. Kasus ini menunjukkan bagaimana iklan kontekstual yang diatur dengan baik dan dioptimalkan dapat berdampak signifikan pada kesuksesan bisnis, bahkan dalam kondisi persaingan yang tinggi. Berkat upaya tim MeduWorld, klien di Amsterdam berhasil meningkatkan kinerja secara signifikan dengan menurunkan biaya akuisisi klien dan meningkatkan nilai hidupnya.
Agen pemasaran terkemuka di Spanyol yang tidak hanya menyediakan layanan pemasaran dan pengembangan situs web, tetapi juga membuat platform kompleks dan memiliki produk sendiri.